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快遞單泄漏買家信息 假客服騙走全新iPhone5

來(lái)源:錢江晚報(bào) 2012-11-07 08:48:08

????懷疑快遞單泄露買家信息

????“假客服”騙走全新iPhone5

????“入手一臺(tái)iPhone5?!睖刂輼?lè)清的潮人小蔡挺開(kāi)心,這是在淘寶上花了6880元買的,終于站在時(shí)尚最前沿。

????只可惜,騙子也盯上了她,一個(gè)連環(huán)計(jì),迅速忽悠走了這部手機(jī)。

????小蔡到底上了怎樣的一個(gè)當(dāng)呢?

????拿到手機(jī)3小時(shí),就接到“客服”電話

????小蔡今年24歲,是個(gè)網(wǎng)購(gòu)達(dá)人,吃的用的,凡是能在網(wǎng)上買的,她基本都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買。

????這一次,她要買部剛剛面世的iPhone5手機(jī)。

????10月22日,小蔡通過(guò)淘寶網(wǎng),在一家名叫“××電訊”的網(wǎng)店里,以6880元價(jià)格購(gòu)買了一部白色蘋果5手機(jī)。

????兩天之后的中午11點(diǎn),小蔡收到從廣東快遞過(guò)來(lái)的手機(jī)。

????“剛拿到手機(jī),真的很開(kāi)心。”小蔡捧著說(shuō)明書開(kāi)始研究,要試試這個(gè)手機(jī)質(zhì)量到底怎么樣,所以并沒(méi)有馬上在淘寶上進(jìn)行收貨確認(rèn)和評(píng)價(jià),“沒(méi)確認(rèn)收貨,別人是看不到我向這個(gè)店家買了手機(jī)的?!?/p>

????不過(guò),小蔡沒(méi)想到的是,僅僅3個(gè)小時(shí)之后,一個(gè)自稱“××電訊”客服的電話,打通了她的電話……

????一場(chǎng)騙局開(kāi)始。

????先電話后網(wǎng)聊,騙子忽悠走新手機(jī)

????打電話給小蔡的,是個(gè)男人,他說(shuō)自己是“××電訊”的客服,小蔡剛從他們這家店里網(wǎng)購(gòu)的iPhone5手機(jī)有掉漆問(wèn)題,現(xiàn)在希望能把手機(jī)寄回去,他們會(huì)給小蔡換一部。

????隨后,這個(gè)人把地址通過(guò)短信發(fā)給了小蔡。

????小蔡當(dāng)時(shí)還不太相信,這個(gè)男人是網(wǎng)店的客服嗎?怎么新手機(jī)就掉漆???

????沒(méi)多久,當(dāng)小蔡登錄“阿里旺旺”(淘寶網(wǎng)上,賣家和買家聯(lián)系的一種聊天工具,類似于QQ)時(shí),一個(gè)用戶名為“××電訊O”的ID,加了好友和她聯(lián)系。

????這個(gè)“××電訊O”自稱是網(wǎng)店的客服,說(shuō)了一遍和電話里一樣的內(nèi)容,還說(shuō)到時(shí)候會(huì)返還郵寄費(fèi)用,并提供了一個(gè)聯(lián)系的手機(jī)號(hào)碼。

????這次,小蔡相信了,按照對(duì)方提供的地址,把手機(jī)寄了出去,收件地址是福建。

????手機(jī)寄出后,對(duì)方?jīng)]了消息,到了29日,小蔡忍不住給那個(gè)手機(jī)號(hào)碼打了個(gè)電話,結(jié)果發(fā)現(xiàn)對(duì)方關(guān)機(jī),再一聯(lián)系“××電訊O”這個(gè)ID,也沒(méi)反應(yīng);等到聯(lián)系了網(wǎng)店,這才發(fā)現(xiàn)被騙。

????這家網(wǎng)店的客服告訴她,她們的阿里旺旺ID,是“××電訊0”,最后是阿拉伯?dāng)?shù)字的“0”;而當(dāng)時(shí)加小蔡的ID,最后英文字母是“O”:“那個(gè)ID是個(gè)冒牌貨”。

????警方分析:可能是快遞單“泄露天機(jī)”

????小蔡現(xiàn)在懊悔不已。其實(shí),她的確有三次機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)騙局。第一是她接到陌生手機(jī)說(shuō)是商家客服,如果按照店鋪公布的聯(lián)系方式打過(guò)去核實(shí)一下,就不會(huì)被騙了;第二是如果仔細(xì)看一下這個(gè)網(wǎng)絡(luò)ID,發(fā)現(xiàn)0和O的區(qū)別,或者再和網(wǎng)店首頁(yè)上公布的客服聯(lián)系一下,也能避免;第三就是寄回手機(jī)的地址是在福建,而商家的地址是在廣州。

????目前,小蔡已經(jīng)報(bào)案,溫州樂(lè)清警方已經(jīng)向福建、廣東等地警方發(fā)出了協(xié)查通知。

????騙子為什么目標(biāo)這么明確,而且知道小蔡的手機(jī)、購(gòu)買物品,乃至阿里旺旺的賬號(hào)呢?

????警方分析,有兩種可能,一是小蔡和網(wǎng)店聯(lián)系購(gòu)買時(shí),網(wǎng)店那邊的信息被泄露出去了;二是這個(gè)手機(jī)快遞出來(lái)的時(shí)候,快遞單上的信息被不法分子“偷窺”了。

????一位民警告訴記者,后一種可能性更大一些,因?yàn)榭爝f單上,會(huì)有買家姓名、聯(lián)系電話等信息,甚至為了買家收貨方便,商品名和阿里旺旺的賬號(hào)名也會(huì)寫出來(lái),“他們抄走快遞單號(hào),能準(zhǔn)確查到買家是否已經(jīng)收貨?!?/p>

????這個(gè)案件,是樂(lè)清警方第一次接到類似報(bào)警,他們提醒廣大網(wǎng)民:不要輕信“主動(dòng)聯(lián)系”的客服,要求網(wǎng)店在快遞單上,不要泄露太多買家信息。

????福建:快遞單泄露信息招來(lái)殺身之禍

????2011年7月,福建省廈門市一小區(qū)發(fā)生一起慘案:26歲的女白領(lǐng)劉艷在自己的家里,被人用刀殘忍地殺害。一周后,警方將犯罪嫌疑人陳海抓獲歸案。劉艷和陳海雖然同住一個(gè)小區(qū),但卻互不相識(shí),陳海之所以盯上劉艷,是因?yàn)閷?duì)方經(jīng)常將完整的快遞郵寄包裝袋隨手丟進(jìn)小區(qū)垃圾桶里,上面留有個(gè)人住址、電話等,陳海據(jù)此推測(cè)劉艷很有錢,遂起了歹意,并根據(jù)包裝袋上的個(gè)人信息,很輕松地進(jìn)入被害人家中。

????今年2月廈門市中級(jí)人民法院以故意殺人罪判處陳海死刑,福建高院隨后作出維持原判的終審裁定

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投訴電話:0532-82870000

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