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網(wǎng)購(gòu)奢侈品假貨危機(jī)重重 香港專柜發(fā)票無(wú)法保真

來(lái)源:早報(bào)-- 2012-06-30 12:38:52 字號(hào):TT

  “網(wǎng)購(gòu)奢侈品還能不能信的過(guò)?”近日,愛馬仕公開打假后引起了島城消費(fèi)者關(guān)注,成為市場(chǎng)熱點(diǎn)話題。愛馬仕CEO在接受外媒采訪時(shí)表示:“80%在互聯(lián)網(wǎng)上以愛馬仕之名售賣的商品都是假貨,這絕對(duì)是恥辱?!辈簧僖呀?jīng)在網(wǎng)上購(gòu)買過(guò)奢侈品的消費(fèi)者更是忐忑不安,擔(dān)心自己買了假貨。記者采訪了解到,很多網(wǎng)上奢侈品網(wǎng)站宣稱開具“香港發(fā)票”保真,但實(shí)際上這種發(fā)票并不能保證是真貨。

  電商貨源身份不明

  近日有媒體爆

出,法國(guó)國(guó)家憲兵隊(duì)日前破獲了一個(gè)組織嚴(yán)密的國(guó)際犯罪團(tuán)伙,該犯罪團(tuán)伙曾在數(shù)家地下工廠內(nèi)仿造多款愛馬仕皮包,并通過(guò)非法途徑運(yùn)往歐洲、美國(guó)和亞洲地區(qū)的非授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銷售。

  這批假貨的銷售總額高達(dá)1800萬(wàn)歐元,折合人民幣約1.44億元。愛馬仕對(duì)媒體稱,兩名愛馬仕前雇員涉嫌該犯罪團(tuán)伙的組織工作,此外還有若干名愛馬仕現(xiàn)任雇員也涉嫌參與其中。其實(shí),不僅僅是愛馬仕,其他奢侈品牌未經(jīng)授權(quán)的渠道上流通的產(chǎn)品亦都不能保證是真品。

  “國(guó)內(nèi)99%的奢侈品電子商務(wù)網(wǎng)站都是未經(jīng)品牌授權(quán)的,因此貨源都有可能存在問題?!睄u城業(yè)內(nèi)人士王先生說(shuō),近幾年中國(guó)奢侈品電子商務(wù)網(wǎng)站風(fēng)起云涌,盡管如今對(duì)于奢侈品電子商務(wù)網(wǎng)站的投資熱潮已消退,但奢侈品仍然是各大電商平臺(tái)競(jìng)相角逐的最后一個(gè)領(lǐng)域。然而他們非官方的貨源供應(yīng)為網(wǎng)站的長(zhǎng)期發(fā)展埋下了“隱形炸彈”。

  上述業(yè)內(nèi)人士介紹,絕大多數(shù)奢侈品電子商務(wù)網(wǎng)站的貨品來(lái)源不明,有的繞開品牌,從第三方代理進(jìn)貨,也有從海外奧特萊斯倒尾貨,還有甚至直接賣仿制品和假冒品等。“各大奢侈品牌的打假行動(dòng),已經(jīng)讓奢侈品電商產(chǎn)生了信任危機(jī)。”王先生說(shuō),這幾年紛紛興起的奢侈品電子商務(wù)網(wǎng)站未來(lái)將面臨大洗牌。

  “香港發(fā)票”難保真

  市民林女士就有一個(gè)至今難辨真?zhèn)蔚腉UCCI包,至今讓她很糾結(jié):背出去怕丟人,不背出去感覺花了不少錢挺心疼?!拔沂墙衲甏汗?jié)前網(wǎng)購(gòu)的,3500元,同款的比百貨店便宜近一半。當(dāng)時(shí)商家給開了香港發(fā)票,說(shuō)是能保真。”可是,林女士背了幾天,就不斷有朋友說(shuō)這是假的。她多方托人,請(qǐng)專賣店資深店員幫著驗(yàn)貨,可對(duì)方看了也不置可否。可林女士從對(duì)方的神情里,已經(jīng)猜出自己買了假貨的可能性較大。

  記者了解到,網(wǎng)購(gòu)奢侈品的市民中,多數(shù)是林女士這樣的中青年白領(lǐng),她們有消費(fèi)奢侈品牌的意愿,但對(duì)價(jià)格比較敏感,習(xí)慣到網(wǎng)上找便宜貨,以為商家能開具香港發(fā)票就能保證是真品。

  昨天,記者在網(wǎng)上查閱了四五家奢侈品電商網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)不少都能以能開具香港發(fā)票為賣點(diǎn)?!坝袑9癜l(fā)票肯定是真的了?!蹦尘W(wǎng)站客服人員說(shuō)。不過(guò),有業(yè)內(nèi)人士卻爆料說(shuō),發(fā)票并不是保證,“香港地區(qū)為了保護(hù)消費(fèi)者隱私,拒絕通過(guò)發(fā)票來(lái)查詢消費(fèi)記錄。因此,這張發(fā)票僅僅只是象征性的意義,并無(wú)實(shí)際的作用。”該人士表示,持有發(fā)票并不能查詢真?zhèn)巍?/p>

  根據(jù)該人士提供的信息,記者在淘寶網(wǎng)上搜索關(guān)鍵字“香港專柜發(fā)票打印”,很快就出現(xiàn)了幾十家相關(guān)店鋪,而在店鋪的描述欄中清一色的標(biāo)注著可以打印奢侈品的購(gòu)物發(fā)票和小票。記者詢問店方,了解到每張發(fā)票價(jià)格從9元到幾十元不等。

  奢侈品驗(yàn)貨成本太貴

  一邊是奢侈品打假,一邊是網(wǎng)銷奢侈品假貨充斥。業(yè)內(nèi)人士指出,奢侈品難以驗(yàn)貨是最重要原因。

  “常有人帶著東西來(lái)咨詢,但都會(huì)拒絕,因?yàn)榘儇浀陮9竦墓ぷ魅藛T沒有驗(yàn)貨的資質(zhì)?!睄u城某高端百貨店人士表示,有時(shí)候礙于熟人面子,一些資深店員會(huì)憑借經(jīng)驗(yàn)幫著看看貨,但也不會(huì)輕易下結(jié)論?!吧莩奁放乒芾砗車?yán),專柜店員沒有鑒定真?zhèn)蔚馁Y質(zhì),所以不敢說(shuō)。另一方面也是現(xiàn)在假貨仿真程度太高了,她們也辨別不出來(lái)?!?/p>

  專柜驗(yàn)貨此路不通,消費(fèi)者到奢侈品牌總部驗(yàn)貨成本更高。業(yè)內(nèi)人士說(shuō),如果消費(fèi)者想檢驗(yàn)一個(gè)包的真假,國(guó)際大牌的流程通常為六個(gè)月?!俺四承┨貏e較真的消費(fèi)者,誰(shuí)會(huì)為此等六個(gè)月?”檢驗(yàn)的費(fèi)用,則更加昂貴?!巴ǔz驗(yàn)的費(fèi)用都需要消費(fèi)者自掏腰包,這幾乎和再買一個(gè)新包差不多了?!?/p>

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