中國(guó)電信客戶被欠費(fèi) 4個(gè)月沒(méi)上網(wǎng)交80元網(wǎng)費(fèi)

????4月沒(méi)上網(wǎng)讓交80元網(wǎng)費(fèi) 中國(guó)電信"斂財(cái)"有道

????5月19日早上，青島崔先生撥打本報(bào)熱線向記者反映，2010年2月份他辦理了中國(guó)電信的無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)，一個(gè)月80元包120個(gè)小時(shí)，他預(yù)付了一年的費(fèi)用960元。到了2011年2月份，為了能繼續(xù)使用，崔先生又預(yù)交了一個(gè)月的費(fèi)用，到了4月份，他就不再上網(wǎng)了。誰(shuí)知道，當(dāng)他再次到電信營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己竟然欠了4月份的上網(wǎng)費(fèi)80元。

????崔先生說(shuō)，他是去年2月份到李滄區(qū)中韓附近的一家中國(guó)電信合作營(yíng)業(yè)廳辦理的上網(wǎng)業(yè)務(wù)，“我選擇的是無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)，一個(gè)月80元錢(qián)，能上120個(gè)小時(shí)的網(wǎng)。費(fèi)用是預(yù)付款形式，當(dāng)時(shí)我一次性交了一年的費(fèi)用960元。等用了一年之后，也就是今年的2月份，我還想繼續(xù)使用一個(gè)月，所以為了防止停機(jī)，我就在2月底又到電信營(yíng)業(yè)廳預(yù)付了3月份80元的網(wǎng)費(fèi)。3月份之后我就不再使用了，也就是說(shuō)4月份，我就沒(méi)有再使用無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)?！?/p>

????“在我第一次辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，電信營(yíng)業(yè)廳還送我一個(gè)無(wú)線設(shè)備，但必須交300元押金，等一年之后，再來(lái)領(lǐng)取押金。今年2月份我曾經(jīng)去拿過(guò)押金，但是工作人員讓我3月份再拿。后來(lái)我一直拖到最近才去，誰(shuí)知道就在我今天去拿押金的時(shí)候，電信工作人員說(shuō)我4月份欠費(fèi)80元，必須把錢(qián)交上才能把押金拿回去。我就很納悶，我4月份根本就沒(méi)有上網(wǎng)啊，這費(fèi)用是怎么產(chǎn)生的？”崔先生告訴記者。

????“沒(méi)有上網(wǎng)，為啥還能產(chǎn)生網(wǎng)費(fèi)？既然是預(yù)付款交費(fèi)，不交費(fèi)就停機(jī)，為什么還能產(chǎn)生費(fèi)用？”5月19日，崔先生對(duì)電信這80元網(wǎng)費(fèi)表示很不理解。

????5月19日下午，記者撥打了電信服務(wù)熱線，工作人員表示，他們已經(jīng)接到了崔先生反映的問(wèn)題，目前公司正在對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查，暫時(shí)還沒(méi)有答復(fù)。(記者 王守華)