隱私被車行泄露 “車險(xiǎn)”騷擾令人苦不堪言

????買車時(shí)，在車行里留下了自己的聯(lián)系電話等個(gè)人材料，近日頻頻收到推銷保險(xiǎn)的電話。較真的市民王先生向工商部門(mén)投訴，目前，工商部門(mén)已對(duì)涉嫌的車行立案。記者調(diào)查20位市民，有17人遭遇過(guò)個(gè)人信息被違法透露的事情，對(duì)此，多數(shù)人嫌麻煩，并沒(méi)有通過(guò)法律渠道解決。□記者 張譯心 通訊員 胡保凱

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??? 事例1 車險(xiǎn)推銷電話找上門(mén)

????“王先生，我們是北京的一家保險(xiǎn)公司，在青島當(dāng)?shù)卦O(shè)有分公司。您的車險(xiǎn)將于6月底到期了，正好我們公司有一次專門(mén)針對(duì)您這款車的優(yōu)惠活動(dòng)，您是否有意愿在我們公司保險(xiǎn)呢？ ”連日來(lái)，家住李滄區(qū)的王先生屢屢接到類似電話。

????這幾個(gè)保險(xiǎn)商是怎么知道自己電話的呢？在王先生的追問(wèn)下，有幾個(gè)保險(xiǎn)商對(duì)此不作直接回答，但有兩個(gè)保險(xiǎn)商透露是從車行得到王先生的個(gè)人信息。

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???事例2 車牌剛到手就有電話來(lái)

????昨天，青島網(wǎng)友“悠悠我在”在微博上透露，自己的車牌號(hào)到銷售顧問(wèn)手里才一分鐘，一個(gè)操南方口音的手機(jī)號(hào)碼為18846086492的男士來(lái)電話說(shuō)自己是車管所的，“他在電話中說(shuō)，我的小排量享受國(guó)稅補(bǔ)貼，讓我撥打010-56189217按電話指導(dǎo)辦理。我不知如何投訴，只能借助萬(wàn)能的微博讓大家少受騙。 ”另一位網(wǎng)友介紹說(shuō)，自己上午從網(wǎng)上拍到了車牌號(hào)，下午就有人打電話來(lái)，說(shuō)可以辦理退稅，“現(xiàn)在消息泄漏的太快了。 ”這位網(wǎng)友說(shuō)，給他打電話的號(hào)碼是濟(jì)南的。維權(quán)向工商部門(mén)投訴車行王先生是去年在李滄區(qū)黑龍江中路一知名合資品牌代理商那里買的車。購(gòu)車時(shí)提供了詳細(xì)的姓名、電話、家庭住址等身份信息。除此之外，王先生沒(méi)有將上述信息透露給任何人，“這突然冒出來(lái)的電話邀請(qǐng)，肯定是得到我去年買車時(shí)留下的電話無(wú)疑了?！辈豢膀}擾之下，王先生投訴到了工商部門(mén)，希望能討個(gè)說(shuō)法。

????目前工商李滄分局虎山路工商所已經(jīng)介入調(diào)查。工商執(zhí)法人員介紹說(shuō)，如果車行構(gòu)成泄密的話，根據(jù)《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》的相關(guān)規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者的姓名、年齡、職業(yè)、身份證號(hào)、電話號(hào)碼、家庭情況、居住地址、身份特征、健康狀況、收入及財(cái)產(chǎn)狀況等信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)消費(fèi)者或者其代理人同意，不得向他人泄露或者不正當(dāng)使用。 ”對(duì)于未經(jīng)消費(fèi)者同意，擅自將消費(fèi)者的信息向他人泄露或者不正當(dāng)使用的，工商部門(mén)將給予警告，并處一萬(wàn)元以下罰款的處罰；有違法所得的，應(yīng)當(dāng)予以沒(méi)收。

??? 調(diào)查 20人中17個(gè)隱私被賣過(guò)

????記者對(duì)此展開(kāi)了調(diào)查，隨機(jī)采訪了20歲到60歲的20位市民，每十歲為一個(gè)年齡段，每個(gè)年齡段各5人，從事的職業(yè)不同。其中，有17位市民都曾莫名其妙地被電話騷擾過(guò)，尤其以推銷人身保險(xiǎn)或汽車保險(xiǎn)的電話居多。

????今年4月，工信部直屬的中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心聯(lián)合30多家單位起草的《信息安全技術(shù)、公共及商用服務(wù)信息系統(tǒng)個(gè)人信息保護(hù)指南》通過(guò)評(píng)審，目前正在報(bào)批國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。這是自2009年刑法修正案關(guān)于個(gè)人信息立法后又一個(gè)保護(hù)公民隱私的文件。

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