4月28日前的交易記錄沒在網(wǎng)銀上顯示(截圖) 跨年度查詢 大多銀行竟都收費(fèi) 昨天,記者連續(xù)撥打了市內(nèi)其他幾個銀行的客服電話,在所詢問的銀行中,除了中國銀行、交通銀行外,建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行均 其中,建行銀行跨年度信息查詢,1年到3年之間收取40元;3年以上收取60元;工商銀行則更加具體,查詢3個月內(nèi)的免費(fèi),查詢3個月到1年的10元,1年到3年的20元,3年以上的50元;農(nóng)業(yè)銀行查詢當(dāng)月免費(fèi),1個月以上也會收取不小于20元的收費(fèi)。 而且,記者也在電話采訪中了解到,該項收費(fèi)項目也存在地域性的不同,而且市內(nèi)同行各網(wǎng)點(diǎn)也存在一定程度上的差異。如此的收費(fèi)是否合理?一位銀行卡的用戶董先生表示,“銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是按照有關(guān)規(guī)定來制定的,但作為一名銀行的客戶,在自己該享有的服務(wù)里還要繳納費(fèi)用,而且,用戶自開卡之日起,就應(yīng)該對于自己的一切信息有知情權(quán),這種跨年度查詢收費(fèi)的做法,會讓用戶感覺極大地不信任?!?/p> 編后: “數(shù)零費(fèi)” “年卡費(fèi)”? 巧立名目還是霸王條款? 存200枚硬幣要收取5塊錢……目前,全國一些地方的銀行收取“數(shù)零費(fèi)”,成為廣大網(wǎng)友議論的焦點(diǎn),而被一直以來紛紛議論的銀行卡年費(fèi)問題,以及后來衍生出來的小額帳戶管理費(fèi)、跨行取款費(fèi)等,眾多費(fèi)用的誕生讓很多用戶不免質(zhì)疑不斷。收費(fèi)切當(dāng)有度,不要演變成“亂收費(fèi)”,更不能巧立名目,別收來收去,讓消費(fèi)者不信服了,就得不償失了?。ㄇ鄭u新聞網(wǎng)記者) |