濟(jì)南市民起訴騰訊侵權(quán) 要求道歉索賠1元(圖)

王芳的代理人手持起訴狀。（王若松 攝）

????騰訊和360的紛爭(zhēng)已經(jīng)侵犯了網(wǎng)民的權(quán)益。11月4日，濟(jì)南市民王芳正式起訴騰訊公司侵權(quán)，王芳認(rèn)為騰訊公司決定“在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ 軟件”，侵害了她的權(quán)利，索賠1元錢，并要求騰訊公司停止侵權(quán)，公開(kāi)賠禮道歉。目前，歷下區(qū)法院已經(jīng)接受了王芳的訴訟請(qǐng)求，但尚未對(duì)起訴進(jìn)行立案。

????而就在王芳著手和騰訊公司打官司的當(dāng)天，騰訊公司和3

????王芳生氣了

????QQ怎么都上不了,只好卸載360　關(guān)了QQ想裝360，卻怎么也裝不上

????4日下午，30多歲的王芳正在考慮著平生以來(lái)的第一個(gè)官司?！盃罡骝v訊公司侵權(quán)?！钡谝淮未蚬偎?，作為原告的王芳就將矛頭對(duì)準(zhǔn)了有著6億QQ用戶的騰訊公司。

????8年前，王芳作為騰訊公司的早期用戶，花一元錢注冊(cè)申請(qǐng)了一個(gè)QQ號(hào)。接下來(lái)的8年里，打開(kāi)電腦后，一個(gè)小小的“企鵝”讓她與朋友聊天傳送資料變得非常便利。同樣，免費(fèi)方便的360也是王芳鐘愛(ài)的一款殺毒軟件，這兩款軟件在她的電腦里共存了很久。今年9月底，王芳電腦里原本和平相處的360和騰訊開(kāi)始變得“不友好”了。9月27日，360發(fā)布針對(duì)QQ 的隱私保護(hù)器后，360和騰訊之間的一場(chǎng)口水大戰(zhàn)和隱私保護(hù)爭(zhēng)議就此打響。隨著360和騰訊公司的爭(zhēng)議逐漸升級(jí)，王芳的電腦也變得不太平了。上網(wǎng)時(shí)，360和QQ總會(huì)彈出一些針對(duì)對(duì)方侵權(quán)回應(yīng)的窗口，王芳起初對(duì)此并不在意，以為兩家的紛爭(zhēng)并不會(huì)對(duì)她上網(wǎng)聊天造成影響。畢竟，從公布的數(shù)據(jù)看，王芳只是騰訊公司6億 QQ 用戶的一員，也只是使用360殺毒軟件2億多人中的一分子而已。

????不過(guò)，11月3日晚，王芳還是被莫名卷入了QQ和360的戰(zhàn)火，而最不能讓她容忍的是，戰(zhàn)爭(zhēng)的發(fā)生地竟然是她的家用電腦。3日晚，王芳打開(kāi)家里的電腦，準(zhǔn)備到QQ空間看一些東西，可接下來(lái)的事情并不如意，她和當(dāng)晚很多電腦里裝有360的QQ 用戶一樣，遇到了相同的苦惱?！癚Q怎么都上不了?”王芳抱怨說(shuō)，接著，她打開(kāi)電腦右下角彈出的窗口，那是一封騰訊公司致廣大用戶的公開(kāi)信。信中騰訊公司“在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ 軟件”的決定，讓王芳明白她這次要面臨選擇了。

????卸載360，那電腦將沒(méi)有殺毒軟件保護(hù)。王芳知道，這對(duì)電腦很危險(xiǎn)，可她又急著上QQ。為了兩者兼顧，“搗鼓了近一個(gè)小時(shí)”?？山Y(jié)果是，王芳還是登錄不了QQ，最終，已經(jīng)積了滿腔怨氣的王芳無(wú)奈卸載了電腦里的360殺毒軟件，這次，QQ 可以正常登錄了?？蛇^(guò)了一會(huì)兒，王芳擔(dān)心沒(méi)有殺毒軟件，電腦運(yùn)行不安全，關(guān)了QQ，又找到360的安裝軟件，可結(jié)果是怎么都裝不上，“二選一”的選擇題還是得面對(duì)，這次，王芳真的生氣了。

????王芳告你了

????這事不能生生氣就算了　賠我1元錢，還要公開(kāi)道歉

????3日晚，王芳怒氣沖沖地關(guān)掉了電腦，當(dāng)晚，和她一樣生氣的人還有很多?！昂芏嗳松鷼庖簿退懔?，想不到用法律途徑維權(quán)?！蓖醴颊f(shuō)，騰訊用戶特別多，從某種程度上構(gòu)成了對(duì)即時(shí)聊天工具的壟斷，它和360之間的紛爭(zhēng)本可以通過(guò)法律途徑解決，卻以“二選一”的做法，侵害了公眾權(quán)利，“我認(rèn)為它損害了我的利益?！?/p>

????11月3日22:58，天涯社區(qū)法律論壇出現(xiàn)一篇“山東律師明日起訴騰訊”的帖子，帖子全文如下：“就騰訊公司今日決定‘在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ 軟件’行為，山東成思律師事務(wù)所已經(jīng)正式接受委托，將于明天在濟(jì)南市中級(jí)人民法院提起對(duì)騰訊公司的訴訟，要求騰訊公司停止侵權(quán)，并向用戶道歉。該案詳情明天繼續(xù)公布?！?/p>

????王芳自稱是一名會(huì)計(jì)，而代理此事的山東成思律師事務(wù)所律師馮女士是她的朋友?！耙?yàn)槭桥笥?，律師費(fèi)等立案后再說(shuō)，訴訟費(fèi)需要原告墊付，可能要1000多元。”說(shuō)起1元錢的賠償金，認(rèn)為自己是在打一場(chǎng)公益訴訟的王芳說(shuō)“ 很值”。

????因?yàn)橥醴紤艏诘貫闅v下區(qū)，當(dāng)天下午，王芳的代理律師將有關(guān)訴訟材料送到了歷下區(qū)人民法院，法院并未當(dāng)即表示立案，據(jù)王芳轉(zhuǎn)述其代理律師的話說(shuō)“法院領(lǐng)導(dǎo)表示要研究研究”，王芳說(shuō)，自己只能等著。

????◎律師觀點(diǎn)

????免費(fèi)也不能損害用戶權(quán)益

????4日下午，記者采訪了受理王芳起訴騰訊公司一案的山東成思律師事務(wù)所，一位孫姓律師解釋了為何受理王芳一案。孫律師說(shuō)，騰訊QQ 作為即時(shí)聊天工具，用戶有幾億，在這一領(lǐng)域占據(jù)絕對(duì)支配地位。雖然有些服務(wù)是免費(fèi)的，但也不能以此損害用戶合法權(quán)益。

????“涉嫌利用市場(chǎng)支配地位，構(gòu)成壟斷行為。”孫律師說(shuō)，根據(jù)《反壟斷法》的規(guī)定，騰訊“二選一”的規(guī)定構(gòu)成侵權(quán)，“騰訊應(yīng)該提供善意的服務(wù)?！睂O律師說(shuō)，目前他們正在做有關(guān)案件的調(diào)查取證工作，如果能順利立案，將在一個(gè)月以后可以開(kāi)庭。雖然，4日當(dāng)天沒(méi)有得到法院立案的肯定答復(fù)，但王芳仍表示：“起訴是自己個(gè)人的事情，只要你覺(jué)得它不對(duì)，就去試試?！闭f(shuō)起結(jié)果會(huì)怎樣，王芳說(shuō)自己也不知道會(huì)怎樣。