昨天上午,青島市公安局召開(kāi)服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生“雙十條”新聞發(fā)布會(huì),新聞發(fā)言人王海安介紹,公安機(jī)關(guān)為更好地服務(wù)于我市“率先科學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)藍(lán)色跨越,建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化國(guó)際城市”的總目標(biāo),并進(jìn)一步提升公安機(jī)關(guān)服務(wù)民生的能力和水平,將今年定為全市公安機(jī)關(guān)“警企服務(wù)推進(jìn)年”、“民生服務(wù)提升年”,針對(duì)服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生,各推出10條措施,將在今年內(nèi)陸續(xù)啟動(dòng)實(shí)施。
服務(wù)發(fā)展措施
行政:
在重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立警務(wù)室,打造公安機(jī)關(guān)服務(wù)直通車,按照政策規(guī)定,簡(jiǎn)化辦理程序,急事急辦、特事特辦,審批速度再提升30%以上,并實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制等。辦理行政審批在現(xiàn)有承諾時(shí)限基礎(chǔ)上提速30%。對(duì)新改建金融網(wǎng)點(diǎn)予以服務(wù)前置,推行海上邊防業(yè)務(wù)“一窗式”受理、“一站式”服務(wù),對(duì)航運(yùn)企業(yè)、漁業(yè)公司等集體辦理出海證件的,實(shí)行電話預(yù)約、上門服務(wù)等。
執(zhí)法:縮短立案審核周期
加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)犯罪偵破工作,縮短立案審核周期,加大追贓力度,最大限度地挽回經(jīng)濟(jì)損失。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),嚴(yán)厲打擊各類侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪,保障高新技術(shù)、藍(lán)色經(jīng)濟(jì)等新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)發(fā)展。依法嚴(yán)厲打擊非法集資、非法設(shè)立金融機(jī)構(gòu)、金融詐騙等犯罪,維護(hù)金融市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。建立經(jīng)濟(jì)犯罪預(yù)警機(jī)制。加強(qiáng)警企共建、共創(chuàng)平安,深化打黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng),依法嚴(yán)厲打擊搶占?jí)艛嗍袌?chǎng)、強(qiáng)行承攬建設(shè)項(xiàng)目、非法放貸等涉及經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的黑惡勢(shì)力和霸痞團(tuán)伙等。
戶籍:便捷管理方式
服務(wù)人才強(qiáng)市戰(zhàn)略,為各類高層次人才、國(guó)際化人才和實(shí)用型人才提供高效便捷的戶籍服務(wù)等。
交通:開(kāi)通綠色管理通道
優(yōu)先保障重點(diǎn)項(xiàng)目運(yùn)輸車輛、鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛的通行,對(duì)大型物資運(yùn)輸車輛提供交通引導(dǎo)服務(wù),對(duì)輕微交通違法行為采取現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)易處理程序等。
消防:實(shí)施管理直通服務(wù)
對(duì)重點(diǎn)工程和急辦項(xiàng)目,上門指導(dǎo)、跟蹤服務(wù),簡(jiǎn)化審批程序,除需專家論證以外的消防審批項(xiàng)目,在20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),對(duì)規(guī)模大、周期長(zhǎng)的建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行分期審核。
出入境:口岸“零待時(shí)”服務(wù)
實(shí)行口岸“零待時(shí)”服務(wù),對(duì)董家口港區(qū)過(guò)境外籍船員推出24小時(shí)預(yù)約辦理簽證和現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)等服務(wù)。在世博園區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域增設(shè)受理點(diǎn),方便工作人員就近辦理出入境證件。在境外人員較多的工業(yè)園區(qū)和企業(yè)設(shè)立外國(guó)人服務(wù)站,為員工辦理出入境證件提供便利。建立“境外人員高層次人才庫(kù)”,對(duì)有重大突出貢獻(xiàn)的外籍人員,延長(zhǎng)居留許可期限。
網(wǎng)絡(luò)安全:重點(diǎn)單位建網(wǎng)警微博
建立網(wǎng)警服務(wù)重點(diǎn)單位微博,為政府機(jī)關(guān)、重要企業(yè)、金融、民航等提供全方位的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)等。通過(guò)公安微博、公安外網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)等載體,及時(shí)回應(yīng)企業(yè)訴求,實(shí)時(shí)提供信息預(yù)警、防范指導(dǎo)等服務(wù)。
服務(wù)民生措施
戶籍:放寬落戶條件
推進(jìn)戶籍改革,實(shí)行七區(qū)統(tǒng)籌的戶籍政策,放寬五市落戶條件,適當(dāng)放寬市外人員遷入七區(qū)落戶政策。實(shí)施流動(dòng)人口居住證制度,力爭(zhēng)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口居住證“一證通”,推動(dòng)流動(dòng)人口基本公共服務(wù)的均等化。開(kāi)通居民身份證郵寄送達(dá)服務(wù),免費(fèi)為新生兒提供重名查詢服務(wù)。簡(jiǎn)化臨時(shí)身份證的辦理程序,辦理時(shí)限由申領(lǐng)之日起3個(gè)工作日縮短至1個(gè)工作日,區(qū)、市公安機(jī)關(guān)在受理之日第二天(節(jié)假日除外)上午完成證件制作,下午安排發(fā)放。
交通:車駕業(yè)務(wù)“一窗式”
按照七區(qū)統(tǒng)籌、整體規(guī)劃思路,爭(zhēng)取利用兩年的時(shí)間建成覆蓋全市的智能交通服務(wù)管理系統(tǒng),提高道路通行效率,緩解城區(qū)道路交通擁堵問(wèn)題。提升車駕管業(yè)務(wù)辦理效率,實(shí)行機(jī)動(dòng)車和駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)“一窗式”綜合服務(wù),在全市汽車4S店實(shí)行國(guó)產(chǎn)免檢小型汽車預(yù)約登門查驗(yàn)。推行交通違法行為異地處理,對(duì)由外地監(jiān)控設(shè)施采集的交通違法記錄,駕駛?cè)丝稍谖沂薪邮芴幚?、繳納罰款。
出入境:受理業(yè)務(wù)全市覆蓋
繼續(xù)下放中國(guó)公民出入境業(yè)務(wù)辦理權(quán)限,加快四方區(qū)、李滄區(qū)受理點(diǎn)建設(shè),實(shí)現(xiàn)出入境業(yè)務(wù)受理的12區(qū)市全覆蓋。爭(zhēng)取開(kāi)通我市居民赴港澳自由行。目前四方、李滄兩處受理點(diǎn)的各項(xiàng)籌備工作已基本完成,計(jì)劃近期試運(yùn)行,其中四方受理點(diǎn)位于青島葡萄酒廠附近的金華路62號(hào)-15、李滄受理點(diǎn)位于李滄區(qū)政府附近的黑龍江中路850號(hào)-5。
消防:開(kāi)通“96119熱線”
開(kāi)通 “96119消防服務(wù)熱線”,24小時(shí)受理火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴,對(duì)占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口以及擅自停用消防設(shè)施的舉報(bào)投訴,及時(shí)查處。
執(zhí)法:DNA信息隨時(shí)可查
推行案件回告查詢服務(wù),通過(guò)熱線電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道向案件有關(guān)當(dāng)事人服務(wù)。推行打拐DNA數(shù)據(jù)庫(kù)信息短信查詢服務(wù),失蹤、被拐兒童的父母可通過(guò)熱線電話、手機(jī)短信等形式查詢其DNA信息入庫(kù)、比對(duì)情況。除此之外,完善安全預(yù)警報(bào)警服務(wù)。開(kāi)通12110短信報(bào)警求助服務(wù),方便聾啞人或其他群眾在特殊情況下報(bào)警求助。
公安服務(wù):警務(wù)服務(wù)自助通
年內(nèi)推行 “警務(wù)服務(wù)自助通”,將公安服務(wù)延伸到基層派出所和社區(qū)等部位,方便群眾自助辦理或補(bǔ)辦駕駛證、行駛證、車輛號(hào)牌,查詢交通違法記錄和自助繳費(fèi),辦理暫住登記和房屋租賃登記,申請(qǐng)辦理因私出國(guó)普通護(hù)照、往來(lái)港澳通行證、往來(lái)臺(tái)灣通行證等業(yè)務(wù)。實(shí)行交通違法繳納罰款自助辦理。此外,加快公安微博建設(shè),延伸公安外網(wǎng)服務(wù),建立常態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政機(jī)制,在公安外網(wǎng)設(shè)立贓物、失物招領(lǐng)中心,方便群眾查詢、認(rèn)領(lǐng)。
治安:完善“護(hù)學(xué)崗”機(jī)制
建立完善預(yù)防和打擊黑惡勢(shì)力犯罪的長(zhǎng)效機(jī)制,深化食安青島整治行動(dòng),嚴(yán)厲打擊食品藥品犯罪,保障群眾的飲食安全和用藥安全。加強(qiáng)校園安保工作,完善中小學(xué)幼兒園“護(hù)學(xué)崗”機(jī)制。
亮點(diǎn)解讀
亮點(diǎn)一
異地交通違法可本地處理
交警介紹,對(duì)由外地監(jiān)控設(shè)施采集的交通違法記錄,駕駛?cè)丝稍谖沂薪邮芴幚?、繳納罰款。本市使用全國(guó)版的《公安交通管理綜合應(yīng)用平臺(tái)》,道路交通違法記錄的車輛及駕駛?cè)诉`法信息已實(shí)現(xiàn)跨省異地?cái)?shù)據(jù)交換,市民在異地的交通違法記錄,在本市就可繳納罰款。
亮點(diǎn)二
DNA數(shù)據(jù)庫(kù)可查被拐兒童
刑警支隊(duì)民警介紹,在青島公安網(wǎng)“青島公安民生服務(wù)在線”欄目設(shè)立打拐DNA數(shù)據(jù)庫(kù),查詢電話號(hào)碼為66572073。失蹤、被拐兒童的父母可通過(guò)熱線電話查詢其DNA信息入庫(kù)、比對(duì)情況。公安機(jī)關(guān)接到電話后,將立即通過(guò)公安部打拐DNA數(shù)據(jù)庫(kù)查詢。市民查詢時(shí),需提供欲查詢當(dāng)事人的真實(shí)姓名、身份證號(hào)碼及聯(lián)系電話。工作日一個(gè)小時(shí)之內(nèi),查詢結(jié)果就可以回復(fù)查詢?nèi)恕?/p>
亮點(diǎn)三
當(dāng)事人可自主查詢案件進(jìn)度
刑警支隊(duì)民警介紹,為方便當(dāng)事人了解刑事案件進(jìn)展,被害人、報(bào)案人可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和語(yǔ)音電話兩種方式自主查詢案件進(jìn)展情況,免去往返辦案單位的不便。具體查詢方法如下,方法一:撥打語(yǔ)音查詢電話66579157,按照語(yǔ)音提示,輸入報(bào)案人身份證號(hào)碼等,系統(tǒng)自動(dòng)播報(bào)案件進(jìn)展情況及辦案人姓名和聯(lián)系電話。方法二:登錄青島公安民生服務(wù)在線www.qdpo-,進(jìn)入“網(wǎng)上服務(wù)”中“刑事案件回告查詢”欄目,輸入相關(guān)信息即可查詢。
亮點(diǎn)四
警務(wù)通繳費(fèi)就像玩“蘋果”
昨天的新聞發(fā)布會(huì)上,市公安局民警透露他們正在研發(fā)警務(wù)自助通自助服務(wù)終端機(jī),它有兩塊超大液晶觸摸屏,機(jī)身上集成了高清攝像頭、條形碼閱讀器、身份證、銀行卡讀卡器、A4打印機(jī)等,可讀取和識(shí)別身份證、駕駛證、銀行卡、IC卡等證件卡片,打印常見(jiàn)票據(jù)和文書?!跋到y(tǒng)操作界面,借鑒了蘋果公司‘Iphone’、‘Ipad’等產(chǎn)品,市民通過(guò)指尖點(diǎn)擊的方式,就可以瀏覽各功能頁(yè)面,和玩 ‘蘋果 ’ 一樣?!泵窬榻B,該系統(tǒng)測(cè)試完畢就將在全市推行。
“雙十條”措施
服務(wù)發(fā)展十條措施
一、跟進(jìn)服務(wù)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。二、為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的治安環(huán)境。三、優(yōu)化公安機(jī)關(guān)法治服務(wù)環(huán)境。四、推行戶籍管理直通服務(wù)。五、開(kāi)通道路交通服務(wù)管理綠色通道。六、推行消防管理直通服務(wù)。七、推行出入境管理直通服務(wù)。八、加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)安全管理服務(wù)。九、提升公安行政審批效能。十、推進(jìn)網(wǎng)上警企服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。
服務(wù)民生十條措施
一、深化人口服務(wù)管理改革。二、建設(shè)智能交通服務(wù)管理系統(tǒng)。三、提升道路交通服務(wù)管理水平。四、深化出入境服務(wù)便民舉措。五、加強(qiáng)消防安全服務(wù)管理。六、完善安全預(yù)警報(bào)警服務(wù)。七、推進(jìn)“陽(yáng)光執(zhí)法”模式。八、深化完善公安網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)。九、拓展警務(wù)自助服務(wù)終端。十、深度凈化社會(huì)治安環(huán)境。(記者 段海鷹 見(jiàn)習(xí)記者 孔德虎 通訊員 劉人斐)