青島新聞網(wǎng)手機客戶端下載 | 青島天氣 | 更多網(wǎng)上媒體 | 疾病查詢 新聞中心> 新聞專題> 時政類
> 正文
店裝修占貴賓卡時間 經(jīng)理稱是不可抗力
來源：工商李滄分局
2012-03-12 19:51:00
|
|
????今天上午9點多鐘，馮先生來到工商李滄分局樓山工商所投訴，他說于今年1月6日花1200元在李滄區(qū)瑞金路一足療店辦理了一張貴賓卡，使用期為一年，有效期限至2012年1月5日。可是在馮先生于11月14日到該足療店消費時，該足療店上寫著“停業(yè)裝修”，一直到12月15日才開業(yè)。昨天，馮先生到足療店消費時，要求足療店梁經(jīng)理延長貴賓卡的使用期限，被梁經(jīng)理予以拒絕，梁經(jīng)理振振有詞地說：“本店裝修是因為樓上鄰居漏水，使我店無法正常營業(yè)，我店本身遭受了很大損失，貴賓卡只能按原先的有效期限使用。這是屬于不可抗力，我們也沒有辦法?！?/font> ????對足療店的答復(fù)馮先生不能接受，投訴到樓山工商所。樓山工商所的執(zhí)法人員經(jīng)過對雙方進行調(diào)查核實，確認(rèn)馮先生投訴的情況屬實。 ????工商執(zhí)法人員認(rèn)為，馮先生在向足療店一次性交清全年足療費用取得足療店的預(yù)付費貴賓卡后，雙方實際上已經(jīng)形成了一種服務(wù)合同關(guān)系。足療店有責(zé)任為馮先生按照約定提供完一年期限的足療消費，否則就是違約。足療店不能把鄰居給本店造成的損失轉(zhuǎn)嫁到馮先生和其他在本店正常消費的顧客，更不屬于馮先生所謂的“不可抗力”因素。 ????經(jīng)過調(diào)解，足療店同意在馮先生的貴賓卡期滿后為其順延一個月，并向馮先生賠禮道歉。（李濤） |
-
相關(guān)鏈接