萬(wàn)元蘋(píng)果電腦九個(gè)月就壞 換個(gè)主板9000多

????質(zhì)保期為一年的蘋(píng)果電腦，主板9個(gè)月就壞了，商家竟要收費(fèi)維修。

????市民劉君投訴，去年7月，她在江岸金色華府的酷動(dòng)蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店，花1.6396萬(wàn)元買(mǎi)了臺(tái)蘋(píng)果筆記本電腦。今年3月，電腦出現(xiàn)問(wèn)題送修。售后方說(shuō)，要收9000多元換主板。劉君就投訴到江岸區(qū)花橋工商所。

????工商人員調(diào)查時(shí)，店方解釋?zhuān)贺?fù)責(zé)維修的是上海公司。而上海方解釋說(shuō)，一般的蘋(píng)果電腦，主機(jī)和主板的出廠(chǎng)日期，相差不得超過(guò)12周。該電腦相差21周，維修員才拒絕免修。后來(lái)查明，此電腦既能裝舊款主板，又能用新款的，是廠(chǎng)家在組裝時(shí)，用了舊款主板，導(dǎo)致間隔時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，而不是顧客自己私換了主板。

????后經(jīng)調(diào)解，店方日前同意免費(fèi)維修。并承諾：新主板從更換之日算“三包”期。(通訊員 章瑩 實(shí)習(xí)生 胡凱 記者 馬輝)