乘客拿到的致歉信。新民網(wǎng)記者李欣 現(xiàn)場回傳
網(wǎng)友稱,8點35分左右,一列1號線突然在行駛過程中停下,同時以廣播告知乘客前方列車故障,請耐心等候,“最后還加一句,不要動用緊急設(shè)備?!奔s十分鐘后恢復運營。
記者隨后證實,早晨8點35分時,一列由人民廣場駛往徐家匯方向的1號線列車,在人民廣場站因乘客擅自拉下緊急拉手,造成延誤近10分鐘;運營方表示,8點44分,運營開始逐步恢復。對故障給乘客帶來的不便,運營方表示歉意并已發(fā)放致歉信。
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