防范網(wǎng)銀外部欺詐維護用戶資金安全

　　新華網(wǎng)南京1月21日電(記者潘曄) 近期社會上出現(xiàn)了較多的電信詐騙、“克隆網(wǎng)站”詐騙等違法犯罪活動。銀行專家提醒用戶要高度警惕，保障資金安全。

　　據(jù)介紹，有的不法分子利用網(wǎng)銀渠道進行非法資金盜劃，主要表現(xiàn)形式為冒充國家執(zhí)法人員，通過電信渠道編造各種理由欺騙客戶開通網(wǎng)上銀行，誘騙客戶泄漏其合法的網(wǎng)上銀行用戶名、登錄密碼及動態(tài)口令等個人身份認(rèn)證信息，進而盜劃客戶賬戶資金；另一種形式則是不法分子以短信形式誘騙客戶進入釣魚網(wǎng)站，致使其網(wǎng)上銀行身份信息被盜取，導(dǎo)致其資金通過網(wǎng)上銀行盜劃至他人賬戶或被進行網(wǎng)上購物支付。

　　針對目前詐騙案件多發(fā)態(tài)勢，國內(nèi)不少商業(yè)銀行與當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)建立起了打擊電子銀行犯罪活動的聯(lián)動機制，在各省分行和公安部門明確工作聯(lián)系人，協(xié)助公安機關(guān)實施快速打擊，分析犯罪分子作案手段與特點，并在現(xiàn)有控制機制的基礎(chǔ)上，進一步研究實施網(wǎng)銀相關(guān)技術(shù)防范措施，加強交易欺詐監(jiān)控，落實網(wǎng)上銀行增加“手機短信驗證碼”以及在系統(tǒng)層面與第三方支付平臺聯(lián)動控制等相關(guān)加固方案等防控措施，推進落實CA證書在網(wǎng)銀高風(fēng)險交易中的應(yīng)用。

　　以中國銀行為例，除了通過“手機交易碼、中銀E信、預(yù)留信息驗證及登錄信息查詢”等功能全方位保障客戶資金安全之外，中國銀行還針對網(wǎng)銀外部詐騙特點，根據(jù)監(jiān)管規(guī)定及風(fēng)險管控要求，及時借助柜臺、門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上銀行、短信等渠道不斷更新發(fā)布各類風(fēng)險提示，充分提醒客戶有效防范網(wǎng)銀釣魚、電信欺詐等相關(guān)風(fēng)險。

　　中國銀行工作人員特別提醒，在任何情況下，中國銀行都不會向客戶查詢密碼，請務(wù)必妥善保管網(wǎng)銀用戶名、網(wǎng)銀密碼和動態(tài)口令；不要輕信不明來源的短信、郵件和電話；不要在公共場所使用網(wǎng)上銀行，以防止這些計算機可能裝有惡意的監(jiān)測程序，或被他人窺視；請仔細(xì)查看歡迎頁面上的“登入記錄”和實際登錄情況是否相符，以便于及時發(fā)現(xiàn)異常情況，以免被欺詐電郵或網(wǎng)站混淆或欺騙。