????7月8日,淘寶網(wǎng)宣布對(duì)淘寶搜索的排序規(guī)則作出調(diào)整,通過(guò)納入消費(fèi)者對(duì)店鋪商品本身的描述,賣家的綜合評(píng)價(jià),賣家服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容的計(jì)算,對(duì)搜索結(jié)果排位順序進(jìn)行調(diào)整,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)用戶購(gòu)物的引導(dǎo),大符提升了用戶在購(gòu)物搜索時(shí)的體驗(yàn),能讓用戶找到質(zhì)量更優(yōu)、物流更快、服務(wù)更好的產(chǎn)品及服務(wù)。 ????此次調(diào)整中加強(qiáng)了對(duì)商品陳列、商品類目管理、商品描述等方面的規(guī)范和要求。拿商品展示中的“重復(fù)鋪貨”來(lái)舉例,原來(lái)一些賣家為了讓搜索結(jié)果中盡可能多的出現(xiàn)自己的“寶貝”,會(huì)把一件同樣的產(chǎn)品更換盡碼、顏色甚至是產(chǎn)品名稱等方式進(jìn)行重復(fù)鋪貨。而通過(guò)搜索規(guī)則的調(diào)整,在被系統(tǒng)認(rèn)定為重復(fù)鋪貨后,原來(lái)一些同樣的商品將不會(huì)再出現(xiàn)在搜索結(jié)果的前幾頁(yè)中,這將對(duì)消費(fèi)者帶來(lái)更好購(gòu)物體驗(yàn)。 ????淘寶買家“rit小姐”表示,以前在淘寶搜索商品,因?yàn)橛匈u家重復(fù)鋪貨,整屏整屏都是一個(gè)賣家的商品。還有些賣家堆砌關(guān)鍵字,點(diǎn)擊進(jìn)去根本不是自己想要的商品。這些因素不僅會(huì)影響購(gòu)物的判斷,更影響對(duì)賣家的信任度?,F(xiàn)在淘寶搜索調(diào)整,更容易讓自己找到心儀的商品,而且放心。 ????實(shí)際上,一些誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的中小賣家已經(jīng)在搜索規(guī)則調(diào)整中獲得了更多的市場(chǎng)。淘寶網(wǎng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)顯示,最近幾天淘寶網(wǎng)搜索和成交整體數(shù)據(jù)呈上漲態(tài)勢(shì),而且很多中小賣家的流量也在不斷增長(zhǎng)。一家名為“一品帝臣”的五心網(wǎng)店店主告訴記者,之前的每天IP只有一二十個(gè),在7月8號(hào)搜索規(guī)則調(diào)整以后,每天都至少有六七十IP,房問(wèn)時(shí)段一般在2點(diǎn)到4點(diǎn),和晚上的9點(diǎn)到11點(diǎn)?!拔业牡赇?zhàn)罱矝](méi)做什么特別的推廣,8號(hào)開(kāi)始店鋪流量就突然增加300%”。 ????記者看到,這位賣家加入了淘寶的消費(fèi)者保障計(jì)劃,目前賣家信用為五心。店主表示,以前在搜自己的寶貝時(shí),花木馬的包包之前根本都搜不到,現(xiàn)在竟然能夠排到前5頁(yè),這真是個(gè)驚喜?!皯?yīng)該是因?yàn)樽约寒a(chǎn)品質(zhì)量、物流配送及服務(wù)質(zhì)量三方面的評(píng)分較高,所以才能夠獲得較好的排序!”,其網(wǎng)店動(dòng)態(tài)評(píng)分分別為4.9、4.8、4.8。 ????淘寶搜索負(fù)責(zé)人表示,“淘寶搜索作為賣家獲得流量的主要渠道之一,將繼續(xù)在搜索的精準(zhǔn)性、公平性等方面繼續(xù)完善,力圖為賣家營(yíng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,并借此促進(jìn)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的健康發(fā)展,為消費(fèi)者提供更為便捷的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)和完美的消費(fèi)體驗(yàn)”。 |