蘇寧雙十一：充足備貨保障 服務(wù)優(yōu)勢凸顯

????十一月份最受大家關(guān)注的雙十一促銷即將進(jìn)入銷售爆發(fā)期，為了在此次促銷戰(zhàn)役中取得勝利，各大商家均使出渾身解數(shù)來招攬顧客。作為中國商業(yè)零售行業(yè)領(lǐng)袖，蘇寧將在11月9日-11日推出“零元購”活動，線下電器實體門店和線上蘇寧易購聯(lián)動操作。

????充足備貨保障 讓利規(guī)模超過15億

????“零元購”活動最早源于蘇寧易購的E18促銷，此次蘇寧線上線下同步操作，線下針對生活電器、3C配件及凈水類設(shè)備，線上針對百貨日用品及圖書，購物滿多少返多少元全場通用券，最高返300元券，可用于購買傳統(tǒng)大家電及3C類產(chǎn)品。

????據(jù)悉，蘇寧內(nèi)部對此次活動異常重視，各體系提前一個月便針對產(chǎn)品貨源、促銷資源、宣傳推廣、物流配送等方面進(jìn)行籌備。同時早在10月底已與國內(nèi)外上百個品牌簽訂采購協(xié)議，完成全部貨源的儲備，數(shù)萬款市場主流暢銷商品全部參與到雙十一促銷當(dāng)中，總體讓利規(guī)模超過15億，銷售任務(wù)將沖刺50億。同時線上線下聯(lián)動促銷，全天候時間覆蓋，全消費人群覆蓋，以爭取銷售規(guī)模的最大化。

????線上線下聯(lián)動 蘇寧服務(wù)優(yōu)勢凸顯

????想要在競爭日趨激烈的商戰(zhàn)中取得勝利，單憑貨源的儲備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，后臺服務(wù)日漸成為商家較量的軟實力。據(jù)悉，此次蘇寧將借鑒“8.18”戰(zhàn)役完勝的經(jīng)驗，發(fā)揮線上線下聯(lián)動優(yōu)勢，凸顯大服務(wù)后臺保障。

????線上，蘇寧易購將首次啟用“雙物流”配送標(biāo)準(zhǔn)，即蘇寧易購將通過整合紅孩子、凡客、樂蜂網(wǎng)、優(yōu)購4大電商企業(yè)的物流資源，實現(xiàn)“蘇寧物流”和“非蘇寧物流”兩大物流快捷配送標(biāo)準(zhǔn)。在蘇寧易購購買凡客、樂蜂網(wǎng)、優(yōu)購網(wǎng)上商城商品，蘇寧覆蓋全國大部分城市的自有物流配送將參與3家商城的商品物流配送，消費者將一并享受“全場免運費”的物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。線下方面，目前已經(jīng)投入使用的包括北京、杭州、南京、沈陽等11個第三代物流基地，可有效承載蘇寧線下銷售規(guī)模的快速增長。

????據(jù)悉，蘇寧還將在雙十一活動期間推出“陽光包”延保服務(wù)特惠促銷活動，11月8日-12日，凡購買2年期和3年期的意外保障服務(wù)計劃和大家電延長保修計劃的消費者均可享受在原購買年期的基礎(chǔ)上免費延長1年的超值延保服務(wù)。此外，消費者購買1000元以下生活電器、OA辦公產(chǎn)品時加購延保產(chǎn)品，即可享受廠保期結(jié)束后即壞即換的貨品替換服務(wù)。

????正如資深行業(yè)專家所言，雙十一促銷，實際上是對商家資金實力、貨源儲備以及物流能力的考驗。在此次參戰(zhàn)商家里，具備如此綜合實力的不多，天貓的物流、京東的貨源都將成為扼制其銷售的因素，相比而言，蘇寧雙線聯(lián)動的優(yōu)勢顯得十分突出，大采購和大物流平臺的雙向支持，確保了蘇寧在雙十一大促中貨源的充足和配送等服務(wù)的及時。