佳世客沙龍餐廳沙拉吃出蟑螂 稱(chēng)出事在所難免

佳世客沙龍餐廳所售沙拉里的蟑螂

????近日，青島刁女士向環(huán)球網(wǎng)反映，自己在青島佳世客二樓沙龍餐廳用餐時(shí)，在沙拉中吃出了一只指甲蓋大小的蟑螂。雖然事后餐廳進(jìn)行了免單處理，但刁女士認(rèn)為，定位中高端的佳世客沙龍餐廳食品衛(wèi)生狀況如此惡劣，讓人大跌眼鏡。對(duì)此，沙龍餐廳表示，出現(xiàn)此類(lèi)情況在所難免。

????爆料：佳世客沙龍餐廳沙拉里吃出蟑螂

????8月14日中午，市民刁女士與朋友在香港中路佳世客二樓沙龍餐廳用餐時(shí)，點(diǎn)了一份33元錢(qián)的沙拉，“沙拉是主廚推薦的，包括生菜、火腿等原料。”刁女士告訴環(huán)球網(wǎng)記者，自己夾起一片火腿剛要往嘴里送，突然發(fā)現(xiàn)，火腿里面夾有一塊黑色的物體，刁女士仔細(xì)查看后，發(fā)現(xiàn)黑色物體居然是一只指甲蓋大小的蟑螂。

????“我們也很理解做餐飲的，但是，他們難道不明白，食物里出現(xiàn)這么大的蟑螂會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成多大的傷害么?”刁女士告訴記者，雖然事后餐廳進(jìn)行了免單處理，但她希望這件事情能引起餐廳的足夠重視，并對(duì)衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行整改。

????沙龍餐廳：出事在所難免 會(huì)加強(qiáng)衛(wèi)生管理

????隨后，記者聯(lián)系了佳世客二樓的沙龍餐廳，工作人員告訴環(huán)球網(wǎng)記者，餐廳會(huì)定期滅蟑螂，但“出現(xiàn)這種情況也是避免不了的。”該工作人員表示，接到刁女士的投訴后，餐廳便對(duì)客戶進(jìn)行了免單，并向其致歉。

????對(duì)于沙拉中出現(xiàn)蟑螂的原因，該工作人員猜測(cè)，蟑螂可能是工作人員在洗菜時(shí)不小心掉入的。同時(shí)，沙龍餐廳方面也表示，日后一定會(huì)加強(qiáng)衛(wèi)生管理，杜絕此類(lèi)事情的發(fā)生，努力做到讓顧客滿意。

????工商局：消費(fèi)者應(yīng)積極提出賠償請(qǐng)求

????對(duì)于餐飲衛(wèi)生投訴的賠償問(wèn)題，記者咨詢了青島市工商局，工作人員告訴記者，雖然食品安全法有一賠十的規(guī)定，但是餐飲衛(wèi)生投訴的實(shí)踐操作中，商家多是給予兩倍賠償或者免單。消費(fèi)者可以針對(duì)具體問(wèn)題提出自己的賠償請(qǐng)求，如果消費(fèi)者的要求合理，工商部門(mén)會(huì)介入調(diào)解解決。(記者 齊春紅)