紀(jì)實(shí)：青島留學(xué)市場(chǎng)暗訪調(diào)查

????近日，記者走訪調(diào)查了青島數(shù)家留學(xué)中介，這其中既包括青島本土的留學(xué)公司，也有外來的留學(xué)中介。

????中介不好做，家長(zhǎng)難選擇

????“青島的留學(xué)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈?！庇浾咴谧咴L的中介機(jī)構(gòu)中，都聽到了這樣的聲音。在青島，有越來越多的人選擇出國(guó)留學(xué)，而現(xiàn)有留學(xué)機(jī)構(gòu)和中介的數(shù)量則遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了留學(xué)市場(chǎng)的需求。但同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量的增加只是導(dǎo)致“留學(xué)行業(yè)不好做”的原因之一，在與一些學(xué)生和家長(zhǎng)接觸后

????“這個(gè)行業(yè)太混亂了！” “不知道有沒有資質(zhì)，也不知道誠不誠信，都在一窩蜂的打廣告，很難識(shí)別?！薄罢嫦氤鰢?guó)，卻難下手啊，怕上當(dāng)唄！”“……”

????這是來自學(xué)生和家長(zhǎng)最真實(shí)的反映。各種留學(xué)中介、機(jī)構(gòu)魚龍混雜，使得這個(gè)行業(yè)看起來繁榮實(shí)則虛假，而許多公司為拉住客戶，不惜采取各種手段，甚至采用“蒙騙”的方式，更導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)的誠信度越來越低，直至產(chǎn)生信任危機(jī)?？蛻粲辛魧W(xué)需求，卻不知道該如何選擇……????

????以服務(wù)贏市場(chǎng)，“邪不壓正”

????記者以一位學(xué)生家長(zhǎng)的身份，對(duì)青島本地的一家老字號(hào)留學(xué)中介進(jìn)行暗訪。山東路跟閩江路交叉口的國(guó)華大廈，暗訪對(duì)象青島市出國(guó)人員服務(wù)有限公司便坐落于其中，這家青島市第一家辦理留學(xué)的中介公司，在如此混雜的留學(xué)市場(chǎng)中，又面臨著如何的境地，做著怎樣的選擇呢？

????入眼首先看到的

????與想象中的不同，“老字號(hào)”并沒有給記者帶來陳舊腐朽的氣息，、現(xiàn)代化、整潔、明亮，是記者踏進(jìn)這家機(jī)構(gòu)的第一感覺。了解到記者的來意，一位30多歲的周顧問接待了記者，在詳細(xì)詢問了一些情況后，這位顧問給出了記者一個(gè)比較滿意的留學(xué)規(guī)劃大綱。記者注意到，與之前走訪的幾家中介公司的“冷清”不同，來這里的學(xué)生、家長(zhǎng)很多，幾乎每一位顧問都在接待與忙碌中。

????公司一角的宣傳牌

????從周顧問的解說中記者了解到，這些客戶大多都是由老客戶介紹來的。提到現(xiàn)在“風(fēng)雨飄搖”的留學(xué)市場(chǎng)，周顧問這樣說。

???? “我們不搞什么噱頭，只要踏踏實(shí)實(shí)的給顧客做事，服務(wù)好不好不是說出來的，你用心去做了，客戶自然會(huì)感受到?！薄艾F(xiàn)在留學(xué)市場(chǎng)很亂，競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，一些小公司胡作非為讓顧客對(duì)整個(gè)留學(xué)市場(chǎng)都產(chǎn)生不信任，但是我們相信邪不壓正，那些小中介會(huì)被市場(chǎng)和顧客淘汰掉的?！?/p>

???? 為期一周的走訪即將結(jié)束，但留給記者的深思卻越來越多，青島的留學(xué)市場(chǎng)公司無數(shù)、競(jìng)爭(zhēng)激烈，何去何從不僅是中介們面臨的難題，也是廣大家長(zhǎng)和學(xué)生們的艱難抉擇，中介，這只是留學(xué)之路的開始，而遠(yuǎn)方，依然漫長(zhǎng)。