如何防范手機"被消費"

????也許你會遇到這樣的情況，新買的手機沒怎么使用就產(chǎn)生了不少上網(wǎng)費和下載費，查詢時才發(fā)現(xiàn)自己開通了很多收費業(yè)務(wù)。據(jù)專業(yè)人士介紹，這些手機其實在出廠時就被生產(chǎn)商綁定了收費信息，用戶一不小心就會掉進“被消費”陷阱。

????手機用戶張小姐說，剛買的一部手機，上面有很多快捷鍵，一按下去就自動發(fā)信息出去，然后就回個信息說我定制了什么業(yè)務(wù)或參加了什么活動！還有用戶段先生說，某品牌手機在打開的時候，選擇鍵和退出鍵分別連接3個、2個收費業(yè)務(wù)，不使用時也極易發(fā)生收費業(yè)務(wù)。

????這樣的收費陷阱屢見不鮮，集中在一些低端手機或山寨手機上。在出廠時，手機生產(chǎn)商就預(yù)先綁定了收費信息，設(shè)置在一些用戶常用或容易觸摸的功能按鍵上，只要被按下，定制信息就自動發(fā)出，有時用戶迅速按關(guān)機鍵都沒用。

????還有一種收費定時炸彈就是短信或彩信，一些用戶反映，有上網(wǎng)功能的手機收到帶有鏈接的短信或彩信時，不小心點擊就會定制或收費，真是防不勝防。

????掉進“被消費”陷阱，不少消費者難于維權(quán)，一方面，這些屬于法律的灰色地帶，很難明確界定是自主消費還是“被消費”。而且，這些山寨手機難覓蹤影，消費者大多不愿為幾塊錢或十來塊錢去不斷投訴或打官司。

????針對“被消費”陷阱，專業(yè)人士給你出了5種方法防范。

????一是修改按鍵功能設(shè)置。部分手機有自定義按鍵功能的設(shè)置，用戶只需進入手機設(shè)置中，把那些按鍵的上網(wǎng)、信息定制等功能取消，設(shè)置回自己需要的功能鍵。當然，也有很多“霸道”的山寨手機根本無法修改設(shè)置，這樣只能通過“刷機”解決，也就是重裝手機操作系統(tǒng)，這必須找有經(jīng)驗的人士幫助，消費者可以在網(wǎng)上手機論壇里尋求辦法自主解決，或者去電腦城找一些手機檔口來幫助“刷機”。

????二是利用手機鎖定鍵盤功能。消費者在不用手機的時候，或?qū)⑹謾C放置在褲袋或包中的時候，可以開啟鎖定鍵盤功能，這樣就不會因為誤操作而產(chǎn)生收費。

????三是如果是一些對上網(wǎng)沒有需求的消費者，不如取消手機上網(wǎng)功能。

????四是不要隨便打開短信或彩信中的網(wǎng)址鏈接，特別是謹慎下載應(yīng)用程序。

????五是定期檢查自己的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收費情況，特別是在月底前，消費者一定要撥打運營商熱線查詢自己的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收費情況，發(fā)現(xiàn)有問題可及時取消。（光保）