“剛換的輪胎,跑了還沒有50公里就報廢了,廠家說什么也不給換。”近日,家住即墨的馬先生遇到一件煩心事,花了近800元更換的大貨車輪胎幾乎成了一次性用品,僅使用一下午,輪胎的壽命就宣告結(jié)束。但是對于這條短命的輪胎,維修店和輪胎廠的經(jīng)銷商都表示,輪胎報廢并不是輪胎自身的質(zhì)量原因,而是馬先生使用不當造成的。 新輪胎剛跑50公里就報廢 9月初,即墨的馬先生在當?shù)匾患揖S修部更換了大貨車的兩個前輪胎。大約當天下午5點左右更換好,結(jié)果到了第二天早晨右前輪胎就在路上出了故障?!靶姨潧]上高速路,我車上也沒拉貨,要不后果真是不堪設(shè)想?!碧崞甬敃r的情形,馬先生仍然心有余悸。馬先生說,他開著車在路上走著走著就感到前輪沒氣了,下車一看輪胎的外表看起來依舊很新,但是內(nèi)部卻碎的比較厲害。 “剛買的輪胎怎么壞的這么快?”帶著疑問,馬先生再次來到當初更換輪胎的維修部,對方表示要等輪胎經(jīng)銷商的工作人員對輪胎做出鑒定后,才能確定是否為馬先生更換新輪胎。 輪胎經(jīng)銷商的工作人員看了馬先生的輪胎后表示,由于輪胎撒氣后馬先生繼續(xù)行駛了一段路程,所以導致輪胎內(nèi)部已經(jīng)全部碾碎,現(xiàn)在輪胎已經(jīng)報廢,無法維修。 “一撒氣我就停車了,再說前輪撒氣了怎么還能往前開?”對于經(jīng)銷商給出的答復,馬先生不能認同,他認為是輪胎自身有問題,“我估計是這個輪胎原先內(nèi)部就不光滑,是里面咬住了擠碎的?!? 經(jīng)銷商:輪胎內(nèi)部卡碎,無法鑒定 到底是輪胎自身存在缺陷還是馬先生使用不當呢?記者就此問題咨詢了當時負責更換輪胎的維修部負責人李先生。李先生稱,當時馬先生更換了大貨車兩個前輪胎,其中左前輪胎沒有問題,右前輪胎內(nèi)部全部卡碎了?!肮烙嬍禽喬ト鰵夂罄^續(xù)開,把里面都擠碎了。”李先生根據(jù)自己的維修經(jīng)驗推測。隨后,李先生表示,他只是負責更換輪胎,輪胎的保修是由輪胎經(jīng)銷商負責。輪胎出故障后,他也多次與經(jīng)銷商方面聯(lián)系,但是對方不予更換,他也無能為力。 根據(jù)馬先生提供的信息,跑了不到50公里就罷工的輪胎是威海市中威輪胎廠生產(chǎn)的。隨后,記者聯(lián)系到輪胎經(jīng)銷商王先生。王先生表示,按照廠家的規(guī)定,輪胎在售出一年內(nèi)、輪胎花紋磨損一半以內(nèi)是保修的。但是馬先生車上的輪胎內(nèi)部全部被卡碎,已經(jīng)報廢了,無法對輪胎的損壞進行檢測。 “也有剛換了輪胎扎破帶的,那時候要是頂起來把輪胎換下來,我們肯定是保修的?!苯?jīng)銷商王先生表示,由于馬先生的輪胎內(nèi)部損毀的過于嚴重,已經(jīng)無法對其進行檢測,所以廠家無法進行保修,要由馬先生自己承擔。 同時他也提醒車主在遇到類似情形時,要及時換下扎破的輪胎,以免造成不必要的經(jīng)濟損失。 |