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中山路街道四大“以心換心”民心舉措打造全國(guó)安全社區(qū)

來(lái)源: 2011-08-26 14:35:10

????一是工作模式順暢,以細(xì)心換貼心。建立“一個(gè)窗口服務(wù)群眾、一個(gè)平臺(tái)受理反饋、一個(gè)流程調(diào)解到底、一個(gè)機(jī)制監(jiān)督落實(shí)”的工作模式,進(jìn)一步健全了綜治中心“統(tǒng)一受理、歸口分流、催辦督辦、跟蹤回訪”的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。今年以來(lái),繼續(xù)開展“2+1、3+0”居民家庭財(cái)產(chǎn)聯(lián)保工作,為管區(qū)5182戶居民辦理了家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),使前來(lái)辦事的居民更加體會(huì)到“一站式”貼心服務(wù)。

????二是信訪維穩(wěn)前置,以耐心換順心。實(shí)施班子

成員包點(diǎn)走訪、定期接訪制度,認(rèn)真聽取信訪群眾意見(jiàn)及建議,對(duì)合理部分予以采納,對(duì)不合理部分耐心做好充分的解釋工作。進(jìn)一步完善了處置突發(fā)事件預(yù)案,確保矛盾化解在一線、問(wèn)題解決在一線。截至目前,成功處置了舊城改造歷史遺留問(wèn)題信訪10余起、發(fā)現(xiàn)并處置老房屋各種隱患及投訴60余次。

????三是旺季綜合治理,以決心換信心。繼續(xù)開展旺季綜合治理專項(xiàng)行動(dòng),在6-9月期間,聯(lián)合公安、工商、城管等部門,對(duì)棧橋周邊區(qū)域和劈柴院開展綜合治理專項(xiàng)行動(dòng),提高市民對(duì)確保景區(qū)旅游環(huán)境優(yōu)良的信心。經(jīng)過(guò)前兩階段堅(jiān)決的集中整改行動(dòng),棧橋一線的游商浮販得到有效清理,安徽路、廣西路等占路經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象減少70%以上,得到有效遏制。四是長(zhǎng)效機(jī)制健全,以恒心換放心。對(duì)照全國(guó)安全社區(qū)標(biāo)準(zhǔn),全面開展工作場(chǎng)所安全、社會(huì)治安安全等九大項(xiàng)目的責(zé)任落實(shí)、任務(wù)實(shí)施、督促整改、績(jī)效考核等常態(tài)化工作,力促創(chuàng)建工作長(zhǎng)效化,為群眾打造安居樂(lè)業(yè)的全國(guó)安全社區(qū)。

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