|
????日,一度被消費者大罵為"騙子團"的窩窩團又遭大量投訴。據(jù)網(wǎng)友"tstv專題"在窩窩團百度貼吧投訴稱,窩窩團7月份上線的"大理麗江香格里拉6天5晚單人大巴豪華行"涉嫌欺詐消費,該團購單雖注明了"商家承諾無隱性消費和強制性消費",但實際卻相反,入團后用戶每天被強制消費四五百元,"誰不買東西導游就要動刀子!" ????目前,在窩窩團北京站往期團購中,仍能搜索到該團購單,活動已于7月6日結束。在該單右下方的溫馨提示中,窩窩團已注明了"商家承諾絕無隱性消費和強制性消費",但據(jù)消費者投訴,實際情況卻截然相反。
????據(jù)網(wǎng)友"tstv專題"投訴稱,"我的孩子7月在窩窩上團購''僅388元!原價1280元大理麗江香格里拉6天5晚單人大巴豪華行! 商家承諾絕無隱性消費和強制性消費'',結果從昆明一上路全都是購物點和自費景點,導游用最難聽的話刺激你消費,并宣稱隨便投訴,今天團已到香格里拉,導 游說明天每人都要買2個氧氣瓶,160元一個,誰不買就動刀子!" ????該名網(wǎng)友痛斥,"入團后孩子每天的強制消費都在四五百元,到底誰在騙人?總之,窩窩團購買的這個產(chǎn)品是絕對上了個大當。大家千萬不要再上當。商家是昆明康輝旅行社有限公司。" ????可見,窩窩團上線的此團購單分明是涉嫌欺詐消費,雖承諾"無隱性消費及強制性消費",但實際上,消費者不但每日被強制消費四五百元,最駭人的是,導游 竟然以暴力方式威逼消費者,稱"誰不買就動刀子".歸根結底,責任還在于窩窩團自身未對商家進行嚴格審核,一味追求上線團購單的數(shù)量及銷售額,卻忽略了最 根本的消費者的利益,違反了其標榜的誠信價值觀。 ????此前,窩窩團就因多次推出假冒偽劣商品團購,包括已變質的悅活飲料、假冒匡威鞋等,而被網(wǎng)友大罵為"騙子團".有細心用戶將窩窩團的種種貓膩和惡劣行 徑進行了詳細總結和揭露,主要包括:假貨泛濫;物流和客服服務極差;與商家踢皮球,消費者很受傷;抽獎門涉嫌欺詐;承諾退款卻遲遲不兌現(xiàn)等。 |