????從深圳快遞筆記本電腦,到了重慶卻成了一塊地磚,碰到這樣的蹊蹺事,誰都得郁悶好幾天。昨天,這樁“快遞疑云”的當(dāng)事人游亞軍終于拿到了派件公司重慶申通開出的證明———他收到的就是一塊地磚。同時(shí),收件公司深圳申通也答應(yīng)按照寄件人的保價(jià)款3000元進(jìn)行賠償。不過,電腦究竟是怎樣“變”成地磚的,該公司稱,還有待進(jìn)一步調(diào)查。 ????派件公司開出證明 ????“要不是四個(gè)室友在場,這事真沒法說清楚了 ????記者看到,這份證明蓋著重慶合川申通快遞的印章,并對(duì)事情的經(jīng)過進(jìn)行了細(xì)致的描述。證明稱:游亞軍“當(dāng)時(shí)簽字后沒有驗(yàn)收,回到單位后,開包發(fā)現(xiàn)里面是一塊紅面灰底的防滑磚,當(dāng)時(shí)有單位同事為證?!?、“昨日,游亞軍和警方民警到我司(重慶合川申通快遞),核實(shí)調(diào)查后,確有其事。”并希望收件公司給出滿意的處理結(jié)果。 ????按照保價(jià)金額賠償 ????游亞軍說,在拿到派件公司的證明書后,收件公司申通快遞深圳公司打來電話,由于郵件在快遞途中丟失或毀損,公司將按照寄件人填寫的保價(jià)金額3000元進(jìn)行賠償。 ????昨日,記者撥通了申通快遞深圳公司負(fù)責(zé)人楊經(jīng)理的電話,楊經(jīng)理稱,寄件人是對(duì)郵件進(jìn)行了保價(jià)的,保價(jià)的金額是3000元,就賠償3000元,對(duì)于賠償一開始就毫無爭議,他們也將按照相關(guān)的規(guī)定,在最遲15個(gè)工作日賠付到位。 ????至于筆記本電腦怎么就變成了地磚,楊經(jīng)理說,對(duì)于顧客的郵件,公司在收件時(shí)是要進(jìn)行查看的,以防違禁郵件被郵出。游亞軍的姐姐在寄件時(shí),應(yīng)該有收件的監(jiān)控錄像。而整個(gè)快遞流程涉及收件、打包等多個(gè)流程,公司將對(duì)此進(jìn)行調(diào)查。(記者 顧曉娟) |