旺旺雪餅未開封即破損現疑似咬痕 客服10天無回應(圖)

旺旺雪餅有疑似牙印的痕跡

????青島市民孫先生近日買了一大包旺旺雪餅，里面有一小包只有半片，還有疑似牙印的痕跡。旺旺雪餅客服人員稱，這可能是包裝時造成的破損。

????15日，當事人孫先生向環(huán)球網青島頻道記者介紹，他前些天在山東路樂天瑪特購買了一個旺旺雪餅大禮包，孩子打開要吃的時候，他發(fā)現一個小包裝里的雪餅是半片，上面還有疑似牙印的痕跡，孫先生懷疑這包雪餅被人咬過。記者看到，這一包雪餅密封完好，里面一共有兩片，其中一片只有半個，包裝內也沒有碎片。

????孫先生說，他當時就撥打了廠家客服熱線，可10多天過去了一直沒有回復。

????記者聯(lián)系到了旺旺客服人員，他們這稱可能是包裝機在包裝的時候出現“卡料”，將雪餅卡住造成的破損?？头藛T表示，他們沒有查到相關投訴記錄，并非故意拖延不處理，他們的工作人員將與顧客聯(lián)系，然后答復。(見習記者 王曉飛)