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????1、經營者之間購、銷活動方面的糾紛; ????2、消費者個人私下交易糾紛; ????3、商品超過規(guī)定保修期和保證期; ????4、商品標明是“處理品”的(沒有真實說明處理原因的除外); ????5、未按商品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動而導致商品損壞或人身危害的; ????6、被投訴方不明確的; ????7、爭議雙方曾達成調解協(xié)議并已執(zhí)行,而且沒有新情況,新理由的; ????8、法院、仲裁機構或有關行政部門已受理調查和處理的; ????9、不符合國家法律、法規(guī)有關規(guī)定的。 |
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