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初生男嬰被月嫂燙傷 父母反遭家政公司索賠

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青島新聞網(wǎng) 2010-12-29 10:03:50 南方日報 現(xiàn)有新聞評論      新聞報料

????月嫂打翻開水把還沒滿月的孩子燙傷了,父母反被家政公司索賠,這可不是天方夜譚,事情就發(fā)生在廣州市白云區(qū)。

????11月9日,是家住白云區(qū)的葉小姐揪心的一天。葉小姐所雇的月嫂吳某在給葉小姐的兒子小麟喂奶時,不慎將裝開水的容器打翻,出生剛10天的小麟左臂大面積二度燙傷、部分三度燙傷。更令葉小姐氣結的是,其隨后與吳某所在的家政公司多次協(xié)商,家政公司態(tài)度反復,最后甚至要求葉小姐賠償家政公司因此所遭受的月嫂精神損失費、公司名譽損失費、時間損失費共計5萬元。

????家人頓時由喜轉憂

????葉小姐說,她10月31日產(chǎn)下兒子小麟后,便在越秀區(qū)添樂母嬰護理中心聘請了一名吳姓的星級月嫂,“26天收費總計4200元”。

????“我還特地查看她(吳姓月嫂)有無職業(yè)技能鑒定證書。”葉小姐說。盡管事事小心,但11月9日上午,一聲嬰兒的啼哭打破了葉小姐家中的寧靜,裝滿開水用于熱奶的容器被打翻在地。

????“不祥的預感直沖腦門?!比~小姐說,她連忙上去查看小麟是否被燙傷,經(jīng)檢查,小麟左手肘附近被燙得慘白,產(chǎn)生了大片大片的水泡。

????葉小姐哭泣著說,經(jīng)醫(yī)院檢查,小麟的左臂大部分為二度燙傷,部分三度燙傷,“在治療時,每次敷藥,小麟都會大哭不已”。

????多次協(xié)商賠償未果

????“事發(fā)后,我致電越秀區(qū)添樂母嬰護理中心?!比~小姐說,起初一位姓謝的經(jīng)理態(tài)度不錯,稱公司為月嫂買了保險,交通費及孩子的治療費保險公司會給予賠償。

????但數(shù)日后,月嫂吳某私底下告訴葉小姐,公司并未為月嫂購買任何保險,這一消息引起了葉小姐的警覺,她又致電越秀區(qū)添樂母嬰護理中心,但對方態(tài)度“不清不楚”。

????“后來我又發(fā)現(xiàn),這類聘用月嫂應該是有一份由相關部門專門制定的合同。”葉小姐說,她與吳姓月嫂所在的家政公司簽訂的合同顯然不符合規(guī)范。

????更讓葉小姐憤怒的是,12月初,當她與越秀區(qū)添樂母嬰護理中心的負責人前往大塘工商所調(diào)解時,越秀區(qū)添樂母嬰護理中心的代理人竟然要求葉小姐賠償月嫂精神損失費、公司名譽損失費、時間損失費共計5萬元,理由是月嫂在事發(fā)后心理壓力極大,仍堅持照顧小麟,給月嫂的身心造成了極大的損害;而葉小姐曾多次與護理中心溝通,浪費了工作人員的大量時間,造成了生意上的影響。

????昨日,記者致電事發(fā)該家政公司的謝經(jīng)理時,對方稱今日上午9時30分許,雙方會在市家政協(xié)會舉行協(xié)商,屆時可能會有一個具體結果。

????“山寨合同”占領家政市場

????一位知情人士告訴記者,廣州市家政服務業(yè)協(xié)會與市工商局共同制訂的《廣州市家政服務合同》早已于去年開始在全廣州市內(nèi)實行,詳細界定了雇主、保姆和家政公司三方的義務和權利。一些家政公司為避免攬上更多責任,或明或暗“偷梁換柱”,使用自己制定的“山寨合同”。

????該名知情人士表示,“山寨合同”除了能“保障”家政公司不用負責外,根本無法保障任何人的權益,“對于雇主或是月嫂,這樣的山寨合同如同廢紙一張”。

????“一般都不簽訂正式的合同?!痹诓稍L時,不少月嫂向記者表示,但為何不使用正式的合同,她們也不清楚其中的緣由。

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