青島景區(qū)禁止強(qiáng)賣聯(lián)票 票價(jià)調(diào)整提前半年公布

????晚報(bào)訊 昨日市十四屆人大常委會(huì)第十七次會(huì)議表決通過(guò)《青島市旅游條例》，條例報(bào)省人大常委會(huì)批準(zhǔn)后，將于2010年7月1日開始施行。根據(jù)條例，當(dāng)旅游景區(qū)達(dá)到或接近游客警示容量，管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)者將及時(shí)對(duì)游客進(jìn)行疏導(dǎo)，并采取限制進(jìn)入或者禁止進(jìn)入景區(qū)的措施。

????景區(qū)游客定量控制

????為了確保旅游安全、保護(hù)旅游資源及提高服務(wù)質(zhì)量，條例規(guī)定，旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)確定旅游接待承載能力，實(shí)行游客警示容

????高峰期時(shí)調(diào)控客流

????“旅游高峰期間，旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)主要旅游景區(qū)和旅游集散點(diǎn)遠(yuǎn)程監(jiān)控和應(yīng)急指揮，實(shí)施客流調(diào)控?！睋?jù)條例，旅游高峰期間，公安、交通等有關(guān)部門可以在進(jìn)入市區(qū)、旅游景區(qū)主要路口設(shè)立集散點(diǎn)，及時(shí)疏導(dǎo)進(jìn)入市區(qū)、景區(qū)的旅游車輛。公交機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)道路和交通流量情況，對(duì)主要旅游景區(qū)的交通采取疏導(dǎo)、管制措施，保證交通暢通。

????禁止強(qiáng)行出售聯(lián)票

????條例規(guī)定，旅游景區(qū)管理機(jī)構(gòu)可以根據(jù)保護(hù)旅游資源和維持景區(qū)公共秩序的需要，經(jīng)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)配置景區(qū)內(nèi)專線車輛，其他車輛不得擅自進(jìn)入景區(qū)。同時(shí)，旅游景區(qū)按照規(guī)定設(shè)置單一門票、聯(lián)票，供旅游者自主選擇，禁止強(qiáng)行出售聯(lián)票。旅游景區(qū)票價(jià)調(diào)整，應(yīng)當(dāng)提前6個(gè)月向社會(huì)公布。

????此外，對(duì)于為旅游散客提供交通和導(dǎo)游等綜合服務(wù)的 “一日游”經(jīng)營(yíng)者，要求其應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

????投訴有效期可順延

????市旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，條例加大了對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)，對(duì)于旅游投訴如何受理，如何向其他部門轉(zhuǎn)交都作出了明確界定。條例規(guī)定，旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者之間發(fā)生爭(zhēng)議的，可以通過(guò)雙方協(xié)商；請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或旅游行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解；向旅游、工商、價(jià)格、衛(wèi)生、交通、質(zhì)量監(jiān)督等行政管理部門投訴；依法提請(qǐng)仲裁和向人民法院提起訴訟這五種途徑解決。旅游者向旅游投訴機(jī)構(gòu)請(qǐng)求保護(hù)其合法權(quán)益的投訴時(shí)效為60日，投訴時(shí)效期間從投訴者知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起計(jì)算，因不可抗力或者有其他特殊情況的，投訴時(shí)效期限可順延。 （記者 王 萌）