建設(shè)銀行青島分行二答網(wǎng)友 滿意度

    【貼號:79】

    留言板 請問孫行長貴行的用自己照片做卡面的信用卡叫什么名？費用是多少？

     答：您好，你所關(guān)注的是我行為滿足國內(nèi)年輕時尚群體日益增長的彰顯自我、突出個性的需求，創(chuàng)新推出的具有客戶自主設(shè)計卡面功能的個性化信用卡—My Love信用卡。該卡將個性設(shè)計與客戶情感需求相結(jié)合，將客戶身邊的愛情、親情、友情、喜愛等融入進產(chǎn)品之中，聚焦于“我的最愛，我的卡”主題，客戶可以用這張卡記錄自己的愛，承載身邊的幸福，展現(xiàn)自己的愛好興趣。

    My Love信用卡的年費80元，每個持卡年度刷卡消費滿3次（金額不限）免當(dāng)持卡年度年費，未滿3次要收取年費，年費于下一個持卡年度計收。My Love信用卡工本費為每卡50元，我行不僅在卡片質(zhì)量（600DPI）、申請流程等方面優(yōu)于同業(yè)，而且工本費也遠優(yōu)惠于同業(yè)收費標準。

    2、ATM方面（2個）

    【貼號:23】

    識字不多 ATM機壞了沒人管

    孫行長，借這個機會向您反映一個問題：中山路百盛大廈一樓有10多家銀行的ATM機，唯獨我們建行的壞了有一年多了沒有人管，這一方面有損于一個大行的形象，同時也給建行的客戶帶來了許多不便。如果就是不想在這里設(shè)ATM機了，那應(yīng)該盡快將已壞的機器拿走，我們可將建行的信用卡銷掉。如果不是這樣的話，請孫行長督促盡快將好的ATM機換上。

    【貼號:118】

    留言板 百盛ATM機壞了

    百盛建行ATM機壞了很長時間了，請問孫行長，什么時間能換臺新的？

     答：你好！感謝這位客戶對建行的關(guān)注。您所反映的該臺ATM因全齊設(shè)備老化、前期運行不夠穩(wěn)定。目前網(wǎng)通公司已完成對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的優(yōu)化工作，設(shè)備已于7月21日恢復(fù)正常運行。下一階段，我行將逐步完成對該設(shè)備及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的進一步改造升級工作，以更好滿足客戶需求。