買家具新家變成毒氣室 甲醛超標(biāo)5倍難退貨(圖)

????放著剛剛裝修好的寬敞新居不住，卻要被迫住進(jìn)租來的小屋，市民周先生的這番遭遇都是甲醛鬧的?！拔艺埩藘杉覚z測機(jī)構(gòu)來過4次，還對比了有家具和沒有家具兩間房的空氣指標(biāo)，結(jié)果證明新買的家具是‘毒源’?！敝芟壬蛴浾咄对V說，為了保證孩子的健康，他們一家在外租房生活已大半月，家具廠商卻以“證據(jù)不權(quán)威”為由拒絕相應(yīng)賠償。

????最新的一項(xiàng)國內(nèi)家具企業(yè)抽檢結(jié)果顯示，國內(nèi)家居產(chǎn)品多種高毒物質(zhì)超標(biāo)嚴(yán)重。根據(jù)檢測調(diào)研，木質(zhì)家具制造企業(yè)的苯、甲醛、等高毒物質(zhì)超標(biāo)更為嚴(yán)重：苯超標(biāo)的企業(yè)占89.0% ，最高超標(biāo)121.5倍；甲醛超標(biāo)的企業(yè)占76.9%，最高超標(biāo)116.0倍。但多數(shù)市民明知家具有毒卻難維權(quán)，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市民家具維權(quán)路上藏著三只“攔路虎”。

????維權(quán)事件 檢測了四次沒能退成貨

????昨日下午1時，記者隨四流南路一家環(huán)境檢測公司來到市民周先生家，這已經(jīng)是環(huán)境檢測公司第四次“光臨”周先生位于寧夏路上的新居。按照檢測公司的要求，周先生已經(jīng)將主臥室關(guān)窗封閉長達(dá)6小時以上，當(dāng)記者與工作人員推門進(jìn)入時，混雜的化學(xué)原料氣味兒迎面撲來，在悶濕的空氣中格外刺鼻。進(jìn)入房間，記者看到里面擺放著松木質(zhì)地的大衣櫥、床、床頭柜和一個寫字臺。“這是我第三次來，沒想到氣味還是這么沖?！睓z測公司的李師傅麻利地打開兩個工具箱，將檢測空氣中甲醛含量的儀器一一擺好，然后退出臥室。

????在等待檢測結(jié)果的10分鐘里，周先生向記者講述了自己的遭遇。今年6月5日，周先生從黑龍江路的閑置物資交易市場購買了一套嶄新的板材家具，搬回家后感覺房間氣味刺鼻 ，于是找來四流南路這家環(huán)境檢測公司檢測室內(nèi)空氣，結(jié)果顯示甲醛含量為0.5mg/立方米，比《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的限制高出0.4mg/立方米。為了剛出生6個月孩子的健康，周先生趕緊找到家具廠家，提前更換了一套商家口中“無污染”的松木家具。沒過幾天，周先生出現(xiàn)咳嗽的癥狀，這次他又請來香港中路一家環(huán)境檢測公司，經(jīng)檢測，主臥室空氣的甲醛含量為0.45mg/立方米，仍然超標(biāo)。這次，周先生直接要求家具廠家退貨，但廠家卻以“空氣甲醛超標(biāo)不等于家具是污染源為由”拒絕退貨。于是周先生又找來四流南路的檢測公司，同時檢測了擺滿家具的主臥和僅擺放了兩件二手家具的次臥的空氣指標(biāo)，結(jié)果顯示主臥甲醛含量為0.45mg/立方米，次臥僅0.14mg/立方米?！霸谶@樣的對比下，廠家仍然不肯服軟?！敝芟壬鸁o奈之下，一邊找商家討說法，一邊在新居附近花2100元租下了一間老屋，一家三口搬了進(jìn)去。

????“時隔一個多月了，既沒討到說法，甲醛還超標(biāo)2倍多。”10分鐘后，檢測人員進(jìn)入主臥進(jìn)行最后的結(jié)果分析。2分鐘后，從檢測儀里吐出一張小紙片，上面寫著測定項(xiàng)目為“甲醛”，測定數(shù)據(jù)為“0.36”，結(jié)果為“不合格”，看著結(jié)果，周先生一臉無奈。

????商家拿檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)說事

????為何4次檢測超標(biāo)都沒讓周先生討到結(jié)果？“我不敢說我的產(chǎn)品沒有任何問題，有味道我也承認(rèn)，但他的檢測結(jié)果我不承認(rèn)?！弊蛉障挛?，記者聯(lián)系上了周先生所購家具的廠家，負(fù)責(zé)人胡女士表示，周先生所找的檢測公司都是民間機(jī)構(gòu)，并沒有權(quán)威部門的相關(guān)分析結(jié)果，“在工商部門的協(xié)調(diào)下，我同意退貨，但賠償他租房、檢測等費(fèi)用絕對不可能。”

????對此，負(fù)責(zé)這起糾紛的工商部門工作人員則解釋說，“周先生新居做的4次檢測，所找的都是不具備CMA認(rèn)證資質(zhì)的民間檢測公司，這樣的檢測結(jié)果不具備法律效力，所以我們根本不能據(jù)此來執(zhí)法，只能在兩者間協(xié)商。再說，周先生僅對空氣檢測，并不能說明家具一定是甲醛超標(biāo)。畢竟周先生的新居還可能存在墻面、床墊、地板等污染源，必須將家具送到權(quán)威的檢測部門檢測才能作為執(zhí)法依據(jù)?！痹摴ぷ魅藛T還表示，如果檢測結(jié)果說明賣方存在過錯，周先生可以獲得一定的賠償，賣方則要支付檢測費(fèi)、罰款、甚至停業(yè)整頓等處罰，“但前提必須要有充足證據(jù)。”

????“我找過質(zhì)監(jiān)所家具檢測部門，這家檢測機(jī)構(gòu)具備CMA資質(zhì)，但收費(fèi)很高，檢測時間很長，而且還需要將所有懷疑是污染源的板材全部破壞掉再檢測?！敝芟壬嬖V記者，這兩天他也找過兩家具有CMA認(rèn)證的檢測機(jī)構(gòu)，但僅甲醛一項(xiàng)檢測的費(fèi)用就高達(dá)上千元，檢測周期一般在半個月左右，檢測的方式是要將家具破壞掉，“請普通的檢測公司來檢測，每次費(fèi)用只有100元，時間只需要10分鐘，而且他們既然是通過工商注冊的合法企業(yè)，出具的結(jié)果就應(yīng)該能成為索賠證據(jù)，何必要花高價錢、等待那么久去檢測？再說，如果我不知道家里哪件物品是污染源，是不是每樣產(chǎn)品都要檢測一遍？”

????新聞?wù){(diào)查

????既然只有具備法律效力的檢測機(jī)構(gòu)出具的結(jié)果才能作為證據(jù)，那周先生為何不找這樣的機(jī)構(gòu)做檢測？島城的家居環(huán)境檢測市場究竟現(xiàn)狀如何？昨日，記者對此進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)行業(yè)規(guī)范不完善、認(rèn)證檢測機(jī)構(gòu)稀少及檢測方法破壞性強(qiáng)等三大因素，成為市民家具維權(quán)路上的三只攔路虎。

????維權(quán)攔路虎一

????家具行業(yè)規(guī)范不完善

????“甲醛超標(biāo)？還真沒聽說過這種事情?！弊蛱煜挛纾浾呔图揖呒兹┏瑯?biāo)問題電話采訪了市消保委工作人員。這名工作人員表示，根據(jù)目前的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我市關(guān)于家具甲醛超標(biāo)的投訴為零。而對于目前我市符合資質(zhì)的家具檢測機(jī)構(gòu)，這名工作人員則表示，家具甲醛檢測機(jī)構(gòu)不屬于他們的管轄范圍，所以并不了解我市正規(guī)檢測機(jī)構(gòu)的具體名單。這個結(jié)果多少讓人有些吃驚，就在不久之前，國家安監(jiān)總局對全國85家木家具企業(yè)進(jìn)行了長達(dá)一個月的抽查檢測，發(fā)現(xiàn)多種高毒物質(zhì)超標(biāo)嚴(yán)重。根據(jù)檢測調(diào)研，木質(zhì)家具制造企業(yè)的苯、甲醛等高毒物質(zhì)超標(biāo)更為嚴(yán)重：苯超標(biāo)的企業(yè)占89.0% ，最高超標(biāo)121.5倍；甲醛超標(biāo)的企業(yè)占76.9%，最高超標(biāo)116.0倍。

????現(xiàn)實(shí)情況，家具行業(yè)甲醛超標(biāo)現(xiàn)象普遍；機(jī)構(gòu)統(tǒng)計，市民投訴數(shù)量為零。兩個數(shù)據(jù)巨大反差是如何形成的呢?相關(guān)行業(yè)規(guī)范不完善是一個重要原因。據(jù)記者了解，目前我國在家具行業(yè)實(shí)行的檢測標(biāo)準(zhǔn)為 《木制家具中有害物質(zhì)釋放限量》（以下簡稱《限量》），該《限量》中只對家具使用的板材做出了具體規(guī)定，而在家具加工過程中大量使用的膠粘劑、油漆及塑料配件等，沒有做出任何限定，因此無法依據(jù)《限量》對家具總體進(jìn)行檢測。

????昨天下午，記者來到敦化路上的一家大型家具市場，在該商場負(fù)一層的家居超市里，記者選擇了一家專營雙人床及床頭柜的商家。走進(jìn)商品陳列區(qū)，一股略有些刺鼻的異常味道迎面而來。該店銷售人員告訴記者，他們這里銷售的都是環(huán)保產(chǎn)品，使用的板材也都保證甲醛絕不超標(biāo)，并向記者出示了環(huán)保合格產(chǎn)品的相關(guān)認(rèn)定書。但是，當(dāng)記者詢問為何仍有異味的時候，這名銷售人員坦言，現(xiàn)在的家具生產(chǎn)中大量使用乳膠類粘合劑代替?zhèn)鹘y(tǒng)的榫栓，這些異味主要是粘合劑所散發(fā)的。“只要把床放在家里晾上幾天，這種味道很快就沒有了?！?/p>