青島中青旅臨時取消行程 出爾反爾游客無奈自駕

    青島新聞網(wǎng)4月27日訊  “原本已經(jīng)定好20日出發(fā)，參加青島中青旅旅行社組織的興華油菜花之旅，可當(dāng)我們?nèi)ズ灪贤瑴?zhǔn)備出發(fā)時，確被告知已經(jīng)沒有名額了，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)后，又答復(fù)只能給兩個名額，而我們卻是一家三口！更為可氣的是，青島中青旅最后又答復(fù)說，這個團(tuán)因為人數(shù)不齊臨時取消了！”近日，網(wǎng)友“

    簽合同時被告知“玩不成”

    27日，青島新聞網(wǎng)網(wǎng)友“不怕累”在青青島社區(qū)發(fā)帖稱，原本想趁周末和一家人出去放松一下，就選擇了青島中青旅旅行社4月20日發(fā)團(tuán)的興華油菜花之旅，卻沒想到這次旅行由于青島中青旅的不誠信和工作失誤，徹底傷了網(wǎng)友“不怕累”一家的心。

    “決定參團(tuán)后，我立即給青島中青旅旅行社李村分部打電話，并在電話中明確了人數(shù)、時間、乘車地點、約定了交費簽合同的時間，旅行社方面也答應(yīng)了給我們預(yù)留三個名額?！本W(wǎng)友不怕累告訴記者。由于打電話的時候還在上班，網(wǎng)友就和中青旅的工作人員約好，留出名額下班過去簽合同交費，“但是下午5點當(dāng)我滿懷欣喜的打電話過去確認(rèn)交錢簽合同時，青島中青旅的前臺工作人員卻告知我，名額已滿，已經(jīng)沒有位置了?！?/span>

    多方協(xié)調(diào)三人行只給兩名額

    當(dāng)我明確表示對中青旅工作人員工作失誤表示不滿時，中青旅工作人員又表示再幫助協(xié)調(diào)一下，盡量安排。

    “等了大約半個小時后，青島中青旅的工作人員回電稱，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，只能空出兩個名額，而我們卻是一家三口人！難不成讓我們?nèi)齻€人擠在兩個座上？”網(wǎng)友“不怕累”氣憤的告訴記者。

    投訴后又稱此團(tuán)已經(jīng)取消

    “由于實在不滿意青島中青旅李村分部的答復(fù)，我就投訴到青島中青旅總部，可沒想到真正令我感到氣憤的事情發(fā)生了，青島中青旅總部的一位姓崔的經(jīng)理核實后，讓前臺一位工作人員答復(fù)我，由于周五這個團(tuán)沒有收齊人，這個團(tuán)已經(jīng)取消了！”網(wǎng)友“不怕累”說。

    “原本憧憬無限的旅程，結(jié)果卻遭遇了青島中青旅一天三個說法！實在也太不拿消費者當(dāng)回事了！希望其他驢友報團(tuán)時千萬注意，避免再次發(fā)生類似我這樣不愉快的經(jīng)歷?！保ㄇ鄭u新聞網(wǎng)記者）