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河西街道:新建小區(qū)建立“四位一體”人口計(jì)生服務(wù)管理模式

來(lái)源:青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)-青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 2011-05-05 11:01:11

????隨著城中村改造和城市化進(jìn)程的加快,四方區(qū)新建物業(yè)管理的住宅小區(qū)不斷增加,河西街道現(xiàn)已達(dá)到10個(gè)。新建物業(yè)管理住宅小區(qū)的日益增多,給人口計(jì)生服務(wù)管理工作帶來(lái)許多新情況、新問(wèn)題。為此,河西街道從實(shí)際出發(fā),建立了街道牽頭、計(jì)生協(xié)會(huì)參與、物業(yè)公司配合、小區(qū)居民自治的“四位一體”計(jì)生服務(wù)管理模式,有效杜絕了服務(wù)管理漏洞,拉近了街道、社區(qū)、物業(yè)和小區(qū)居民之間的距離,使人口計(jì)生各項(xiàng)服務(wù)真正落到了實(shí)處。

????明確街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)在物業(yè)管理住宅小區(qū)的人口計(jì)生管理服務(wù)工作職責(zé),理順三者之間的關(guān)系。首先,街道黨工委、辦事處與社區(qū)簽訂了 《人口和計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,明確社區(qū)黨政一把手人口計(jì)生工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,明確雙方權(quán)利和義務(wù),嚴(yán)格落實(shí) “一票否決”、“黃牌警告”等制度。其次,通過(guò)聘用計(jì)生協(xié)管員,實(shí)現(xiàn)了人員與職責(zé)的統(tǒng)一,工作實(shí)績(jī)與工資待遇的統(tǒng)一,充分調(diào)動(dòng)了計(jì)生協(xié)管員的工作積極性,最大限度地減少管理漏洞,確保了新建物業(yè)小區(qū)計(jì)生管理服務(wù)工作的落實(shí)。第三,與物業(yè)公司簽訂 《計(jì)劃生育協(xié)議書(shū)》,提高物業(yè)公司的工作主動(dòng)性,協(xié)助計(jì)生協(xié)管員建立健全小區(qū)育齡婦女檔案,利用居民入住登記的優(yōu)勢(shì),一旦發(fā)現(xiàn)新入住或搬出小區(qū)的育齡婦女就及時(shí)通知協(xié)管員進(jìn)行登記;利用收水、電費(fèi)等時(shí)機(jī),協(xié)助協(xié)管員把避孕藥具送到居民手中,既滿足了群眾需求,又提高了工作效率。

????建立健全相關(guān)的管理與服務(wù)制度,確保物業(yè)管理住宅小區(qū)人口計(jì)生管理服務(wù)工作落到實(shí)處。街道建立了業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度和定期督查制度,按時(shí)對(duì)社區(qū)和物業(yè)小區(qū)人員進(jìn)行培訓(xùn),并經(jīng)常性的督查物業(yè)小區(qū)計(jì)生工作。社區(qū)建立了信息收集制度、上報(bào)制度和協(xié)調(diào)會(huì)制度,通過(guò)物業(yè)收集上來(lái)的信息及時(shí)上報(bào)街道,并每月召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),交流和核對(duì)相關(guān)信息。物業(yè)小區(qū)建立小區(qū)居民登記通報(bào)制度和所屬員工的人口計(jì)生管理與服務(wù)制度。及時(shí)對(duì)居民入住、房屋出租、人員搬入搬出情況進(jìn)行登記,定期向社區(qū)居委會(huì)或計(jì)劃生育協(xié)管員通報(bào)本小區(qū)入住居民的變動(dòng)情況。同時(shí)負(fù)責(zé)本單位職工計(jì)劃生育信息登記建檔、宣傳教育、政策落實(shí)等工作。

????街道計(jì)生協(xié)會(huì)積極參與,發(fā)揮協(xié)會(huì)會(huì)員作用,發(fā)展協(xié)會(huì)組織。針對(duì)物業(yè)公司打造高端物業(yè)品牌的需求,計(jì)生協(xié)會(huì)把提升物業(yè)公司的品牌作為自身發(fā)展的內(nèi)在推動(dòng)力,在小區(qū)內(nèi)設(shè)立了計(jì)劃生育宣傳牌,在樓道內(nèi)設(shè)立了計(jì)劃生育避孕藥具免費(fèi)自取箱,印制了計(jì)劃生育政策法規(guī)、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等宣傳品,積極組織好小區(qū)居民參與計(jì)劃生育免費(fèi)查體、免費(fèi)領(lǐng)取避孕藥具、免費(fèi)孕檢等服務(wù)項(xiàng)目,通過(guò)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了業(yè)主的信任,建立了深厚的感情,拉近了小區(qū)居民與物業(yè)公司的距離,提高了物業(yè)公司的形象和群眾滿意度。

????高蓉

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