市農(nóng)信社落實(shí)解決網(wǎng)友問(wèn)題 滿意度

    青島新聞網(wǎng)4月21日訊 “民生在線”網(wǎng)談結(jié)束以后，青島市農(nóng)村信用社合作社對(duì)網(wǎng)友在線提出的問(wèn)題和意見(jiàn)建議進(jìn)行了梳理，對(duì)反映比較集中的民生熱點(diǎn)問(wèn)題高度重視，專門組織人員進(jìn)行落實(shí)，并積極辦理?，F(xiàn)將青島市農(nóng)信社“民生在線”網(wǎng)談線下落實(shí)辦理情況反饋如下：

    1、留言板 我是屬于膠州膠東鎮(zhèn)店口信用社片的，我聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在支持農(nóng)村發(fā)展農(nóng)民可以進(jìn)行小額貸款，我便到信用社進(jìn)行了了解，找了聯(lián)保，可是信貸員陳某說(shuō)我有房貸不能貸給我，請(qǐng)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)是有這樣的規(guī)定嗎？我的朋友天天請(qǐng)他吃飯卻貸出來(lái)了20多萬(wàn)，請(qǐng)問(wèn)這樣合理嗎?更氣人的是要到村里調(diào)查的時(shí)候，村里通知我們?cè)诩依锏戎液蛶讉€(gè)聯(lián)保都請(qǐng)了假等他來(lái)調(diào)查，他到了我們村這里沒(méi)有看幾戶，就讓其他幾個(gè)貸款人用車?yán)M(jìn)城去了，關(guān)鍵是到了我家門口，都不看了，難道我們貸個(gè)款就是這么難嗎？

    劉仲生：您好，首先感謝您選擇農(nóng)村信用社辦理貸款業(yè)務(wù)。同時(shí)對(duì)給您造成的不便表示歉意。您反映的問(wèn)題我們一定認(rèn)真落實(shí)，一旦查實(shí)，將嚴(yán)肅處理相關(guān)人員。同時(shí)，我們也承諾，只要您符合貸款條件，將獲得我社的貸款支持。目前，農(nóng)村信用社正在全市開展信用工程建設(shè)工作，我們要求基層信用社逐村開展集中評(píng)級(jí)授信，通過(guò)評(píng)級(jí)授信為有資金需求的農(nóng)戶、個(gè)體工商戶發(fā)放小額貸款。如果您所在的村莊暫時(shí)還沒(méi)開展集中評(píng)級(jí)授信工作，可以到信用社申請(qǐng)貸款。房屋按揭貸款需要定期償還，可能會(huì)影響您的還款能力，但不能就此拒絕您再次申請(qǐng)貸款。只要您有充足的還款能力，良好的個(gè)人征信記錄，是可以辦理貸款的，我們將盡早安排信貸人員與您聯(lián)系，受理您的貸款申請(qǐng)。

    問(wèn)題落實(shí)解決情況：針對(duì)網(wǎng)友反映膠州膠東鎮(zhèn)店口信用社信貸員陳某的問(wèn)題，我社高度重視，責(zé)成相關(guān)部門組織有關(guān)人員進(jìn)行明察暗訪。由于此次反映問(wèn)題屬于匿名舉報(bào)且未注明具體村莊和姓名，我們采取了隨機(jī)當(dāng)面核查、電話核查等方式，并使用大小戶相結(jié)合、重點(diǎn)客戶與基本農(nóng)戶相結(jié)合的核查方法，共核查五個(gè)自然村、23筆貸款，其中滿意22筆，基本滿意1筆。我們還通過(guò)與該社主任和有關(guān)員工談話的方式，了解該同志的工作作風(fēng)情況。從核查與談話情況來(lái)看，貸戶與同事們均對(duì)該同志的工作予以肯定，表示未發(fā)現(xiàn)該同志有“吃、拿、卡、要、報(bào)”問(wèn)題，無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。今后，我們將加大廉潔自律教育力度，經(jīng)常組織多種形式的警示教育活動(dòng)，積極營(yíng)造廉潔氛圍，促使廣大干部員工對(duì)廉潔自律規(guī)定入腦、入心，不斷提升廉潔自律意識(shí)，廉潔從業(yè)。