嬰兒紙尿片藏五片生銹刀片 生產(chǎn)商稱不慎掉落

圖為刀片特寫。記者張宇杰攝

????生產(chǎn)商承認(rèn)刀片系不慎掉落

????家屬稱導(dǎo)致嬰兒生殖器紅腫

????雙方未就賠償金額達(dá)成一致

?? ?結(jié)婚十幾年，終于生了個(gè)寶貝兒子，市民老潘卻為一塊小小的紙尿片傷腦筋。一個(gè)多月前，兒子使用的紙尿片里竟出現(xiàn)5塊銹刀片，他自稱嬰兒曾因此導(dǎo)致外生殖器紅腫。

????昨日涉事公司客服負(fù)責(zé)人向記者證實(shí)，刀片確系該公司在生產(chǎn)中不慎遺留，公司方面將就賠償金額一事與消費(fèi)者再行商談。

????5張刀片被嬰兒坐身下

????家住南莊鎮(zhèn)東村的潘澤瑞稱，今年11月3日上午，妻子給當(dāng)時(shí)38天大的兒子換紙尿片，發(fā)現(xiàn)平時(shí)乖巧的兒子大哭不止，不時(shí)用手抓著身下。妻子尋跡摸向紙尿片，終于發(fā)現(xiàn)一絲異樣：本應(yīng)松軟的紙尿片，明顯能感到里面有硬邦邦的異物。

????“是鋒利的美工刀片，上面長(zhǎng)滿鐵銹?！崩吓税鸭埬蚱痖_(kāi)，一片片棉花撕去，4塊銹跡斑斑的刀片出現(xiàn)在眼前。兒子用了半天的紙尿片里竟有刀片，這讓老潘和妻子大驚失色。

????本應(yīng)干凈衛(wèi)生的紙尿片里，為何有生銹刀片這種危險(xiǎn)又不衛(wèi)生的東西？紙尿片由全日美實(shí)業(yè)(上海)有限公司(以下簡(jiǎn)稱全日美)生產(chǎn)，老潘當(dāng)日就撥打該公司客服電話投訴。

????昨日在其家中，記者見(jiàn)到了這塊含刀片的紙尿片。紙尿片里的棉花與4塊生銹刀片粘連在一起，成了枯黃色。仔細(xì)摸過(guò)去，紙尿片里還有一塊刀片存留，加在一起共有5塊銹刀片。男嬰小偉忽閃忽閃著眼睛，絲毫不知自己曾遭遇過(guò)“刀尿片”。事情發(fā)生后，他的尿片已換成另一品牌。

????恐獨(dú)兒子“傳宗接代”被誤

????老潘的小兒子今年9月末在禪城某醫(yī)院出生，從兒子出生開(kāi)始，他始終在該醫(yī)院附近的一嬰幼兒用品專用店購(gòu)買紙尿片。這種噓噓樂(lè)牌嬰兒紙尿片，48片售價(jià)30元。老潘回憶，出問(wèn)題的紙尿片由他親自買回，當(dāng)時(shí)包裝密封良好，無(wú)異常。

????老潘稱，看到刀片后，他立即查看兒子有無(wú)異常，結(jié)果發(fā)現(xiàn)兒子的小JJ上有輕微紅腫，“之前從未有過(guò)，兩天后紅腫才消失?！崩吓似拮訙I水漣漣地說(shuō)，“紙尿片里竟有生銹刀片那么臟的東西，不知以后對(duì)兒子是否有傷害?！?“萬(wàn)一留下后遺癥，孩子怎么辦？”老潘和妻子急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。事發(fā)第二天的11月4日，全日美駐佛山業(yè)務(wù)員陳某趕到潘家，了解情況后為嬰兒拍照取證，并表示會(huì)將情況匯報(bào)上?？偛俊滋旌?，公司總部表示“可以給予適當(dāng)補(bǔ)償”。

????生產(chǎn)商：刀片為不慎遺落

????將給予賠償

????昨日，記者與紙尿片制造商、全日美實(shí)業(yè)(上海)有限公司方面取得聯(lián)系，公司方面證實(shí)，刀片確系該公司在生產(chǎn)過(guò)程中遺落，但未對(duì)嬰兒造成實(shí)質(zhì)性傷害。

????公司客服負(fù)責(zé)人周小姐介紹，11月3日公司接到投訴后，公司立即派人到消費(fèi)者家中取證，調(diào)查結(jié)果顯示，是由于添加原料的生產(chǎn)過(guò)程失誤導(dǎo)致機(jī)器中的刀片不慎遺落到紙尿片中?！凹埬蚱纳a(chǎn)過(guò)程為全自動(dòng)，以前從未出現(xiàn)過(guò)這種事?！?/p>

????對(duì)于消費(fèi)者指稱的“嬰兒生殖器紅腫”，該負(fù)責(zé)人稱，傳回來(lái)的取證照片顯示，嬰兒只是臀部輕微發(fā)紅未發(fā)現(xiàn)生殖器紅腫。“很多初生兒會(huì)對(duì)紙尿片過(guò)敏，這是正常現(xiàn)象?！?/p>

????公司據(jù)此認(rèn)為，紙尿片中雖有刀片，但未對(duì)嬰兒造成割傷等實(shí)質(zhì)傷害。按照消保委“一賠四”的規(guī)定，本應(yīng)對(duì)其作產(chǎn)品價(jià)格4倍即120元的賠償，而公司商談決定賠償消費(fèi)者2000元精神損失，但賠償金額距老潘要求的1萬(wàn)元要求太遠(yuǎn)，雙方一直未談妥。公司負(fù)責(zé)人承諾，全日美公司將再次與其商談，盡快解決賠償一事。?(記者 張學(xué)斌)