????7月8日,淘寶網(wǎng)宣布對淘寶搜索的排序規(guī)則作出調(diào)整,通過納入消費(fèi)者對店鋪商品本身的描述,賣家的綜合評價,賣家服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容的計算,對搜索結(jié)果排位順序進(jìn)行調(diào)整,進(jìn)一步加強(qiáng)了對用戶購物的引導(dǎo),大符提升了用戶在購物搜索時的體驗(yàn),能讓用戶找到質(zhì)量更優(yōu)、物流更快、服務(wù)更好的產(chǎn)品及服務(wù)。 ????據(jù)了解,淘寶網(wǎng)本次對搜索規(guī)則的調(diào)整內(nèi)容以消費(fèi)者的購物習(xí)慣為基礎(chǔ),通過對買家在購物前進(jìn)行搜索的目的和行為進(jìn)行規(guī)則調(diào)整,讓搜索結(jié)果更加規(guī)范與合理,力爭為消費(fèi)者提供更好的購物引導(dǎo)。 ????如此次調(diào)整中加強(qiáng)了對商品陳列、商品類目管理、商品描述等方面的規(guī)范和要求。拿商品展示中的“重復(fù)鋪貨”來舉例,原來一些賣家為了讓搜索結(jié)果中盡可能多的出現(xiàn)自己的“寶貝”,會把一件同樣的產(chǎn)品更換盡碼、顏色甚至是產(chǎn)品名稱等方式進(jìn)行重復(fù)鋪貨,而通過搜索規(guī)則的調(diào)整,在被系統(tǒng)認(rèn)定為重復(fù)鋪貨后,原來一些同樣的商品將不會再出現(xiàn)在搜索結(jié)果的前幾頁中,這將對消費(fèi)者帶來更好購物體驗(yàn)。同時,這也將進(jìn)一步提升對賣家的要求,要賣家提供類目更豐富的產(chǎn)品。 ????此次搜索規(guī)則的調(diào)整更重視對賣家誠信度及服務(wù)質(zhì)量的要求,如一些賣家的“寶貝”雖然價格很低也很“熱賣”,但如果之前購買了其產(chǎn)品的消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量、物流配送及售后服務(wù)的評價都不高的話,這個“寶貝”的排名就有可能被降權(quán),在自然結(jié)果中被放到靠后的位置中。 ????除此之外,一些原本靠重復(fù)設(shè)定關(guān)鍵詞、故意放錯類目、重復(fù)開店甚至炒作信用等行為獲取搜索引擎靠前位置的行為也被列入了此次調(diào)整的內(nèi)容中,搜索結(jié)果將更加科學(xué)、合理,更符合消費(fèi)者購物時的搜索需求。 ????寶上的搜索結(jié)果而“買單”,因此淘寶搜索規(guī)則的調(diào)整更能充分體現(xiàn)對于消費(fèi)者的重視。 ????淘寶搜索負(fù)責(zé)人表示,“淘寶搜索作為賣家獲得流量的主要渠道之一,將繼續(xù)在搜索的精準(zhǔn)性、公平性等方面繼續(xù)完善,力圖為賣家營造一個公平競爭的環(huán)境,并借此促進(jìn)網(wǎng)購市場的健康發(fā)展,為消費(fèi)者提供更為便捷的導(dǎo)購服務(wù)和完美的消費(fèi)體驗(yàn)”。 |