女子美容后再沒笑過 煙臺華怡美容醫(yī)院引質(zhì)疑

????華怡美容的網(wǎng)站上,有大量宣傳手術(shù)成功的照片。

????讀者報料:近日,煙臺的艾女士(化名)稱,為了讓自己看起來年輕些,今年4月份在煙臺華怡醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院(以下簡稱華怡美容)做了臉部美容,做完美容后牙疼、嘴里發(fā)苦,左右嘴角留下兩個花生米大小的痘痘,臉頰和眼睛有時腫得很厲害。艾女士說,從做完手術(shù),她再也沒笑過,醫(yī)院的態(tài)度也讓她氣不過。做完美容,朋友說她“變形”了

????愛美之心人皆有之,事業(yè)有成家庭幸福的艾女士想讓自己更年輕一點,在朋友的介紹下,今年4月28日在煙臺華怡醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院做了臉部美容,共花費2.3萬元。

????“做完了之后就覺得不舒服,幾天后牙疼,嘴里發(fā)苦,吃東西也難受……”一見到記者,艾女士就拉著記者的手,讓記者摸一下她嘴兩邊留下的痘痘。艾女士左右嘴角的兩個痘痘約有花生米大小,很硬。艾女士說,她現(xiàn)在說話嘴都不好使,臉頰和眼睛有時候腫得厲害。一開始她以為自己的腎不好,特意去醫(yī)院做了檢查,檢查結(jié)果是腎沒事。艾女士推斷說,她的臉肯定是做美容做壞了,她懷疑華怡美容給她用了假藥,要不然怎么會出現(xiàn)這種情況。

????艾女士說,她現(xiàn)在非常痛苦,自從做完美容后,她都不敢面對朋友,美容后的一個多月,她每天都躲在家里,可是有些應(yīng)酬聚會又不得不去,每次聽到朋友驚訝地喊“你臉怎么了”,她都難受得不行。

????艾女士說,美容美成現(xiàn)在這個樣子,朋友都說她“變形”了,好朋友都不敢認(rèn)她。退了錢后,華怡美容不管了

????4月28日做完手術(shù)后出現(xiàn)不適,艾女士就開始給華怡美容打電話反映。艾女士說,一開始她的想法很簡單,華怡美容給她做美容做壞了,那么把手術(shù)費退給她,另外幫她修復(fù)好就行?？墒侨A怡美容后期的做法讓她非常氣憤,她覺得無法容忍。

????艾女士說,在溝通的過程中,華怡美容客服部的由主任說,退費需要該院的高明國教授鑒定一下,要是真的做壞了就給退費。7月18日,艾女士見到了高教授,艾女士說高教授看了她臉上的痘痘后說可以給她修復(fù)好。隨后由主任就給她辦理了退費手續(xù),并簽了一份退費協(xié)議。協(xié)議簽好后兩三天,華怡美容把2.3萬元手術(shù)費退給了她,隨后她去醫(yī)院要求做修復(fù)。令艾女士難以接受的是,本來說可以給她修復(fù),可是手術(shù)費退了之后,院方的答復(fù)變成了不用修復(fù),休息一段時間就好了,還說修復(fù)有風(fēng)險,如果要做修復(fù),還需要再交錢。

????艾女士說,華怡美容把她的臉做壞了,一開始她也不想跟醫(yī)院折騰,只是想把錢退了,把臉修復(fù)好了就行?？墒菦]想到醫(yī)院退費后就變臉了,讓她非常生氣?，F(xiàn)在艾女士的要求是,她要找其他美容醫(yī)院進(jìn)行修復(fù),費用由華怡美容承擔(dān),因美容造成的一切損失都需要華怡美容賠付。復(fù)查結(jié)果,注射材料引起的

????8月10日,華怡美容的由主任向記者介紹了院方對此事的處理過程。由主任說,4月28日,艾女士做了臉部美容項目,之后曾多次對艾女士進(jìn)行回訪,也邀請艾女士到醫(yī)院再檢查,可艾女士并沒有到醫(yī)院進(jìn)行復(fù)查。由主任說,艾女士一開始反映說美容后牙疼、嘴里苦澀、嘴唇邊有兩個痘痘,因為美容一般不會影響到牙齒,因此也無法判斷是什么情況。直到7月18日,雙方多次溝通后,艾女士才來到醫(yī)院接受高明國教授的檢查,發(fā)現(xiàn)嘴邊有兩個大痘痘,是注射材料引起的。高教授告訴艾女士可以修復(fù),把大塊的材料分散開。但艾女士要求退費,當(dāng)時約定退費就不能修復(fù),不退款可以保證修復(fù)好,艾女士同意了,醫(yī)院就把美容所花費的2.3萬元打到了艾女士的卡上。

????最后由主任向記者表示,他們可以免費為艾女士進(jìn)行修復(fù),如果艾女士不滿意華怡美容的專家,可以請艾女士所注射的膠原蛋白廠家的專家來做修復(fù),所有費用由華怡美容承擔(dān)。但艾女士到其他醫(yī)院做修復(fù),因涉及到手術(shù)風(fēng)險等方面的原因,他們無法承擔(dān)費用。 □相關(guān)新聞華怡低俗廣告遭網(wǎng)友指責(zé)

????5月23日,大眾網(wǎng)煙臺論壇有網(wǎng)友發(fā)帖稱“廣告已經(jīng)沒有底線了,誰還能阻止華怡整形醫(yī)院”,指責(zé)煙臺華怡醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院廣告中,一女子赤裸上身,只在“兩點”處打上馬賽克的做法太低俗,有損煙臺文明城市形象。違規(guī)發(fā)布廣告被行政處罰

????今年6月初,煙臺市加大對醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)布違法虛假醫(yī)療廣告的查處力度,煙臺市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所對煙臺華怡醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院等17家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了行政處罰。據(jù)了解,這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)未取得《醫(yī)療廣告審查證明》或篡改《醫(yī)療廣告審查證明》內(nèi)容,違法違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告。批文過期廣告仍不斷

????6月7日,媒體報道,華怡在宣傳廣告中提到的韓國專家洪承業(yè),曾因無在華行醫(yī)資質(zhì)被媒體曝過光。而其網(wǎng)站上“中韓整形高峰論壇”的宣傳內(nèi)容,主辦方為中華醫(yī)學(xué)會醫(yī)學(xué)美學(xué)與美容學(xué)會、韓國官方醫(yī)學(xué)協(xié)會和臺灣醫(yī)學(xué)會,然而記者電話求證,幾個協(xié)會的工作人員均表示沒聽說過。記者通過山東省衛(wèi)生廳網(wǎng)站查詢?nèi)A怡醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院的廣告審批詳情發(fā)現(xiàn),醫(yī)療廣告審批文號如:(魯)醫(yī)廣【2010】第02-03-133號表示此廣告為2010年2月3日審批,133號為當(dāng)年審批序號,同時表明此廣告一年有效時限截至2011年2月3日。廣告批文限制日期截至記者發(fā)稿已經(jīng)過期15個月,但這期間華怡的廣告一直不斷。