臥底陽光華齡:荒謬催淚大忽悠

講座現(xiàn)場

????日前，青島市老齡辦公布數(shù)據(jù)，青島市老年人口總數(shù)占全市戶籍人口的比例已達(dá)到17.3%以上，預(yù)計到2015年，青島市老年人比例將達(dá)到20% 左右 ，到2030年，將達(dá)到35% ，也就是說每三個青島人里就會有一位60歲以上的老人。他們關(guān)注的問題我們有給予過關(guān)注嗎？今年3·15來臨之前，記者應(yīng)聘進入一家老年健康咨詢公司成為一名銷售代表，希望借此深入了解如今被眾多老年人追捧的“養(yǎng)生保健”問題。

????在進入這家公司工作的四天中，記者接觸了近百位老人，也學(xué)會了不少業(yè)務(wù)員們忽悠老年人掏錢買保健品的技巧，布局雖然精巧，話術(shù)固然唬人，卻不足以讓人驚詫。相反，這些天來最讓記者震撼的不是商家的精明，而是親眼所見老年人難掩孤獨的生活狀態(tài)。沒有了身份地位、經(jīng)濟條件的差別，這些老年人的想法都是讓自己的生活熱鬧起來，雖然有人是真心熱衷于養(yǎng)生保健，但對于多數(shù)老人而言，與其說他們是花錢買健康，倒不如說他們是在花錢買關(guān)懷。

????老人心暖 參會老人個個都像回到自己家

????3月13日下午，記者按照招聘廣告上的地址在人民路235號周邊尋覓十幾分鐘，才找到了隱秘在一家母嬰用品超市二樓的“陽光華齡健康咨詢公司”。公司沒有門頭，進到門里才看到走廊上掛著兩塊銅牌，分別標(biāo)有“環(huán)球百歲養(yǎng)生工程青島推廣部”和“中國老年健康福利教育基地青島工作站”。

????簡單填寫報名表后，記者見到了公司的負(fù)責(zé)人，員工們都稱他為王總。王總看起來不到三十歲，他告訴記者公司在青島已經(jīng)經(jīng)營了七八年的時間，算是在健康產(chǎn)業(yè)里比較資深的一家了?！爸袊F(xiàn)在已經(jīng)逐漸進入老齡社會，而養(yǎng)生保健的消費主力向來是老年人，所以這個行業(yè)的未來必定大有可為?！蓖蹩偢嬖V記者，公司主要是做會議營銷，第二天公司剛好有會，記者可以先過來跟著看看，了解一下。

????第二天一早八點二十分，記者來到公司，早已經(jīng)有披掛迎賓綬帶的同事站在樓下，六七個業(yè)務(wù)員進進出出，引導(dǎo)著自己的老客戶們進入樓上的會場。會議室很華麗，會場上播放著喜慶的音樂，講臺旁有盤龍柱的布景，講臺的布置就像一座緩緩開啟的古典大紅門，上方拉著一條橫幅：“中國心腦血管病援助工程專家巡講會”。

????“王阿姨，你可來啦！最近身體怎么樣啊？”“叔叔，你今天氣色可真好！小孫女兒去幼兒園了嗎？”早上八點四十分左右，在會議室就坐的已經(jīng)有十幾位老人，每來一位老人都會有工作人員親熱地迎上去，并且準(zhǔn)確叫出對方的姓名，登記、端茶倒水，然后噓寒問暖幾句，老人像回到自己家一樣自己找位子坐下。

????上午九點 ，會議正式開始，記者數(shù)了數(shù)，一共來了三十位老人?！叭ツ恼襾磉@么多老人??？”記者悄悄問身邊的同事。“這些都是咱們公司的老客戶，有些是公司分給業(yè)務(wù)員的，也有自己打電話、發(fā)傳單開發(fā)的，這些你不用著急，以后會有專門找人教你的?！蓖赂嬖V記者，公司每個月都會開三到四次養(yǎng)生講座，確定時間以后業(yè)務(wù)員就可以提前打電話通知自己的客戶來參加。

????催淚宣傳 地震時為取藥連命都丟了

????3月14日當(dāng)天開辦的講座是針對心腦血管疾病的，本場主推的保健品名為“安通膠囊”。會議開始后，主持人熱場片刻，便帶領(lǐng)老人們以“最熱烈的掌聲”迎出了當(dāng)天的主講——“來自北京的著名中醫(yī)專家——安鳴教授”。安教授看起來六十多歲，面色紅潤，氣質(zhì)沉穩(wěn)，講座一開始，不少老人帶上眼鏡，拿出紙筆，開始記錄安教授傳授的養(yǎng)生保健知識，每個人聽得都十分專注。

????半小時后，安教授開始步入正題，開始講解“安心通腦方”的傳奇來歷以及治療功效?！斑@個產(chǎn)品原本來源于我們京城的四大名醫(yī)之一，也是中國最后一代御醫(yī)孔伯華，這是他晚年專門為中央首長開出的安心通腦的方子?！卑步淌谶€告訴老人們，之所以沒有將這么好的方子制作成藥品在醫(yī)院和藥店出售，是因為藥品的審批過程和宣傳要花費巨額的資金，如果一旦以這種形式出現(xiàn)在市場上，價格一定是現(xiàn)在是數(shù)倍，而為了能讓這么好的藥方能夠惠及更多普通老百姓，所以名醫(yī)的后人才專門授權(quán)藥廠讓安通膠囊以保健品的形式出售。臺下的老人聽后頻頻點頭，充滿欣喜。在講述完這種保健品的中醫(yī)原理后，安教授走進會議室里的一間小房間，開始按照老人的報名順序逐一為大家免費把脈診病。

????而其中一則名為“逃離地震12秒”的短片，給記者留下了深刻的印象。片中以訪談的形式，講述了一位四川綿陽的安通膠囊服用者安女士的故事。安女士在節(jié)目中聲淚俱下的回憶當(dāng)四川發(fā)生大地震時，丈夫為了轉(zhuǎn)身取回治療她心腦血管疾病的“良藥”，不幸被砸死，而鋼琴八級的女兒為了救出父親，在廢墟里徒手挖了三個多小時，導(dǎo)致兩手血肉模糊……這個故事本身原本是沒有問題的，地震發(fā)生時為什么會有攝像機剛好記錄下安女士一家的不幸遭遇呢？甚至是地震發(fā)生前一家人的幸福生活也一一在屏幕上展現(xiàn)，而節(jié)目主持人卻一直在強調(diào)這完全是安女士的親身經(jīng)歷。

????安通膠囊的專場講座共持續(xù)兩天，專家講相同的內(nèi)容，業(yè)務(wù)員請來不同的老人聽課，兩天后專家就要飛去其他城市趕場。3月15日，是講座的第二場，與第一場的內(nèi)容相比，記者發(fā)現(xiàn)當(dāng)天的講座少了一個實驗的過程。所謂的實驗就是讓老年人上臺一起參與互動，用植物油比作積壓在心腦血管中的“血油”，把油倒在老人手上，清水洗不掉，但把藥粉撒在手上揉搓幾下，油漬就可以很快洗干凈。第一天，不少老人看了這個實驗，都發(fā)出贊嘆，成為了掏錢的另一個重要因素。

????“今天怎么不做那個實驗了？”記者好奇地詢問業(yè)務(wù)員大姐。她趴在記者耳邊小聲說：“時間不夠，昨天把脈的時間太長，很多老人都走了，今天我們調(diào)整了方案把這個實驗取消了，而且本來這個效果也不太好?！薄霸趺床缓?？不是洗干凈了嗎？”記者問。“有客戶回家試過了，手上有油抓把玉米面一撮也能洗掉，土也行！”

????營業(yè)額大

????除了沒錢的基本都買貨了

????上午十一點半，已經(jīng)陸續(xù)有五六位老人從專家把脈的房間里走出來，讓記者詫異的是幾乎每個人都會提著一大袋保健品。據(jù)記者了解，每一盒安通膠囊的價格為498元 ，而通常一袋里面會有六盒，可以吃半年?！斑@些老人怎么這么有錢??！為什么聽聽講座就舍得花幾千塊錢來買保健品！”記者連忙咨詢身邊的同事，一位大姐笑著告訴記者：“你可別小看這些老人，他們可是個個有錢，別看他們在吃穿上不講究，在身體上還是舍得花錢的！咱們這次請的這個專家在北京有‘三指定乾坤’的名號，老人們進去不用說話，專家一把脈就能說出你有什么病，老年人的身體自己知道，一聽他說得都對，那專家說什么就買什么！”大姐回答?！翱墒撬麄冸S身都會帶這么多現(xiàn)金嗎？”記者問?！岸际抢峡蛻簦梢韵忍嶝?，回頭我們跟著去取錢就是了。”

????一些拎著藥出來的老人都很認(rèn)可安教授的醫(yī)術(shù)：“這個專家真是有兩下子！”隨后，記者聽到進診室陪同把脈的同事說，有位老人因為專家看病看得準(zhǔn)，非常激動，但因為錢少只買了三盒覺得不好意思，臨走時還給安教授鞠了個躬表示感謝。

????講座結(jié)束后，在總結(jié)會上記者了解到，當(dāng)天來到會場的老年人有一半以上都購買了藥品，用銷售總監(jiān)的話來說就是：“除了真沒錢，和老伴不在身邊做不了主的，其他人都提貨了?！币晃煌逻€告訴記者，像這樣小型的會，開兩天差不多會有十萬塊錢進賬，而每年公司都會開幾次二三百人的大會 ，租用外面的禮堂，一上午下來就會有三四十萬元的營業(yè)額，而有大會的月份，不少業(yè)務(wù)員的收入都會過萬。