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港中旅啟動“星賞會”計劃 島城旅行社進入會員時代

來源:青島新聞網旅游頻道-- 2012-09-04 09:07:49 字號:TT

????記者日前獲悉,作為中國最大旅游集團中國港中旅集團的旗下產業(yè),港中旅國際(山東)旅行社近期與集團CRM(客戶管理系統(tǒng))實現(xiàn)成功對接。從此,山東地區(qū)游客注冊成為港中旅“星賞會”會員,消費產生積分后,可抵充現(xiàn)金在中國港中旅集團下屬眾多旅游企業(yè)使用。同時,此舉可能也標志著島城旅行社企業(yè)從此進入會員時代。

????記者從中國港中旅集團官方網站了解,名為“星賞會”的會員計劃,是港中旅推出的專屬忠誠度

獎勵計劃。港中旅集團憑借綜合旅游集團排名第一的資源優(yōu)勢、近5萬名的優(yōu)秀員工、以及遍布全中國各線城市(包含港澳地區(qū))服務網點,結合每年服務近4千萬國人和外國游客的專業(yè)經驗,為會員精心準備了獨家優(yōu)惠及各項禮遇?!靶琴p會”會員分為四級,根據(jù)權益不同,可享受包含“認證酒店免費住宿”、“專屬優(yōu)惠”、“專屬通道”、“積分兌換客房獎勵”、“旅游度假獎勵”、“機票獎勵”等多達二十余項特殊服務。

????另據(jù)了解,“星賞會”的會員服務涵蓋內地、港澳范圍內500余家中國旅行社、100余家“維景國際”、“維景”、“旅居”和“旅居快捷”系列酒店住宿,國內知名在線旅游平臺“芒果網”的服務,十余間主題度假村“海泉灣”的禮遇、,以及旅游景點“世界之窗”、“錦繡中華”的優(yōu)惠等?!靶琴p會”會員積分不僅可用于積分兌換的旗下全線旅游產品,還可以兌換來自各行各業(yè)合作伙伴的產品或商品。

????在采訪中,港中旅電子商務中心負責人王周海介紹,目前通過該公司網站、呼叫中心以及香港中路門店、開發(fā)區(qū)門店、城陽區(qū)門店、即墨市門店、李滄區(qū)門店報名的游客已經可以申請注冊“星賞會”會員。

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