三元牛奶喝出黑紙屑 廠家只賠償拒解釋

劉女士在三元原味酸牛奶中喝出黑色紙屑

????6日，市民劉女士向記者反映，早上喝三元原味酸牛奶時(shí)，喝出一塊黑色紙狀固體，讓她對(duì)產(chǎn)品的衛(wèi)生情況產(chǎn)生懷疑。對(duì)此，廠家上門(mén)查看情況后，給予消費(fèi)者10倍賠償，但是對(duì)于問(wèn)題的原因，廠家拒絕給出答復(fù)。

????爆料：三元原味酸牛奶中喝出黑色紙屑

????據(jù)劉女士反映，前幾日，她在遼陽(yáng)西路上的新業(yè)廣場(chǎng)超市購(gòu)買(mǎi)了5包三元原味的酸牛奶，保質(zhì)期到5月13號(hào)。今天早上拿出來(lái)一包當(dāng)早餐，喝第二口時(shí)感覺(jué)嘴里有黏糊糊的塊狀物體，“我經(jīng)常喝這種酸奶，從沒(méi)這種經(jīng)歷?！眲⑴扛杏X(jué)很奇怪，隨即吐了出來(lái)，“是塊黑乎乎的東西，我仔細(xì)研究了半天，才發(fā)現(xiàn)這是一塊黑色的紙屑?！?/p>

????“我一直和這個(gè)牌子的酸奶，發(fā)生這種事，挺讓人失望的?！眲⑴扛嬖V記者，因?yàn)槭侵覍?shí)顧客，擔(dān)心產(chǎn)品的衛(wèi)生情況存在問(wèn)題，而自己長(zhǎng)期飲用會(huì)有損健康，于是她希望廠家能給出一個(gè)解釋。

????廠家：給消費(fèi)者十倍賠償，拒絕做解釋

????上午11點(diǎn)左右，記者就此事?lián)艽蛄吮本┤称饭煞萦邢薰镜目头峋€，接電話的工作人員表示，會(huì)聯(lián)系相關(guān)人員調(diào)查此事并事后給出答復(fù)。十分鐘左右后，公司另一位客服人員打來(lái)電話核實(shí)客戶信息，并稱稍后會(huì)給出回復(fù)。

????下午4點(diǎn)左右，記者一直未接到回復(fù)，于是再次撥打了公司的客服熱線，工作人員表示已經(jīng)反映給相關(guān)部門(mén)了，具體情況她們也不太清楚。

????隨后，消費(fèi)者劉女士打來(lái)電話稱，今天下午2點(diǎn)半左右，商家派人來(lái)查看了酸奶，并按照顧客的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格給予十倍賠償，但是并未對(duì)此事做出解釋。（記者 王震遠(yuǎn)）