明打折暗漲價 發(fā)改委批多商場價格欺詐

　　國美負(fù)責(zé)人：寶豐路店是武漢市物價局在4月12號一次檢查過程中發(fā)現(xiàn)的，4月23這個店進(jìn)行重裝升級開業(yè)，這個活動是從4月1號開始的，應(yīng)該不算得上，我們每一個活動都是要求在門店要公示，包括要標(biāo)明，可能他們做DM單的時候，可能沒有把這個條件打進(jìn)去。

　　至于是否會對消費(fèi)者作出相應(yīng)的賠償，國美方面表示，現(xiàn)在還沒有消費(fèi)者就這此事要求賠償，因此他們還沒有采取行動：

　　國美負(fù)責(zé)人：寶豐路店現(xiàn)在都會給消費(fèi)者的一個明確的解釋，然后根據(jù)消費(fèi)者的情況，進(jìn)行具體的處理措施，但是現(xiàn)在沒有接到消費(fèi)者我對這個預(yù)測不滿意。

　　眼看著，就要到五一小長假就要到了，在這個春夏之交的時刻，正是大家購物的高潮，價格方面的負(fù)面新聞無疑給上述單位造成了不小壓力。百盛公司表示正在做相關(guān)的檢查：

　　百盛負(fù)責(zé)人：發(fā)生問題了，我們也不再多在解釋這一塊，總之還是有一些疏漏，所以我們現(xiàn)在內(nèi)部來說，組織我們自己店內(nèi)的相關(guān)部門進(jìn)行核查。

　　今年春節(jié)期間，北京、天津、上海等地的家樂福、沃爾瑪大型超市被曝利用價格標(biāo)簽欺詐消費(fèi)者，引起社會強(qiáng)烈關(guān)注。隨后，北京、遼寧、吉林、黑龍江、上海、湖北、湖南、重慶、廣西、云南等地價格主管部門根據(jù)有關(guān)規(guī)定，分別對涉案的19家超市門店各處以法定最高額度50萬元的罰款，罰款總額950萬元。這次百貨行業(yè)再出端倪，讓消費(fèi)者心寒，就在此時河南眾多大型超市聯(lián)名上書國家發(fā)改委，希望取消在單件商品上黏貼價格標(biāo)簽的規(guī)定，更是一石激起千層浪。

　　聯(lián)系上次家樂福、沃爾瑪利用價格標(biāo)簽欺詐消費(fèi)者，這次發(fā)改委的行動讓消費(fèi)者立刻緊張起來。百盛方面承認(rèn)自己存在失察的疏漏，但百貨公司的運(yùn)作方式和家樂福、沃爾瑪是完全不同的，百貨公司只是為品牌提供銷售場所，定價方面是由品牌自己來制定的。

　　百盛負(fù)責(zé)人：其實百貨和家樂福是不一樣的，因為家樂福它是私營形式，所有東西它是自己內(nèi)部采購，它來定價，它來銷售，百貨公司就不一樣，因為我們有很多品牌，品牌自己會有很多的產(chǎn)品，然后他自己會定價。

　　就在零售百貨業(yè)因價格欺詐而焦頭爛額時，近日，鄭州多家大型超市聯(lián)名上書國家發(fā)改委，希望取消在單件商品上黏貼價格標(biāo)簽的規(guī)定。我國曾在2000年出臺《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》，其中明確規(guī)定超市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)使用打碼機(jī)在所有商品或其包裝上膠粘價格標(biāo)簽。而在單件商品上粘貼標(biāo)簽的現(xiàn)象多是存在于部分街邊的小超市，不少大型連鎖超市目前基本都是通過條形碼對商品信息及價格進(jìn)行管理的。鄭州市一家大型連鎖超市負(fù)責(zé)人張經(jīng)理說每個商品上都粘貼價格標(biāo)簽成本很高。

　　張經(jīng)理：當(dāng)時的超市零售的商品品種是比較少的，商品信息化程度也比較低，現(xiàn)在商品零售超市的數(shù)量我們都達(dá)到4萬多，經(jīng)營的商品數(shù)量是越來越多，經(jīng)營規(guī)模也越來越大，在單個商品上去粘貼價格小標(biāo)簽不是太現(xiàn)實。每個商品上都要去貼這個標(biāo)簽，勢必要增加人工成本，在人力成本方面是耗費(fèi)很大的。另外資源成本這一塊，一個小標(biāo)簽每張折合起來都是5分錢左右，最終轉(zhuǎn)嫁可能轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。

　　超市一方表示出于成本與管理問題，難以執(zhí)行在單件商品上都粘貼價格標(biāo)簽的規(guī)定，于是上演了多家大型超市聯(lián)名呼吁修改我國《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》的一幕。對此，消費(fèi)者白女士表示認(rèn)同。

　　白女士：每個商品外包裝上都貼標(biāo)簽沒有必要，大標(biāo)簽上貼上就行了，如果每個商品上貼的話，可能是增加成本，到時候成本可能轉(zhuǎn)移到我們消費(fèi)者身上，羊毛出在羊身上，我覺得沒有必要。

　　但同時也有消費(fèi)者對此持反對意見。

　　某消費(fèi)者：因為經(jīng)常在超市里面他會有貨品沒放在相應(yīng)的位置，它上面貼的是那個貨品那個價格，但是拿到的東西不是那個東西，如果等到收銀的時候你才發(fā)現(xiàn)不是那個價格就特別容易帶來糾紛。

　　對于市民們認(rèn)為單件商品補(bǔ)貼價格標(biāo)簽會有損自己知情權(quán)的說法，張經(jīng)理表示超市會充分考慮到顧客的知情權(quán)。

　　張經(jīng)理：作為超市我們可以做到一貨一簽，咱們賣場內(nèi)可以增加顧客查詢機(jī)，拿著商品上面一掃，掃出來商品的一些信息包括它的品名。第三個就是小票，我相信通過這三項措施能充分考慮到顧客的知情權(quán)。

　　對于單件商品是否貼標(biāo)簽的問題，鄭州市物價局曾經(jīng)在接到投訴后對丹尼斯、大商、世紀(jì)聯(lián)華、家樂福等鄭州四五個大超市處以5000元以下的罰款。如今，河南多家超市就此事上書國家發(fā)改委，鄭州市物價局的回應(yīng)是還在等待發(fā)改委的批示。

　　物價局負(fù)責(zé)人：國家發(fā)改委現(xiàn)在暫時還沒有修改明碼標(biāo)價那個規(guī)定，只要現(xiàn)在還是這樣，舉報的話我們還是按照這個規(guī)定對他們進(jìn)行罰款。不執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定的話就是5000塊錢以下罰款。我們現(xiàn)在還按照這個規(guī)定執(zhí)行。