????青島新聞網(wǎng)8月5日訊 “交了培訓(xùn)費(fèi)快一個月了,孩子的課還沒開始上呢!”最近家住福州路的李女士心里比較煩,為了讓孩子學(xué)英語放假之初就交了1000多元的培訓(xùn)費(fèi),現(xiàn)在快開學(xué)了培訓(xùn)班還沒開課,培訓(xùn)費(fèi)也不給退,這可怎么辦?…… ??? 面對襲來的“暑期經(jīng)濟(jì)”, 各商家使出渾身解數(shù)進(jìn)行宣傳,招攬顧客。目前,學(xué)生消費(fèi)逐漸進(jìn)入高潮,消保委接到的相關(guān)消費(fèi)咨詢和投訴也不斷攀升。昨天,記者得知 ????警示一:謹(jǐn)慎選擇暑期培訓(xùn)班 ????暑期各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛大張旗鼓的舉辦培訓(xùn)班,其中的消費(fèi)陷阱不容忽視:收費(fèi)混亂、名師做幌子、課時縮水、隨意拼班等等。為此,市消保委提醒廣大消費(fèi)者謹(jǐn)慎選擇培訓(xùn)班。 ????第一,繳費(fèi)前要認(rèn)真審查培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否具有教育行政部門頒發(fā)的許可證,了解清楚該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否合法,辦學(xué)地點(diǎn)和辦學(xué)范圍等內(nèi)容是否和實(shí)際相符合。 ????第二,盡量選擇規(guī)模較大、口碑較好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),仔細(xì)辨別廣告信息內(nèi)容。學(xué)生和家長應(yīng)實(shí)地考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資力量和辦學(xué)條件等事項(xiàng)。對師資薄弱、場地簡陋、教具不完善的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要多留心。 ????第三,一定要與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂合同,合同應(yīng)詳細(xì)注明培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、課程設(shè)置、并將是否有額外收費(fèi)、如何退費(fèi)和校方的承諾等事項(xiàng)都寫入合同 ????第四,繳費(fèi)時消費(fèi)者向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)索要正式收據(jù)或發(fā)票,并妥善保存好合同,以便發(fā)生糾紛時作為維權(quán)依據(jù)。 ????警示二:學(xué)生配鏡做到“四個”注意 ????暑期很多學(xué)生因視力下降等原因要配置眼鏡,質(zhì)量不合格的眼鏡不但起不到矯正視力的作用,還可能對眼睛造成傷害。如果學(xué)生配戴了參數(shù)不相符的眼鏡將直接影響矯正視力的效果,加重視力減退。市消保委近期就接到了幾起這樣的投訴。如上小學(xué)的小董在爸爸的陪同下配了一副近視鏡,已經(jīng)戴了2個周了還是感到頭暈難受。去醫(yī)院檢查后,醫(yī)生說小董是假性近視現(xiàn)在就不該配鏡子,幸虧及時診斷,不然后果不堪設(shè)想。董爸爸一怒之下,投訴到消保委要求維權(quán)。 ????在此,市消保委提醒廣大學(xué)生消費(fèi)者配鏡注意以下事項(xiàng): ????第一,驗(yàn)光前應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)的眼科檢查,一些眼部疾病也會導(dǎo)致視力下降,建議到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行散瞳檢查,區(qū)分是真性近視還是假性近視。 ????第二,配鏡應(yīng)去正規(guī)醫(yī)院或信用較好的眼鏡店,并查看眼鏡企業(yè)的“四證”。即眼鏡產(chǎn)品生產(chǎn)許可證,驗(yàn)光設(shè)備、檢測儀器的合格證,驗(yàn)光、制作人的上崗證和眼鏡的合格標(biāo)識。 ????第三,配眼鏡必須要經(jīng)過驗(yàn)光、試戴等程序,切不可圖省事買一副現(xiàn)成的眼鏡。驗(yàn)光后,要索要驗(yàn)光單,并在配鏡師的建議下按照自己的臉型、參數(shù)和價格來挑選合適的鏡架和鏡片。 ????第四,妥善保管好配制眼鏡的憑證和單據(jù),如發(fā)現(xiàn)眼鏡配戴后長時間有不良反應(yīng),學(xué)生消費(fèi)者應(yīng)及時咨詢眼科醫(yī)生或其他專業(yè)人士,發(fā)現(xiàn)眼鏡有質(zhì)量問題,應(yīng)及時維護(hù)自己的合法權(quán)益。 ????警示三:小心旅游消費(fèi)陷阱 ????暑假期間,不少學(xué)生消費(fèi)者選擇以旅游的方式放松身心。高考完畢的學(xué)生小牛就參加了青島某旅行社組織的海南7日游,行程第二天后,導(dǎo)游未征得游客的同意擅自增加一些自費(fèi)旅游游覽項(xiàng)目,每人收取500元,引起了大家的不滿,并和導(dǎo)游理論了起來,弄的大家玩的心情都沒了。當(dāng)前,旅行消費(fèi)確實(shí)存在不少的“陷阱”,如旅游附加費(fèi),定點(diǎn)購物,拼團(tuán)甩團(tuán),景點(diǎn)游玩時間縮水等,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害。對于學(xué)生來說,出門旅游,不僅要放松、享受,也要提防各種消費(fèi)陷阱。如何能放心、開心的出門旅游,青島市消保委給您提個醒: ????第一,盡量選擇規(guī)模較大、信譽(yù)度高、重品質(zhì)的旅行社,如果是出境游,要看是否有國外旅游的資質(zhì)。 ????第二,要認(rèn)真簽訂旅游合同,仔細(xì)閱讀旅游合同的相關(guān)條款和內(nèi)容,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任、旅游路線、報(bào)價、服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等。謹(jǐn)記索要收據(jù)和發(fā)票,妥善保存旅游合同,避免發(fā)生消費(fèi)糾紛時缺少有力依據(jù)。 ????第三,認(rèn)真選擇好旅游路線?,F(xiàn)在正值高溫時期,要結(jié)合自身實(shí)際情況選擇合適的交通工具和旅游線路,避免因高溫而引發(fā)身體不適。 ????第四,注意購物陷阱,理性消費(fèi)。在購物時,不要只看價格,更要注意商品的內(nèi)在品質(zhì),精挑細(xì)選后再決定是否購買。慎重購買旅行社推薦的商品,如購買要索要購物發(fā)票或憑證。 ????第五,學(xué)生旅行時一定要注意人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,不要離開團(tuán)隊(duì)單獨(dú)去陌生場所。對于有一定危險性的旅游景點(diǎn)或者娛樂設(shè)施,要注意查看是否具備相關(guān)手續(xù)和保障措施。 ????警示四:購買學(xué)習(xí)用品不可盲目攀比 ????初中生小林家庭條件并不富裕,可是看到周圍不少同學(xué)都用高檔的文具很有面子時,也回家嚷著父母給自己購買名牌學(xué)習(xí)用品,讓父母叫苦不迭。商店里琳瑯滿目的學(xué)習(xí)用品讓學(xué)生和家長們眼花繚亂,一些外表亮麗、包裝精美、價格不菲的文具更是讓學(xué)生們愛不釋手。如何選擇學(xué)習(xí)用品是一門學(xué)問,購買時切不可盲目攀比。市消保委提醒學(xué)生和家長們“物美價廉”最重要,購買時請注意以下幾點(diǎn): ????第一,選購學(xué)習(xí)用品要考慮實(shí)用性和安全性,選擇有生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)地址、出廠日期、中文標(biāo)示的商品,切忌只注重包裝、樣式和色彩。 ????第二,盡量到正規(guī)的商場超市、文具店購買學(xué)習(xí)用品,不要貪圖便宜在無照經(jīng)營的小店或流動的小商販購買劣質(zhì)文具。 ????第三,許多商家采取“暑期特價”、“暑期甩賣”、“買一送一”等宣傳方式吸引學(xué)生。對此,學(xué)生和家長不要盲目聽信宣傳,購買學(xué)習(xí)用品時要注重質(zhì)量、對比價格、貨比三家。 ????第四,購買學(xué)習(xí)用品時學(xué)生和家長應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況量力而行,不要一味追求名牌?,F(xiàn)在中小學(xué)生身心都處在發(fā)育期,消費(fèi)觀和價值觀還不成熟,因此老師和家長應(yīng)培養(yǎng)孩子勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,杜絕奢侈消費(fèi)、盲目攀比的不良現(xiàn)象。(青島新聞網(wǎng)記者 李志強(qiáng)) |