市政公用局落實解決網(wǎng)友問題 滿意度

    帖號49：采菊苑四號樓的水壓太低無法洗澡，請費心解決為盼！

    嘉賓回復(fù): 您好，感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。經(jīng)落實：此處為新建二次供水，現(xiàn)由物業(yè)代管，正在移交過程。我們會盡快安排工作人員到您所在小區(qū)落實您反映問題的具體情況，查明原因，予以解決。請留下具體聯(lián)系方式，我們將就您所反映的問題與您進行聯(lián)系。

    進展情況：海潤自來水公司組織服務(wù)人員于6月16日11:20前往采菊苑小區(qū)，與物業(yè)取得聯(lián)系，在物業(yè)幫助下約中午12點，服務(wù)人員來到用戶家里，家里只有保姆和大娘在家，兩人均說水壓還可以，經(jīng)進一步落實，發(fā)現(xiàn)用戶家里洗手及洗菜用水壓力均可以，樓下淋浴水壓較低，閣樓淋浴水壓好于樓下水壓，服務(wù)人員與用戶家人解釋因為采用了大流量蓬頭，所以感覺壓力不好，目前，經(jīng)工作人員調(diào)整二次供水進水壓力同時排查用戶樓下淋浴某段管路是否有阻塞現(xiàn)象后，服務(wù)人員留下聯(lián)系方式給用戶，若沒有改善再聯(lián)系服務(wù)人員。

    至7月7日用戶一直沒有與服務(wù)人員聯(lián)系，7月7日、8日海潤自來水集團服務(wù)人員兩次到用戶家里回訪，用戶李先生在家，李先生反映加壓并排查家里供水設(shè)施后，供水壓力有明顯改觀。下一步關(guān)于樓下沐浴蓬頭的問題，用戶稱換個低壓淋浴試一試，具體時間再聯(lián)系。

    帖號55：永平路1號施工后，路面添埋后凹凸不平，請再修復(fù)。

    嘉賓回復(fù)：感謝您對市政公用工作的支持。因永平路1號大院內(nèi)施工涉及到供熱、供水等單位交叉作業(yè)，您所反映的問題，我局高度重視，已安排相關(guān)單位現(xiàn)場確認，明確責任單位后，盡快修復(fù)，請您留下聯(lián)系方式，以便我們進一步聯(lián)系溝通。

    進展情況：感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。您所反映的問題，經(jīng)相關(guān)單位現(xiàn)場確認，責任單位開源集團已于6月17日進行修復(fù)，對由此給您生活帶來的不便表示歉意。為切實把市政公用事業(yè)的各項民生工程抓好落實，我局今年將提升工程建設(shè)監(jiān)管水平列為年度重點工作，其中加強庭院和室內(nèi)設(shè)施施工管理就是重點內(nèi)容之一，相信在全社會的共同參監(jiān)督下，通過進一步加大行政監(jiān)管力度，工程施工標準化、規(guī)范化管理水平一定會得到提升。院內(nèi)另有一處公廁排水管溝槽下沉問題，經(jīng)落實該工程是由李滄區(qū)建管局組織實施的，我局已將問題轉(zhuǎn)交該局處理。

    帖號60：您好。我是廣饒路小區(qū)居民，自2009年起，廣饒路小區(qū)開始集中供暖，因為個人原因，當時家中沒有安集中供暖。去年6月份咨詢居委會能否安暖氣，答復(fù)說沒有熱源，今年也就是2011年建轉(zhuǎn)熱站，即可安裝暖氣?？墒乾F(xiàn)在已經(jīng)6月份了，還是沒有可以安裝暖氣的通知，請問一下具體什么時間像我們這樣的漏戶才能按上暖氣？

    嘉賓回復(fù)：感謝您對市政公用局工作的支持。該樓座是由青島熱電金河熱力公司登州路換熱站負責供熱，您反映的這種情況屬于散戶安裝，想申請供熱，可先到所在區(qū)域換熱站進行登記，后續(xù)工作換熱站會用電話或書面通知的形式告知您如何辦理。

    進展情況：目前，該處已具備供熱條件。

    帖號67：俺是洛陽路355號居民，國棉五廠四宿舍社區(qū)，市北市南的老樓都改一戶一表了，局長啥時候給俺們安排，謝謝。

    嘉賓回復(fù)：您好，感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。經(jīng)查詢洛陽路沒有355號，請留下詳細地址，我們安排工作人員現(xiàn)場查看。如具備一戶一表改造條件，我們將及時與您所在社區(qū)樓院聯(lián)系，待繳納一戶一表改造費用后，即可實施改造。

    進展情況：6月17日下午現(xiàn)場落實，該處系洛陽路34號內(nèi)355戶。經(jīng)落實社區(qū)書記，告知該處10月份拆遷，且居民都不同意一戶一表改造。

    帖號82：市南環(huán)衛(wèi)三公司將垃圾車六輛停放于團島路兩邊 .嚴重擾民,希望借環(huán)境綜合整治的東風,整改,該公司租用的停車場的范圍不包括團島路西部分,而是團島路和瞿塘峽路口小范圍,天熱了,味道噪音擾民,強烈要求垃圾車遠離團島路周邊,還居民以干凈的生活環(huán)境,響應(yīng)李群書記的號召,讓居民生活舒適 .此問題多次反映,但不見成效,該公司依然我行我素。

    嘉賓回復(fù)：這位網(wǎng)民，您好。感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。您反映的問題我們立即轉(zhuǎn)辦，積極協(xié)調(diào)妥善處理這一問題。

    進展情況：垃圾管理處已組織工作人員到現(xiàn)場進行了落實，并與市南環(huán)衛(wèi)三公司工作人員取得聯(lián)系。據(jù)對方介紹目前垃圾車輛停放位置為公共停車場，并無違規(guī)問題，另外已對車輛按時進行清洗，保持車況良好，經(jīng)現(xiàn)場查看，并不存在異味大等擾民問題。

    帖號94：臺東一路1號何時能供暖及一戶一表改造呢？

    嘉賓回復(fù)：感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。您所反映的供熱問題，已列入熱電集團2011年發(fā)展計劃，目前熱電集團正在配合市北區(qū)政府積極進行換熱站選址及管網(wǎng)路由方案的制定工作，力爭2011年部分解決其供熱問題。詳情請咨詢熱電集團服務(wù)熱線86661116。您提的供水一戶一表問題，我們安排工作人員現(xiàn)場查看。如具備一戶一表改造條件，我們將及時與您所在社區(qū)樓院聯(lián)系，待繳納一戶一表改造費用后，即可實施改造。

    進展情況：6月17日上午現(xiàn)場落實，目前該處已經(jīng)是一戶一表用水形式（表柜式、表池式）。后工作人員走訪了居委會，告知如需入戶改造，可與自來水公司聯(lián)系。

    帖號159：金華路垃圾中轉(zhuǎn)站附近一排下水篦子，壞了有十幾天了，無人修換，不知坑了多少過往車輛行人。有關(guān)單位不知道嗎？

    嘉賓回復(fù)：您好，感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持，您所反映的問題，我局排水管理處將按排人員到現(xiàn)場查看，對損壞的設(shè)施立即修復(fù)。

    進展情況：經(jīng)我局排水管理處現(xiàn)場查看，在金華路垃圾中轉(zhuǎn)站前有一個箅子因車輛碾壓破損，我局工作人員現(xiàn)已更換完畢。周邊未再發(fā)現(xiàn)其他破損箅子。