????張女士購(gòu)買(mǎi)的得利斯玉米香脆腸外表呈黏稠狀
????倆孩子吃玉米腸后有不良反應(yīng),市民獲賠數(shù)千元得利斯稱玉米腸包裝扣松動(dòng),暫難斷定質(zhì)量問(wèn)題
????本想買(mǎi)根玉米腸哄孩子,沒(méi)想到倆孩子卻吃出了問(wèn)題。11月4日,市民張女士在一家超市購(gòu)買(mǎi)了兩根得利斯玉米香脆腸,8歲弟弟食用后出現(xiàn)嘔吐,4歲侄子有輕微發(fā)燒癥狀。張女士向得利斯工作人員討說(shuō)法,被告知只能給予26元賠償。得利斯公司稱,玉米腸包裝扣出
現(xiàn)松動(dòng),暫時(shí)難以斷定有質(zhì)量問(wèn)題。
????市民反映
????食用變質(zhì)玉米腸,倆孩子現(xiàn)不良反應(yīng)
????張女士稱,11月4日晚,她帶著8歲弟弟和4歲侄子逛超市,倆孩子看中了一款得利斯玉米香脆腸。禁不住倆孩子糾纏,張女士便以1.3元/根的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了兩根。
????1小時(shí)后,8歲弟弟在吃玉米腸時(shí),突然出現(xiàn)嘔吐情況,隨手把腸扔在一邊。張女士拿起一看,發(fā)現(xiàn)玉米腸外表層呈黏稠狀,聞上去有股臭味,自己嘗了一口,胃里直犯惡心,趕緊吐了出來(lái)。而4歲侄子在不知好壞情況下已將腸吃掉,5日早上出現(xiàn)輕微發(fā)燒癥狀。“我感覺(jué)玉米腸有問(wèn)題,孩子萬(wàn)一吃出啥毛病咋辦?”
????5日上午,記者看到張女士提供的剩余玉米腸。記者看到,生產(chǎn)商是山東得利斯食品股份有限公司,生產(chǎn)日期分別為2012年10月18日及10月26日,保質(zhì)期為60天。
????協(xié)商遇阻
????被告知賠償26元,消費(fèi)者索賠數(shù)千元
????“玉米腸還沒(méi)出保質(zhì)期,怎么會(huì)突然變質(zhì)?”張女士稱,發(fā)現(xiàn)玉米腸變質(zhì)的問(wèn)題后,她通過(guò)超市聯(lián)系到得利斯?jié)限k事處。工作人員在沒(méi)有前來(lái)查看的情況下,答應(yīng)給予張女士10倍商品貨款賠償,共計(jì)26元,但遭到張女士拒絕?!皞z孩子吃出了問(wèn)題,26元賠償讓我咋接受?”張女士稱,得利斯一名工作人員告訴她,賠償金額是按照國(guó)家規(guī)定的,如果孩子確實(shí)因食用得利斯產(chǎn)品出現(xiàn)身體不適,需要醫(yī)院出具相關(guān)證明后,賠償金額才能另行協(xié)商。張女士則認(rèn)為商家推卸責(zé)任,提出數(shù)千元索賠金額。
????5日下午,得利斯工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)玉米腸進(jìn)行查看,進(jìn)一步協(xié)商賠償事宜。
????廠商回復(fù)
????玉米腸包裝扣松動(dòng),難斷定質(zhì)量有問(wèn)題
????玉米腸為何會(huì)呈黏稠狀、出現(xiàn)異味?到底有無(wú)質(zhì)量問(wèn)題?記者聯(lián)系了得利斯集團(tuán)總部。工作人員王先生表示,得利斯玉米腸屬于低溫肉食品,儲(chǔ)藏條件是0℃-4℃,如果儲(chǔ)存不當(dāng),常溫條件下容易出現(xiàn)變質(zhì)。張女士由于購(gòu)買(mǎi)玉米腸時(shí)間較短,超市冷藏條件適宜,基本可以排除保存不當(dāng)問(wèn)題。他需要跟生產(chǎn)線、物流方面詳細(xì)了解情況,暫時(shí)不能斷定產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題。
????得利斯?jié)限k事處工作人員劉先生表示,經(jīng)仔細(xì)檢查后,他發(fā)現(xiàn)玉米腸外包裝扣有松動(dòng),但不能推斷產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題。
????20:30,記者從張女士處獲悉,她已拿到得利斯方面數(shù)千元賠償。
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