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預約掛號推行9個月如同虛設 預約仍需排隊(圖)

來源:青島早報-- 2010-08-21 06:20:25 字號:TT

????說法

????院方 不敢預約太多號

????“預約掛號主要是解決比較緊張的專家門診,而實際上青島這樣的專家并不多,患者就診一般都能在上午排上隊。”一家三級醫(yī)院的內科專家介紹,一般來說專家門診一上午能看25個患者,很少出現(xiàn)患者白排隊的現(xiàn)象。而相對于排隊掛號,醫(yī)院一般對預約掛號限制數(shù)量,如果預約太多了,排隊候診的患者就會“十分惱火”。

????市中心醫(yī)院腫瘤門診專家分析說,現(xiàn)在醫(yī)院的預約掛號一般一個小時最多預約五六個號,太多了會影響候診患者的情緒。

????“對于插號問題,我們也感到左右為難,怎么協(xié)調好預約掛號與排隊掛號的關系,哪個優(yōu)先看病確實很棘手。預約患者覺得自己有優(yōu)先權,可是排隊掛號的患者覺得自己應當先看,所以我們現(xiàn)在只能限制預約掛號的數(shù)量?!敝行尼t(yī)院門診部護士說,他們在開展預約掛號前,研究了好長時間,最后還是決定預約者優(yōu)先看病,但數(shù)量需要嚴格控制,避免引起現(xiàn)場排隊掛號患者的反感。

????衛(wèi)生部門 “預約”是個大方向

????“預約掛號是衛(wèi)生局重點推廣的一項服務,雖然目前數(shù)量不多,但這是一個發(fā)展方向。”市衛(wèi)生局有關負責人表示。

????“從我省初步實踐的情況看,醫(yī)院預約掛號只是衛(wèi)生部一個‘美好的愿望’?!贬槍︻A約掛號惠民“雷聲大雨點小”的實踐現(xiàn)狀,主管實施、監(jiān)督醫(yī)療衛(wèi)生服務的山東省衛(wèi)生廳醫(yī)政管理處相關負責人說,從長遠來看,預約掛號非常有推行的必要。目前,山東省衛(wèi)生廳已經把搭建全省的預約掛號平臺列入3年規(guī)劃。陳珂 劉延青

????各醫(yī)院預約掛號方式

????醫(yī)院 預約電話 網(wǎng)站

????青醫(yī)附院 82912222 暫無

????阜外醫(yī)院 82989977 暫無

????市立醫(yī)院東院 82807181 暫無

????市立皮膚病防治院 8008600617

????海慈醫(yī)院 83777288 暫無

????市中心醫(yī)院 84961719

????兒童醫(yī)院 82857541 暫無

????401醫(yī)院 51870139 暫無

????五醫(yī) 82613199 暫無

????市精神衛(wèi)生中心 85669120、86669120 暫無

????八醫(yī) 暫無

????市骨傷醫(yī)院 96599

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