????隨著一場場秋雨,島城秋意漸濃,眾多新品秋季女裝大批量擺上了各大商場的柜臺。然而,品牌女裝的價格讓人望而卻步,商家大多采取無折扣策略。與此相反,在淘寶網(wǎng)等網(wǎng)上購物平臺,新上秋裝打折扣的比比皆是,無疑,傳統(tǒng)實(shí)體品牌女裝店正遭遇網(wǎng)店P(guān)K。 ????傳統(tǒng)實(shí)體女裝店鮮有折扣 ????“不好意思小姐,我們新品不打折?!弊蛉眨跂|部某大型商場,女裝專柜售貨小姐彬彬有禮地告訴記者。然而,記者之前在淘寶 ????記者采訪在島城幾家大型商場都有專賣店的某品牌女裝有關(guān)負(fù)責(zé)人了解到,目前來看,網(wǎng)上代購對于服裝品牌的銷量沒有造成影響,長期發(fā)展可能會影響品牌信譽(yù)度。但除了要求代理商不要隨意打折和網(wǎng)上售賣之外,沒有比較好的管理辦法。 ????實(shí)體店成網(wǎng)購者“試衣間” ????“回家到網(wǎng)上查查再買?!庇浾咴诙嗉疑虉龅钠放品b專柜,多次聽到過女性顧客悄聲說著此類的話,商場專柜成了她們的“試衣間”?!巴瑯拥囊路?,加上進(jìn)場費(fèi)就貴那么多,我更熱衷在網(wǎng)上買?!笔忻耜惻扛嬖V記者,她通過網(wǎng)購衣服一年至少能節(jié)省兩千元左右。 ????網(wǎng)店、實(shí)體店購物需優(yōu)勢互補(bǔ) ????“與實(shí)體店可以試穿、試用,可以通過肉眼對商品初步判斷不同的是,網(wǎng)店中漂亮的圖片與實(shí)際購得的商品不一定成正比?!蓖瑯訜釔劬W(wǎng)上購衣的原小姐表示,有的網(wǎng)店銷售的是品牌A貨或高仿品。而實(shí)體商場在售后服務(wù)方面較網(wǎng)店有優(yōu)勢,商家不僅開發(fā)票,通常還有高于國家“三包”的承諾,出現(xiàn)質(zhì)量問題,退換貨皆方便。 ????業(yè)內(nèi)專家表示,島城女裝市場已愈來愈成熟,網(wǎng)上低價售賣當(dāng)季女裝,的確對實(shí)體店影響很大,而且就目前情況來說,監(jiān)管難度較大。目前網(wǎng)店的缺點(diǎn)是購物體驗(yàn)不如實(shí)體店,但隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,顧客的體驗(yàn)會越來越好,因此,實(shí)體店要從人性化和個性化的服務(wù)上去做文章,解決價格貴、款式雷同、品牌影響力不夠等問題,未來的消費(fèi)趨勢會越來越個性化,應(yīng)盯緊追求時尚也追求品位的消費(fèi)群體做文章。(作者 李頡) |