立邦多樂士等多家國外品牌涂料產(chǎn)品問題頻現(xiàn)

????據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道，立邦涂料被曝專賣店出售假貨之后，多樂士涂料在抽檢當中也被質(zhì)監(jiān)部門判定為不合格產(chǎn)品，最近有著涂料行業(yè)代名詞美譽的立邦和多樂士兩大洋品牌雙雙曝出和質(zhì)量相關(guān)的丑聞，讓業(yè)界包括消費者都是唏噓不已。業(yè)內(nèi)專家認為，人們對洋品牌的迷信讓它忽視了最基本的品質(zhì)。

????立邦和多樂士為什么都會在質(zhì)量方面出現(xiàn)問題？經(jīng)濟之聲特約評論員包華和北京潮陽律師事務所的律師劉志宏來做分析。

????包華：我認為可能是中國市場的錢太好賺了。即使是放松一些關(guān)于渠道方面的管理，降低一些產(chǎn)品質(zhì)量方面的要求，依然不會影響在中國大陸的市場占有率，同時賺取高額的利潤。在這種情況之下從任何一個公司角度上來說，為了趨利而言他都會降低一部分成本，因為我這樣降低成本的行為是不會影響到我的收益，甚至不會影響到我的市場形象的，那么何樂不為？

????劉志宏：作為專賣店，我拿真的立邦漆一桶拿過來是300塊錢，我賣出去賣330我才掙30塊錢，如果說現(xiàn)在有人給我送假的，而且這個假的不會被別人看出來的時候，他就會做這件事，而且掙的錢超過好幾倍，所以立邦對他的經(jīng)銷商上監(jiān)管不利給他帶來了名譽上的損失。

????經(jīng)銷商“利”字當?shù)溃瑢е铝怂麄冇眠@樣的方式謀取利潤或者是暴利。立邦中國公關(guān)總監(jiān)吳佳倫他接受記者采訪的時候就說，專賣店賣假東西是特殊案例，事件發(fā)生之后我們已經(jīng)做出反應，立刻對事件展開徹查，對涉案的經(jīng)銷商暫停代理資格，對涉案專賣店采取暫停營業(yè)的處理，第一時間遏制他繼續(xù)的侵害消費者權(quán)益的可能性。同時這位公關(guān)總監(jiān)也表示說，立邦在工商質(zhì)監(jiān)等單位的抽檢當中從來被沒有查出過質(zhì)量不合格的問題，立邦的產(chǎn)品質(zhì)量是值得信賴，這是目前立邦漆的所謂的危機公關(guān)。怎么看待這位總監(jiān)的回答？

????包華：也許這位總監(jiān)說的是事實，也許目前來講立邦的產(chǎn)品質(zhì)量確實值得信賴，但是就這次案例而言，立邦對于專賣店的管理質(zhì)量是不值得信賴的。從某種意義上來說，他沒有解決消費者的擔心，也就是說消費者相信立邦的產(chǎn)品是好的，我們才會去選擇它，但是我們要有一個渠道取得這樣的正品。目前恐怕要對所有的專賣店進行集中整頓和治理，同時告知消費者。

????專賣店認為，這是經(jīng)銷商的行為，專賣店是不屬于立邦直營的。如何看待這種說法？

????包華：作為一個法律方面的從業(yè)人員，我確實得說立邦的這個答復有法律依據(jù)，因為有些專賣店是授權(quán)專賣店，確實不是立邦公司自己投資經(jīng)營的。但是另外一方面消費者的感受完全不是這樣的，消費者考量既然你是立邦的專賣店，你肯定是在立邦公司的管理監(jiān)督之下的，如果缺乏立邦公司的管理，他的專賣店跟其他銷售商就沒有任何區(qū)別。