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“小徐,你安心在北京工作吧,這兩天我會(huì)按時(shí)到你們家去看你母親的?!碑?dāng)金門路街道仙游路社區(qū)居委會(huì)主任王洽在電腦上輸入這行字以后,對方回復(fù)了一個(gè)抱拳的圖標(biāo),讓王洽感到忍俊不禁。建立QQ群,志同道合的朋友同學(xué)在群中暢聊已經(jīng)不算什么新鮮事,但是你聽說過一個(gè)社區(qū)居委會(huì)也建立QQ群,通過QQ為居民服務(wù)的新鮮事嗎?昨天,記者從仙游路社區(qū)了解到,該社區(qū)的QQ群除了供社區(qū)居民聊天增進(jìn)感情外,還能為居民們及時(shí)辦事,受 QQ群里預(yù)約服務(wù) 記者在采訪時(shí),家住長汀路10號(hào)的楊女士正在辦理手續(xù),周末辦理相關(guān)手續(xù)的她連說這個(gè)群給她帶來了實(shí)惠。楊女士告訴記者,母親馬上要退休,單位的事情不少,她就想幫母親跑跑社區(qū)的相關(guān)登記手續(xù),但是自己工作也很忙,平時(shí)難請假。就在這時(shí)知道了社區(qū)QQ群的號(hào)碼,通過網(wǎng)上聊天咨詢了退休辦理認(rèn)證、退休后參加培訓(xùn)等規(guī)定,并與社區(qū)工作人員約定休息日為她母親專門辦理退休認(rèn)證。 “平時(shí)工作挺忙的,有了這個(gè)群真是給我們省時(shí)省力?!睏钆拷榻B說。 社區(qū)群有“三項(xiàng)服務(wù)” 王主任告訴記者,社區(qū)群目前主要服務(wù)三個(gè)方面,一是與上班族可通過QQ平臺(tái)溝通,預(yù)約時(shí)間辦事,解決工作日無法即時(shí)聯(lián)系、請假辦事難的現(xiàn)象;二是獨(dú)居老人和空巢老人的子女,可通過QQ平臺(tái),了解父母的情況,居委會(huì)也能掌握這些子女的信息,以備老人有事時(shí)幫助聯(lián)系子女;三是房屋在本社區(qū)但不居住在這里的居民,通過QQ平臺(tái),可以了解社區(qū)的情況,居委會(huì)也可找到這些居民,有事可以及時(shí)聯(lián)系。 “失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)金,獨(dú)生子女費(fèi),老年人退休認(rèn)證、每年體檢費(fèi)的認(rèn)證等等通知,現(xiàn)在在網(wǎng)上傳達(dá)方便多了,我們的QQ群號(hào)碼是144174403,希望更多的社區(qū)居民參與進(jìn)來?!蓖踔魅谓榻B說。 |