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????隨著“五一”的到來(lái),新一輪的結(jié)婚潮又來(lái)了。據(jù)了解,近年來(lái)青島每年都有10000多對(duì)新人牽手步入婚姻殿堂,新人結(jié)婚往往得找婚慶公司主持策劃,青島每年結(jié)婚消費(fèi)總額高達(dá)20億元?;閼c行業(yè)儼然成了一個(gè)大市場(chǎng),眾多商家紛紛想盡辦法要分得一杯羹,隨之而來(lái)的投訴和問(wèn)題也層出不窮。記者調(diào)查得知,婚慶行業(yè)內(nèi)存在的三大隱性消費(fèi)陷阱已經(jīng)成為行業(yè)潛規(guī)則,由于婚慶公司入門低、無(wú)衡量標(biāo)準(zhǔn)等原因,島城婚慶行業(yè)亟待規(guī)范整治。 ???■現(xiàn)狀 ????公司七百多家市場(chǎng)魚龍混雜 ????今年28歲的李女士剛剛與相戀5年的男友步入了婚禮殿堂,然而提及剛剛舉辦完的婚禮,她卻沒(méi)有絲毫興奮,反而感覺(jué)身心俱疲。 ????“一輩子就結(jié)這么一次婚,結(jié)果結(jié)婚那天婚禮現(xiàn)場(chǎng)亂糟糟,連預(yù)期的一半效果都沒(méi)有達(dá)到。”原來(lái),早在半年前,李女士就在李滄區(qū)選定了一家婚慶公司。然而讓李女士沒(méi)想到的是,在結(jié)婚前一個(gè)月,婚慶公司由于經(jīng)營(yíng)不善轉(zhuǎn)讓給了他人。定金已經(jīng)交上,再重新去找婚慶公司又太緊張,李女士不得不繼續(xù)選用這家公司。 ????“到了婚禮那天,場(chǎng)地布置得亂糟糟,花朵插得七歪八扭。這些不說(shuō),攝影攝像遲到了一個(gè)多小時(shí),準(zhǔn)備不充分,拍得一塌糊涂,主持人也換了,在現(xiàn)場(chǎng)不會(huì)調(diào)節(jié)氣氛,整個(gè)婚禮氣氛尷尬得不行,想想都讓人惱火。”李女士嘆氣道。 ????據(jù)了解,目前島城從事婚慶業(yè)的企業(yè)和個(gè)體戶有七百多家,從業(yè)人員近3萬(wàn)人,其中魚龍混雜,由此而產(chǎn)生的問(wèn)題也接踵而來(lái)。 ????陷阱1 ????金牌司儀?衡量無(wú)標(biāo)準(zhǔn) ????據(jù)青島婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)的崔主任介紹,如今新人結(jié)婚,往往很重視主持人的挑選。如果在婚禮中出現(xiàn)道具\(yùn)音響等突發(fā)故障,這就很考驗(yàn)司儀的應(yīng)變能力。各大婚慶公司也都手握金牌主持人向新人們力推,當(dāng)然價(jià)格也要比普通主持人高出幾百元?!熬烤故裁礃拥闹鞒炙闶墙鹋扑緝x,這個(gè)卻不好說(shuō)?!贝拗魅谓榻B,正規(guī)的婚慶司儀需要有職業(yè)資格認(rèn)證證書,但在青島大大小小的婚慶公司里,很大一部分人沒(méi)有證書,而有證書的能不能稱為“金牌”還得打個(gè)問(wèn)號(hào)。 ????“基本上所有的司儀都是兼職的,因?yàn)榛閼c公司養(yǎng)不起固定的司儀?!币晃粡氖禄閼c行業(yè)7年的從業(yè)人員向記者透露,所謂的金牌司儀往往沒(méi)有衡量標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)辦法說(shuō)他們專不專業(yè),主要靠的是在這一行的口碑,有些主持人因?yàn)轱L(fēng)趣幽默、應(yīng)變能力強(qiáng)在業(yè)內(nèi)小有名氣,婚慶公司在主推這些“金牌司儀”的時(shí)候往往價(jià)格要高至少千元。除此之外,還有一些學(xué)習(xí)主持的大學(xué)生也會(huì)臨時(shí)走場(chǎng),價(jià)格較低,就幾百元。但新人們其實(shí)是不懂的,有的小婚慶公司為了賺取利潤(rùn),往往就打出“金牌司儀”的噱頭,其實(shí)婚禮當(dāng)天可能用的是“新人”。 ????陷阱2 ????高清攝像?小心被掉包 ????記者走訪了臺(tái)東周邊多家婚慶公司發(fā)現(xiàn),婚禮上攝影價(jià)格也有很大差距。工作人員向記者介紹說(shuō),價(jià)格是根據(jù)所使用的器材和拍攝水平所定,攝像機(jī)分為高清和標(biāo)清攝像機(jī)。高清攝像機(jī)的價(jià)格要貴得多,如果是雙機(jī)位拍攝,價(jià)格至少要在2000元左右,而如果是專業(yè)團(tuán)隊(duì)拍攝價(jià)格則會(huì)上升到3500元。 ????“我們?cè)诟氯撕炗喓贤臅r(shí)候,都會(huì)提前給新人看攝影器材并且當(dāng)場(chǎng)測(cè)試效果,確保與婚禮現(xiàn)場(chǎng)的效果一致?!鼻鄭u尚佳文化傳播有限公司的于經(jīng)理告訴記者,高清攝像機(jī)因往往需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)拍并進(jìn)行后期剪輯處理,價(jià)格自然要高一些。 ????“婚禮當(dāng)天,新人們?nèi)济Φ貌恍校緵](méi)時(shí)間去看用的是不是專業(yè)攝像機(jī),是不是正規(guī)團(tuán)隊(duì),因而一些不正規(guī)的婚慶公司往往會(huì)鉆這個(gè)空子,在婚禮現(xiàn)場(chǎng)偷梁換柱,后期呈現(xiàn)新人的片子也可以交差,得過(guò)且過(guò)?!庇诮?jīng)理說(shuō)。 ????陷阱3 ????空運(yùn)鮮花?冒牌的不少 ????鮮花已經(jīng)成為婚禮中一個(gè)必不可少的角色,然而在這些美麗的背后,也隱藏著一個(gè)行業(yè)的暴利。記者在走訪時(shí)了解到,一個(gè)鮮花全拱門至少需要1000元,三點(diǎn)式和五點(diǎn)式的會(huì)便宜點(diǎn),分別是600元和800元。 ????在寧夏路一家鮮花店,記者同花店老板交流得知,一些鮮花會(huì)專供給婚慶公司,而往往店里很少有從國(guó)外空運(yùn)來(lái)的鮮花,婚慶公司會(huì)挑選一些看上去還不錯(cuò)的混充空運(yùn)鮮花,向新人收費(fèi)。而不少婚慶公司也樂(lè)于選擇一些不好賣或者即將凋零的鮮花用于婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置,因?yàn)閮r(jià)格要便宜得多。 ????“婚慶公司在跟新人溝通的時(shí)候,給新人看的是圖片,新人覺(jué)得哪個(gè)好看就按照哪個(gè)樣子來(lái)做?!毕裁倒寤閼c公司的工作人員于先生透露,到了實(shí)際擺放插花的時(shí)候,則有不少貓膩。一場(chǎng)婚禮下來(lái),大大小小有三四十個(gè)項(xiàng)目甚至更多,新人根本無(wú)暇顧及這些。鮮花的朵數(shù)可能會(huì)被減少,多插些葉子增加飽滿度,鮮花的質(zhì)量也千差萬(wàn)別,花臺(tái)的樣式改成便宜的,這就能從中賺取到一部分額外利潤(rùn)。而像絹花、燭臺(tái)、網(wǎng)紗等可重復(fù)利用的裝飾品,可以用到數(shù)十場(chǎng)婚禮上。 ????■提醒 ????選正規(guī)公司簽規(guī)范合同 ????“婚慶這個(gè)行業(yè)門檻低,不需要投入太多成本,有個(gè)店面有點(diǎn)裝修,再注冊(cè)一下就能成立了?!睆氖禄閼c行業(yè) 7年的孫先生告訴記者,一些小的婚慶公司為了爭(zhēng)客源,就會(huì)用低價(jià)吸引顧客。而其他公司為了盈利,在實(shí)際操作中,他們會(huì)想方設(shè)法壓縮成本,婚禮便很難達(dá)到預(yù)期的效果。 ????對(duì)于當(dāng)前婚慶行業(yè)的現(xiàn)狀,青島市婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)崔主任認(rèn)為,現(xiàn)在的婚慶行業(yè)發(fā)展確實(shí)不夠完善,存在著欺騙消費(fèi)者、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象。崔主任表示新人在選擇婚慶公司時(shí)一定要選擇口碑好、規(guī)模大的公司才能有足夠的保障。 ????據(jù)介紹,去年上半年青島市婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)同工商局共同出臺(tái)了一份《青島市婚禮慶典服務(wù)合同》,對(duì)消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)在合同上有了一些規(guī)定。崔主任說(shuō),正規(guī)的服務(wù)合同會(huì)有詳細(xì)的服務(wù)項(xiàng)目明細(xì),只有簽訂規(guī)范性文本合同,才能夠在遇到問(wèn)題時(shí)進(jìn)行受理,協(xié)商后期賠償。 |