物業(yè)寧空車庫(kù)不讓用 市國(guó)土房管局:居民可解聘

????小區(qū)車輛太多，實(shí)在沒地方停放，但地下車庫(kù)寧愿空著都不啟用。青島市國(guó)土資源和房屋管理局副局長(zhǎng)王咸寧昨日就此網(wǎng)談。不少居民反映小區(qū)物業(yè)管理上存在的問題。小區(qū)物業(yè)管理不到位，居民可解聘物業(yè)。

????車沒處停車庫(kù)卻閑著

????來自李滄區(qū)重慶中路369號(hào)元順和苑小區(qū)的居民在線反映說，負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理的是金環(huán)物業(yè)公司，“物業(yè)管理很不到位，樓道衛(wèi)生一個(gè)星期打掃一次就不錯(cuò)了，而且打掃得很不徹底，清潔工用臟兮兮的水拖地，樓道地面到處是裝修留下的印跡，樓道里的窗臺(tái)從不清掃。今年夏天小區(qū)雜草叢生，小區(qū)居民多次找到物業(yè)辦和街道辦才給清理。最讓人受不了的是，一到晚上小區(qū)業(yè)主的車輛到處停放，有時(shí)候都堵到單元門口連消防通道也給堵上，物業(yè)管都不管，地下車庫(kù)卻閑著不用，這是為什么？”小區(qū)居民希望有關(guān)部門能督促小區(qū)物業(yè)加強(qiáng)管理。

????市國(guó)土資源和房屋管理局副局長(zhǎng)王咸寧對(duì)此答復(fù)說，經(jīng)過與李滄區(qū)物業(yè)辦進(jìn)行溝通后了解到，關(guān)于小區(qū)雜草清理不及時(shí)問題，元順合苑小區(qū)的綠化開發(fā)商一直未移交給物業(yè)公司且未過兩年的?；钇?，綠化應(yīng)由開發(fā)商負(fù)責(zé)維護(hù)，物業(yè)公司已多次協(xié)調(diào)，但開發(fā)商一直未按照合同履行義務(wù)。市物業(yè)辦已要求物業(yè)公司繼續(xù)協(xié)調(diào)開發(fā)商盡快進(jìn)行維護(hù)，為小區(qū)營(yíng)造良好的居住環(huán)境。關(guān)于小區(qū)停車問題，經(jīng)了解，元順合苑小區(qū)居民834戶，規(guī)劃車位392個(gè)，其中地上224個(gè)，地下168個(gè)產(chǎn)權(quán)屬于開發(fā)商所有，且至今未交接，目前小區(qū)有車輛近280輛，車輛缺口56個(gè)，在車位嚴(yán)重緊缺的情況下，物業(yè)公司人員在上下班高峰期盡力疏導(dǎo)，但也有個(gè)別業(yè)主不聽勸導(dǎo)造成消防通道堵塞情況，物業(yè)公司已多次協(xié)調(diào)開發(fā)商啟用地下車庫(kù)，但至今未果，李滄區(qū)物業(yè)辦已督促物業(yè)公司繼續(xù)協(xié)調(diào)開發(fā)商，以盡快啟用地下車庫(kù)，緩解小區(qū)停車難問題。

????小區(qū)停車收費(fèi)有規(guī)范

????還有其他小區(qū)居民反映小區(qū)內(nèi)停車收費(fèi)收得太高，不知道有沒有相關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及政策？王咸寧答復(fù)說，根據(jù)2007年3月1日實(shí)施的《住宅小區(qū)停車服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，凡在住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套建設(shè)的停車場(chǎng)（庫(kù)），業(yè)主大會(huì)成立前，其停車服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在政府規(guī)定的收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)協(xié)商確定，并在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定，合同中無約定的，不得收費(fèi)。業(yè)主大會(huì)成立后，其停車服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由停車場(chǎng)（庫(kù)）產(chǎn)權(quán)人或使用權(quán)人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在政府公布的收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)協(xié)商確定，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后在合同中約定。

????收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為，露天停車泊位：中型車3元/次、6元/日、150元/月，小型車2元/次、4元/日、100元/月，三輪摩托1.5元/次、3元/日、50元/月，小型摩托1元/次、2元/日、20元/月；地下停車泊位：中型車3元/次、9元/日、350元/月，小型車2元/次、6元/日、300元/月，三輪摩托1.5元/次、4元/日、70元/月，小型摩托1元/次、3元/日、30元/月；每次不超過4小時(shí)，超過4小時(shí)的執(zhí)行計(jì)日收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

????服務(wù)不到位可解聘物業(yè)

????另有居民咨詢：“如果小區(qū)業(yè)主80%不滿意物業(yè)服務(wù)，一直不交物業(yè)費(fèi)，也沒有成立業(yè)主委員會(huì)，物業(yè)也不走怎么辦？”

????王咸寧答復(fù)指出，首先可以向所在區(qū)（市）的物業(yè)行政管理部門或市物業(yè)辦進(jìn)行投訴，投訴電話分別為：市南區(qū)（88729207）、市北區(qū)（85801255）、四方區(qū)（83712985）、李 滄 區(qū) （87639622）、 嶗 山 區(qū)（55557630）、城陽區(qū)（87968157）、黃 島 區(qū) （86988589）、 即 墨 市（89063033）、膠州市（81129833）、膠 南 市 （86114863）、 平 度 市（87352761）、萊西市（88401390），市物業(yè)辦公開電話85061074；其次應(yīng)盡快成立業(yè)主委員會(huì)。

????根據(jù) 《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，符合下列條件之一的，應(yīng)當(dāng)召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議，選舉成立業(yè)主委員會(huì)。業(yè)主委員會(huì)成立后由業(yè)主委員會(huì)牽頭召開業(yè)主大會(huì)，經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意，可以解聘物業(yè)企業(yè)，重新選聘廣大業(yè)主認(rèn)可的物業(yè)。（記者 孫靜芳）