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劉女士在好一家牛肉粉里吃出蟲(chóng)子
????大眾網(wǎng)2011年8月22日消息 近日,市民劉女士向記者反映,8月20日,她跟朋友來(lái)到好一家牛肉粉威海路店吃粉,剛吃了幾口,就在碗里發(fā)現(xiàn)一只蟲(chóng)子,頓時(shí)食欲全無(wú)。隨后找到店長(zhǎng)要求給個(gè)說(shuō)法,對(duì)方稱蟲(chóng)子是醋里面的,并表示店內(nèi)每天都會(huì)過(guò)濾醋里的蟲(chóng)子,但是沒(méi)有辦法制止蟲(chóng)子鉆進(jìn)醋瓶里。劉女士聽(tīng)完解釋后感到很吃驚,又很無(wú)奈。 ????爆料:牛肉粉里吃出蟲(chóng)子 店長(zhǎng)稱沒(méi)辦法 ????近日,市民劉女士向記者反映,8月20日下午5點(diǎn)半左右,她跟朋友來(lái)到威海路上的好一家牛肉粉店就餐。吃了幾口粉后,劉女士下意識(shí)的在碗里攪拌了幾下,卻發(fā)現(xiàn)粉上沾著一只蟲(chóng)子?!霸趺磿?huì)有蟲(chóng)子,都吃了好幾口了,好惡心??!”劉女士趕緊找來(lái)服務(wù)員。 ????服務(wù)員看完后只說(shuō)可以免費(fèi)更換一碗新的,并沒(méi)有對(duì)此給出解釋,這讓劉女士感到商家對(duì)衛(wèi)生狀況不是很重視,于是她要求見(jiàn)店內(nèi)的負(fù)責(zé)人?!耙粫?huì)店長(zhǎng)來(lái)了,告訴我蟲(chóng)子是醋里面的,并強(qiáng)調(diào)店員每天都會(huì)過(guò)濾醋里面的蟲(chóng)子,但是沒(méi)有辦法制止,蟲(chóng)子還是會(huì)鉆到醋瓶里面。”劉女士說(shuō),聽(tīng)完店長(zhǎng)的解釋后,不但感覺(jué)店內(nèi)的衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂,而且商家對(duì)問(wèn)題的處理態(tài)度讓她感到很失望。 ????商家:店長(zhǎng)解釋的不到位 導(dǎo)致雙方產(chǎn)生誤會(huì) ????今天下午,記者聯(lián)系了好一家牛肉粉辦公室,營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理劉先生表示,類似事件很少發(fā)生,不排除顧客故意把蟲(chóng)子放在碗里的嫌疑,因?yàn)楝F(xiàn)在很難辨別到底蟲(chóng)子是怎么到碗里的。對(duì)于此事的具體情況,劉先生表示需要核實(shí)后再給出回復(fù)。 ????半小時(shí)后,劉先生回復(fù)記者說(shuō),顧客碗里的確吃出蟲(chóng)子了,店長(zhǎng)已經(jīng)跟顧客賠禮道歉,顧客也表示接受。對(duì)于店長(zhǎng)所解釋蟲(chóng)子來(lái)源一事,劉先生表示店長(zhǎng)的說(shuō)法并不代表醋里面本身有蟲(chóng)子,可能由于時(shí)間太緊店長(zhǎng)解釋的不到位,導(dǎo)致雙方產(chǎn)生一些誤會(huì)。(圖由劉女士提供?王君莉) |