????晚報訊 昨日,從市衛(wèi)生局獲悉,我市基層醫(yī)療機構(gòu)正式實施全省推行的“規(guī)范服務(wù)行動”。 ????《全省基層醫(yī)療機構(gòu)“規(guī)范服務(wù)行動”工作方案》要求,醫(yī)療機構(gòu)及內(nèi)設(shè)科室登記、注冊、變更、校驗及時合法,提供與其功能任務(wù)相適應(yīng)、能力可及的醫(yī)療服務(wù),無違法出租承包科室、超范圍執(zhí)業(yè)、違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告等問題。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)肅查處。 ????基層醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員臨床用藥和輔助檢查合理、規(guī)范。基層醫(yī)療機 ????基層醫(yī)療機構(gòu)要完善價格公示制、查詢制、費用清單制等,提高收費透明度,自覺接受群眾及社會監(jiān)督;及時向患者提供費用查詢服務(wù),及時處理患者對違規(guī)收費的投訴;嚴(yán)禁分解項目、比照項目收費和重復(fù)收費;嚴(yán)禁醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員以“開單費”、“統(tǒng)方費”、“處方費”等形式謀取不正當(dāng)利益。 ????方案還要求,基層醫(yī)療機構(gòu)要合理調(diào)整科室布局,簡化或合并劃價、收費、取藥或檢查環(huán)節(jié);科室標(biāo)識規(guī)范、清楚、醒目;合理配備導(dǎo)醫(yī)人員,明確其職責(zé)任務(wù),主動為就診病人特別是農(nóng)村病人及行動不方便病人提供服務(wù);不斷改善門診、病房條件,配備飲水設(shè)施,開展導(dǎo)診咨詢服務(wù),為病人提供舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施;尊重病人隱私權(quán),提供私密性良好的診療環(huán)境;逐步做到一醫(yī)一患一室,問診、檢查應(yīng)避免其他病人或無關(guān)人員圍觀、旁聽,檢查、換藥、治療應(yīng)有遮擋設(shè)施。 (記者 田 璐) |