政府網(wǎng)站內(nèi)容全是密碼和暗語(yǔ) 網(wǎng)民直呼看不懂

????浙江商人張先生最近想到山東泰安做生意，他想先上網(wǎng)了解一下情況。從泰安市岱岳區(qū)人民政府網(wǎng)站上，他找到了中小企業(yè)局的網(wǎng)站。結(jié)果點(diǎn)進(jìn)去一看，張先生傻眼了：全是密碼暗語(yǔ)，根本不知所云。張先生致電中國(guó)青年報(bào)，說(shuō) 他很困惑：這樣的政府網(wǎng)站能讓人相信嗎？

????記者嘗試登錄岱岳區(qū)中小企業(yè)網(wǎng)，果然如張先生所說(shuō)。在首頁(yè)上方“工作動(dòng)態(tài)”一欄里，內(nèi)容是“基本功”、“苛刻”、“afsdasdfasdf”等亂碼

????記者注意到，該網(wǎng)站共有工作動(dòng)態(tài)、通知通告、政策法規(guī)、科技教育、融資擔(dān)保、產(chǎn)業(yè)集群、管理創(chuàng)新、培訓(xùn)工程、人才交流、企業(yè)之窗等10個(gè)欄目。記者依次點(diǎn)擊每個(gè)欄目，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，除了“人才交流”是鏈接到中國(guó)中小企業(yè)山東網(wǎng)人才頻道，“企業(yè)之窗”是鏈接到中國(guó)中小企業(yè)山東網(wǎng)商務(wù)平臺(tái)外，其他欄目都是“密碼暗語(yǔ)”。

????不僅張先生困惑，記者也有些糊涂了，嘗試聯(lián)系網(wǎng)站負(fù)責(zé)人問(wèn)問(wèn)情況。在網(wǎng)頁(yè)頂部，記者找到了“聯(lián)系方式”，卻無(wú)法點(diǎn)擊，只好根據(jù)岱岳區(qū)人民政府網(wǎng)站上的聯(lián)系方式打電話(huà)咨詢(xún)。一位信息科的工作人員向記者表示，可能這個(gè)網(wǎng)頁(yè)是剛做出來(lái)，正在做測(cè)試，他將馬上聯(lián)系相關(guān)人員修改。

????但是，記者發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)頁(yè)下方的最新供應(yīng)信息和求購(gòu)信息里，顯示的內(nèi)容都是最新的，基本上都是當(dāng)天的。

????下拉到網(wǎng)頁(yè)底部，顯示主辦單位是岱岳區(qū)中小企業(yè)局，指導(dǎo)單位是“中華人民共和國(guó)中小企業(yè)司”，這中小企業(yè)司是哪個(gè)部門(mén)的？難道是國(guó)務(wù)院的獨(dú)立部門(mén)？經(jīng)查詢(xún)，工業(yè)和信息化部有個(gè)中小企業(yè)司。記者致電工信部中小企業(yè)司，一位工作人員表示，各地的中小企業(yè)網(wǎng)確實(shí)由他們管，但他們只管到省一級(jí)，讓記者直接跟山東省中小企業(yè)網(wǎng)聯(lián)系。

????山東省中小企業(yè)信息中心工作人員李玉萍在電話(huà)中告訴記者，近年來(lái)，他們一直在推行中小企業(yè)信息化，全省已經(jīng)建了140多個(gè)分網(wǎng)，但網(wǎng)站質(zhì)量良莠不齊。有的地方不認(rèn)真做，更新不及時(shí)，有的網(wǎng)站中斷了，有的甚至連域名都沒(méi)有了。對(duì)于辦得好的網(wǎng)站，他們會(huì)給一些獎(jiǎng)勵(lì)，但辦得不好的網(wǎng)站，他們也沒(méi)辦法去管。她說(shuō)，岱岳中小企業(yè)網(wǎng)在去年就斷網(wǎng)了，也沒(méi)跟他們聯(lián)系過(guò)，“這我們也沒(méi)有辦法”。

????她讓記者直接聯(lián)系岱岳中小企業(yè)網(wǎng)負(fù)責(zé)人敬成龍，記者撥通電話(huà)后，一位工作人員說(shuō)，敬成龍是局長(zhǎng)，現(xiàn)在不在。對(duì)于網(wǎng)站的情況，她說(shuō)，現(xiàn)在局里正忙于籌備一個(gè)會(huì)，已經(jīng)忙了1個(gè)月，沒(méi)時(shí)間對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行更新。

????問(wèn)到網(wǎng)頁(yè)具體內(nèi)容，她表示不清楚，稱(chēng)最近沒(méi)有上過(guò)。根據(jù)記者提示，該工作人員打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)后，才發(fā)現(xiàn)這些“密碼暗語(yǔ)”。她也很吃驚，“為什么會(huì)變成這樣？原來(lái)不是這樣的?！?/p>

????最后，記者聯(lián)系到了岱岳中小企業(yè)網(wǎng)負(fù)責(zé)人王玉貴——中小企業(yè)局科技科工作人員。他得知情況后表示，應(yīng)該是網(wǎng)頁(yè)被黑了，他們會(huì)盡快修復(fù)。

????據(jù)王玉貴介紹，岱岳中小企業(yè)網(wǎng)是2008年建立的，但后來(lái)由于資金不足及其他現(xiàn)實(shí)情況中斷過(guò)，今年8月剛剛重建，目前由他和辦公室主任負(fù)責(zé)維護(hù)，沒(méi)有專(zhuān)職工作人員。

????究竟是被黑了，還是在做測(cè)試，初登岱岳中小企業(yè)網(wǎng)的張先生想不明白：如果是被黑了，為什么欄目設(shè)置和網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面都顯得井然有序；如果是做測(cè)試，為什么單單供求情況更新還很及時(shí)？

????對(duì)此，王玉貴的解釋是，供求情況是省里的一個(gè)平臺(tái)，岱岳中小企業(yè)網(wǎng)只是山東中小企業(yè)網(wǎng)的一個(gè)分網(wǎng)，這部分內(nèi)容不由他們負(fù)責(zé)。

????國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室的張望處長(zhǎng)在接受中國(guó)青年報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，近年來(lái)，他們一直在推行電子政務(wù)，督促各地建立完善的政府網(wǎng)站，充分運(yùn)用這一平臺(tái)，與百姓進(jìn)行溝通和互動(dòng)。自1999年我國(guó)“政府上網(wǎng)工程”正式啟動(dòng)以來(lái)，總體上看，我國(guó)政府網(wǎng)站建設(shè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，綜合服務(wù)能力逐步提升，但是，仍有許多政府網(wǎng)站的建設(shè)不盡如人意。

????由中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心、人民網(wǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)今年發(fā)布的“第八屆（2009）中國(guó)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估結(jié)果發(fā)布暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)用戶(hù)對(duì)政府網(wǎng)站的服務(wù)效果表示不滿(mǎn)意。造成不滿(mǎn)意的原因包括：第一，服務(wù)內(nèi)容不豐富、服務(wù)功能太過(guò)僵化，人性化程度不夠；第二，服務(wù)效率較低，服務(wù)水平不高；第三，公眾關(guān)注度高的民生服務(wù)內(nèi)容缺乏。

????就岱岳中小企業(yè)網(wǎng)的“密碼暗語(yǔ)”，張先生認(rèn)為應(yīng)該是被黑了，相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)維護(hù)并進(jìn)行修復(fù)，以保障政府網(wǎng)站的公信力。

????由于記者的督促，截至本文發(fā)稿時(shí)，該網(wǎng)站已恢復(fù)正常。