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“進一家門辦兩家事,在這里辦理涉稅事宜方便快捷,省時省力,好事都辦到了我們的心坎上,真的是太方便啦!這在濰坊還是頭一次遇到呢?!痹跒H城區(qū)辦稅服務大廳里,濰坊市濰菱水泥制品廠會計馬立明高興地說。 記者還采訪了一名前來辦稅的企業(yè)工作人員,這名姓黨的女士表示,國稅、地稅聯(lián)合辦稅給自己的工作減輕了不少負擔,希望這種模式能夠繼續(xù)推廣。 “我今天是來開具相關證明的,我們 意義 兩稅聯(lián)辦屬我省首例 記者從濰城區(qū)國稅局了解到,濰城區(qū)辦稅服務大廳融合了國稅局辦稅服務廳辦理的6類88項稅收業(yè)務和地稅局辦稅服務廳辦理的12類106項稅收業(yè)務的辦理,覆蓋了全區(qū)16000多戶國地稅納稅業(yè)戶,極大地方便了納稅人。 在業(yè)務流程和功能設置上,服務大廳工作人員對國地稅有共同之處的業(yè)務在窗口和崗位的設置上進行了規(guī)范。在服務功能的設置上,將服務大廳設置為咨詢輔導區(qū)、辦稅服務區(qū)等五個區(qū)域。各個區(qū)域的服務功都能體現(xiàn)國地稅雙方稅收業(yè)務的互通和整合。 同時,設立VIP客戶室,開通VIP綠色通道,對重點納稅人進行重點輔導和服務;開通24小時辦稅廳,為納稅人提供最便捷的服務。該服務大廳采取一名操作人員在一個窗口使用兩臺主機,一臺顯示器一鍵式切換顯示的方法,實現(xiàn)國地稅業(yè)務的聯(lián)合操作。不論國稅收入還是地稅收入,由稅務服務大廳工作人員一人操作即可征收。 “國地稅合署辦稅的實施,有效整合了兩個部門的資源,取得了‘1+1>2’的效果;通過提升服務質量、完善稅收征管、創(chuàng)建‘征納共贏’納稅服務品牌、降低征納成本、堵塞稅收漏洞等有效措施,加快了實施服務資源整合和信息資源共享,提高了國地稅合署辦稅的效能。同時,有效地解決了納稅人‘多頭跑’和稅務機關‘重復找納稅人’等問題,實現(xiàn)了‘進一家門,辦兩家事’,這種做法得到了許多納稅人的一致好評,目前在全省尚屬首例?!睘H城區(qū)國稅局一名相關負責人對記者說。 (文/圖 本報記者 王葉妮) |