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???青島火車(chē)站自動(dòng)售票廳首批10臺(tái)高鐵、動(dòng)車(chē)自助售票機(jī)啟用 ????早報(bào)訊 “這玩意真是太好使了!”在青島火車(chē)站自動(dòng)售票廳內(nèi),距離開(kāi)車(chē)時(shí)間還有20分鐘,一名乘客通過(guò)自助售票機(jī)只花了2分鐘就買(mǎi)到了動(dòng)車(chē)票,高興地拿起票直奔檢票處。昨日,青島火車(chē)站自動(dòng)售票廳啟用,首批10臺(tái)自助售票機(jī)投入使用,在試運(yùn)行首日乘客不用排隊(duì)就能買(mǎi)到高鐵、動(dòng)車(chē)票了。 ????新設(shè)備啟用乘客嘗鮮 ????昨日上午7時(shí) ????昨天正值周末,售票廳內(nèi)排隊(duì)購(gòu)票的旅客比較多,大廳內(nèi)盡管開(kāi)著冷氣還是悶熱,而部分乘客發(fā)現(xiàn)自動(dòng)售票廳啟用后,從長(zhǎng)龍似的隊(duì)伍里解脫出來(lái),奔向自動(dòng)售票大廳。 ????記者注意到,前來(lái)買(mǎi)票的旅客中,很多是第一次使用自動(dòng)售票機(jī),因?yàn)椴皇翘炀?,重?fù)操作機(jī)器,購(gòu)票速度相對(duì)要慢些,好在有工作人員在一旁指導(dǎo),慢的話三四分鐘就能完成購(gòu)票,而有些熟練的2分鐘就能出票。 ????記者體驗(yàn)購(gòu)票流程 ????記者注意到,10臺(tái)自助售票機(jī)有的只能刷卡,有的是刷卡、現(xiàn)金支付一體,乘客們根據(jù)自己的不同需要選擇機(jī)器,所有銀聯(lián)的儲(chǔ)蓄卡和預(yù)付卡都可使用,但信用卡只支持中國(guó)銀行的,雖然自助售票機(jī)只認(rèn)識(shí)5元、10元、20元、50元、100元面值的紙幣,但在找零時(shí)卻非常智能:5元錢(qián)以下的找零都是通過(guò)“硬幣找零”出口退幣,5元錢(qián)以上的找零采用的則是紙幣和硬幣相結(jié)合的方式。記者觀察發(fā)現(xiàn),刷卡、紙幣、網(wǎng)絡(luò)訂票換票三種方式中,網(wǎng)絡(luò)訂票換票的操作最簡(jiǎn)單也最快,旅客只需將自己在網(wǎng)上訂票時(shí)使用的二代證在感應(yīng)區(qū)刷一下,確認(rèn)顯示的車(chē)次無(wú)誤后按下 “打印車(chē)票”即可出票,整個(gè)過(guò)程不到30秒。 ????“這個(gè)玩意太好使了!”下午4時(shí)左右,一名乘客操作了一兩分鐘就買(mǎi)到了到濟(jì)南的動(dòng)車(chē)票,高興地拿起票奔向檢票口,等待20多分鐘后起程的動(dòng)車(chē)。工作人員說(shuō),對(duì)于網(wǎng)上訂票換票的乘客來(lái)說(shuō),用自助售票機(jī)可方便了,不用去排隊(duì)就能快速換到紙質(zhì)票,不過(guò)她也提醒說(shuō)自動(dòng)售票機(jī)只認(rèn)二代身份證,而且還要確定沒(méi)有被消磁,否則將無(wú)法讀取信息。 (記者 吳帥 攝影報(bào)道) ????友情提示 ????自動(dòng)售票廳的工作時(shí)間為7:30至19:00,售票范圍包括京滬線、膠濟(jì)線所有車(chē)站開(kāi)行的高鐵、動(dòng)車(chē)。自助售票機(jī)的車(chē)票預(yù)售期同車(chē)站售票窗口一樣,目前為提前5天(含當(dāng)日)8:00開(kāi)始發(fā)售(遇有變動(dòng)請(qǐng)以車(chē)站公告為準(zhǔn))。自助售票機(jī)每人次購(gòu)買(mǎi)車(chē)票最多不超過(guò)5張,兒童票不能單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)。除具備售票功能,自助售票機(jī)同時(shí)具有互聯(lián)網(wǎng)訂票的取票功能,但網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的學(xué)生票、兒童票不能在自助售票機(jī)換票,只能到車(chē)站售票窗口辦理?yè)Q票手續(xù)。退票、始發(fā)改簽必須到車(chē)站售票窗口辦理。 |